Marketing MIX Firma rodzinna daje przewagę na rynku | Janusz Rubas

Firma rodzinna daje przewagę na rynku | Janusz Rubas

288
0

O działaniach marketingowych firmy Ustronianka, rozwijaniu działu eksportu, nowych produktach na polskim rynku oraz roli sponsoringu sportowego jako naturalnej strategii marki mówi Janusz Rubas, wiceprezes firmy Ustronianka.

Historia powstania rozlewni wody mineralnej Ustronianka sięga roku 1980. Od samego początku istnienia to firma rodzinna i z polskim kapitałem. Czy to sposób na udane konkurowanie z międzynarodowymi koncernami, które dominują na polskim rynku wody mineralnej?
Janusz Rubas: Z pewnością nie jest to jedyna recepta na sukces, ale wierzę, że przykład Ustronianki może stanowić inspirację dla wielu polskich firm. Sukces jaki udało nam się osiągnąć jest wynikiem właściwej strategii, wielomilionowych inwestycji oraz ciężkiej pracy. Z pewnością, w naszym przypadku, rodzinny charakter przedsiębiorstwa korzystnie wpływa na innowacyjność firmy oraz elastyczność i czas podejmowania decyzji, które w międzynarodowych strukturach zachodnich korporacji wymagają znacznie więcej czasu. To nasza przewaga, którą staramy się skutecznie wykorzystywać, w walce o klienta i rynek.

Czy Ustronianka stawia również na rynki zagraniczne, jaką część przychodów stanowi eksport?
Bardzo intensywnie rozwijamy dział eksportu. Nasze produkty obecne są na wszystkich najważniejszych targach spożywczych w Europie. Kontakty pozyskane podczas targów SIAL w Paryżu, ANUGA w Kolonii, czy PLMA w Amsterdamie, pozwoliły pozyskać solidnych i wiarygodnych partnerów na wielu europejskich i światowych rynkach. Sprzedaż eksportowa stanowi obecnie 8% w obrocie całej firmy, a jej wartość rośnie z każdym kolejnym rokiem.

W naszym kraju silny jest trend mody na zdrowie. Odpowiedzią firmy na te tendencje była Ustronianka z Jodem. Czy ta nowość przyjęła się na rynku?
Kiedy w 2010 roku wprowadzaliśmy na rynek Ustroniankę z Jodem, mieliśmy świadomość, że tworzymy nową subkategorię wód funkcjonalnych. Wprowadzenie innowacyjnej Ustronianki z Jodem poprzedziło wiele miesięcy analiz oraz prac nad recepturą nowego produktu. Wysiłki opłaciły się. Nasz projekt został doceniony przez konsumentów w kraju oraz spotkał się z uznaniem międzynarodowych ekspertów, którzy podczas odbywającego się w Szkocji kongresu Water Innovation Awards wskazali Ustroniankę z Jodem jako najlepszą innowację na świecie. Sukces rynkowy Ustronianki z Jodem zachęcił nas do wprowadzenia kolejnych wariantów wód funkcjonalnych pod marką Ustronianka, które doskonale wpisały się w aktualne rynkowe trendy związane z tzw. „modą na zdrowie”.

W ubiegłym roku firma wprowadziła na rynek nowy napój wieloowocowy N’JOY. Z jakim odzewem spotkał się ten produkt skierowany do młodego pokolenia konsumentów?
N’JOY był naszą odpowiedzią na oczekiwania młodych konsumentów, którzy poszukują zdrowszej alternatywy dla popularnych gazowanych napojów. Nowa marka stanowi uzupełnienie oferty firmy, o produkty adresowane do młodych konsumentów. N’JOY nie jest dla nas strategiczną marką, w związku z czym wsparcie marketingowe było niewielkie, jednak koncept produktu i sposób komunikacji zyskał wielu fanów.

W działaniach marketingowych Ustronianka uwagę zwraca aspekt wspierania polskiego sportu. Przez lata firma była oficjalnym partnerem Polskiego Związku Narciarskiego, a obecnie została oficjalnym sponsorem reprezentacji Polski w piłce nożnej na EURO 2016. Co zadecydowało o takiej strategii marki?
Ustronianka praktycznie od zawsze wspiera polskich sportowców. Pomagamy w rozwoju wielu dyscyplin, ale rzeczywiście do niedawna kojarzeni byliśmy przede wszystkim ze skokami narciarskimi. Jako główny sponsor klubu narciarskiego z Wisły, przez blisko czternaście lat wspieraliśmy wielu utalentowanych i znanych zawodników jak Adam Małysz, Piotr Żyła, Rafał Śliż, czy Aleksander Zniszczoł. Obecnie dzięki naszemu wsparciu swój talent pod okiem profesjonalnych trenerów rozwija najmłodszy polski skoczek narciarski – Tymoteusz Cienciała oraz aktualny mistrz polski w kombinacji norweskiej, Adam Cieślar. Naszym zdaniem, marketing sportowy, stanowi idealną platformę komunikacyjną, która gwarantuje bezpośrednie i skuteczne dotarcie do konsumenta. Dlatego też zdecydowaliśmy się na współpracę z Polskim Związkiem Piłki Nożnej. Podpisanie w 2015 roku umowy sponsoringowej ze związkiem stanowiło kolejny etap realizacji naszej strategii. Piłka nożna cieszy się najwyższą popularnością wśród kibiców, a woda mineralna naturalnie wpisuje się w wizerunek dyscypliny. Dzięki nawiązanej współpracy, Ustronianka jest obecnie jedyną oficjalną wodą Reprezentacji Polski w Piłce Nożnej.

Jak często w działaniach marketingowych firma korzysta z komunikacji wielkoformatowej OOH?
Planując kampanię reklamową zawsze staramy się wybierać najbardziej zasięgowe rozwiązania, które zapewniają efektywne dotarcie z komunikatem do zakładanej grupy celu. Reklama wielkoformatowa stanowi istotne uzupełnienie naszych kampanii prowadzonych w innych mediach.

A na jakiej pozycji plasują się nośniki POS i reklama w miejscu sprzedaży wśród innych narzędzi marketingowych?
Przywiązujemy dużą uwagę do wszelkich materiałów POS, które pozwalają wyróżnić nasze produkty w miejscu sprzedaży. Dbamy o standardy właściwej ekspozycji produktów, dlatego też każdy z naszych przedstawicieli handlowych posiada odpowiednie materiały oraz wiedzę, która pozwala przygotować atrakcyjną ekspozycję w obsługiwanych sklepach.

Do Ustronianki należy 2 proc. rynku wody w Polsce. Co jest obecnie priorytetem w działalności firmy i budowaniu marki?
Zwiększanie udziałów rynkowych!
Rozmawiała Jaga Kolawa