W dniach 12 – 14 maja, odbył się 42 Światowy Kongres Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA w Moskwie.
Serge Dumont, prezes Omnicom Group w rejonie Azji i Pacyfiku, podczas 42-go Światowego Kongresu Międzynarodowego Stowarzyszenia Reklamy IAA zwrócił uwagę 1200 uczestników (marketingowców, mediów i agencji reklamowych) na to, jak ważna dla wszystkich krajów jest komunikacja. Według Dumonta, działania promujące markę kraju nie powinny dotyczyć jedynie turystyki, ale powinny być kierowane również do inwestorów z zagranicy. Dumont zaznaczył również, iż to, jak odbierane są władze danego kraju i jego wewnętrzne sprawy, ma ogromny wpływ na to, jak postrzegane są nowe marki lokalne, co może nawet wpływać na ich dalszy rozwój. Zasugerował również, że takie kwestie jak zmiana klimatu, emisja dwutlenku węgla czy rola kobiet w ekonomii będą w przyszłości definiować markę kraju.
Marc Pritchard, szef działu marketingu Procter & Gamble, ogłosił: "Nadszedł dziś moment, w którym musimy dokonać zmian w procesie tworzenia marki. Czas na nowe spojrzenie, na zmianę perspektywy." Zaznaczył, że tworzenie marki przy jednoczesnym zwróceniu się ku wyższym celom może przynosić bardziej długotrwałe wyniki biznesowe. Podkreślał również fakt, że dzisiejsi konsumenci mają coraz większe wymagania wobec marek. W świecie, w którym konsumenci mają nieograniczony dostęp do informacji, przejrzystość marki staje się często jej kluczową cechą, decydującą o jej istnieniu.
John Seifert, prezes Ogilvy & Mather North America jest zdania, że jednym z największych wyzwań, z jakimi musi się zmierzyć dzisiejszy marketing jest tak zwana „luka w zaufaniu” („trust gap”). "Jeszcze nigdy zarządzanie marką i kreowanie jej nie było tak ważne jak jest obecnie, we współczesnym świecie, w którym tak trudno o zaufanie. Rola marki korporacyjnej nigdy jeszcze nie była tak istotna" – twierdzi Seifert. Seifert podkreśla również, jak kluczowe jest zaangażowanie społeczne.