Badamy preferencje kolorystyczne Polaków | Aldona Słapa-Nowacka, Dekoral

O wymagającym marketingu dla branży budowlanej, projekcie „Kolorowa Polska”, konkursach konsumenckich i innych kluczowych działaniach reklamowych – mówi Aldona Słapa-Nowacka, Brand Manager marki Dekoral.

Dekoral to firma silnie obecna na rynku reklamowym. Przez prawie 20 lat istnienia, marka pod jednym szyldem jednoczy ofertę producenta farb, lakierów i impregnatów Polifarb Cieszyn-Wrocław. Jakie działania marketingowe są dla Państwa najważniejsze w komunikacji z klientem?
Posługujemy się szerokim spektrum działań marketingowych, m.in.: ATL czy BTL, ale mamy świadomość tego, że coraz ważniejszą rolę w komunikacji marketingowej odgrywa reklama internetowa. Dlatego stale rozwijamy i wdrażamy nowe kampanie digitalowe i mobile marketingu, dbając o spójność komunikacji i jej efektywność. Skrupulatnie dobieramy odpowiednie kanały i komunikaty, realizując w ten sposób ogólną strategię marki Dekoral.

Key visual kampanii „Wszystko zaczyna się od bieli”.

Mawia się, że marketing dla firm związanych z szeroko pojętą branżą budowlaną jest wymagający. Jak oceniają to Państwo z własnej perspektywy i doświadczenia?
Marketing dla branży budowlanej jest o tyle wymagający, że w tworzonych komunikatach występują pojęcia, które na pierwszy rzut oka mogą być niezrozumiałe dla konsumenta. Dlatego z jednej strony staramy się inspirować, pokazywać dostępne możliwości aranżacyjne, z drugiej – edukować, robiąc to za pośrednictwem różnych kanałów i komunikatów, przybliżając w ten sposób klientom kwestie techniczne produktów. Co więcej, stworzyliśmy specjalną jednostkę – Akademię Techniczną PPG Deco, której zadaniem jest właśnie prowadzenie szkoleń.

Katalog farb białych w wersji elektronicznej dostępny na stronie www.dekoral.pl

Jak często korzystacie ze wsparcia tzw. ambasadorów marki, blogerów? Czy Dekoral planuje w najbliższym czasie tego typu kampanie i akcje promocyjne?
Po raz pierwszy weszliśmy w taką współpracę przy promocji kolorowych farb z linii Dekoral Fashion. Zaprosiliśmy wówczas do udziału w projekcie znaną projektantkę mody Ewę Minge. Obecnie współpracujemy m.in. z Dominikiem Strzelcem, który został twarzą nowej kampanii Dekoral „Zadania Specjalne”. Na co dzień współpracujemy także z blogerami – autorkami blogów: „Pani to potrafi” oraz „Green Canoe”, z którymi prezentujemy krótkie instruktaże z serii DIY, tłumaczące jak w prosty sposób przeprowadzić drobne metamorfozy wnętrz i przedmiotów bez zaangażowania dużych środków finansowych i pomocy specjalistów.

Jesteście laureatami licznych nagród, zajmujecie czołowe miejsca w rankingach najlepszych polskich marek. Które z nich są szczególnie cenne dla firmy?
Każda nagroda jest dla nas równie ważna, ponieważ stanowi potwierdzenie słuszności podejmowanych działań. Dowodzi, że nasze zaangażowanie i włożona w realizację poszczególnych zadań praca są zauważane i doceniane przez ekspertów oraz najbardziej wymagające jury – naszych klientów. Na pewno warto wspomnieć
o „Superbrands” – konkursie wyłaniającym najsilniejsze marki na rynku, „Laurze Konsumenta”, „Premium Brand” i wielu innych, które od lat przyznawane są oferowanym przez nas wyrobom.

Key visual kampanii Dekoral „Zadania Specjalne” z udziałem Dominika Strzelca.

Ciekawym przykładem działań wizerunkowych firmy jest współpraca przy organizacji corocznej imprezy „Festiwal Kolorów”, która odbywa się w wielu miastach Polski. Czy wspieranie tej wyjątkowej kolorowej inicjatywy będzie kontynuowane?
Udział w „Festiwalu Kolorów” doskonale wpisywał się w strategię marki i realizowany ówcześnie projekt
„Kolorowa Polska”, którego celem było zbadanie preferencji kolorystycznych Polaków. Dane pozyskane w projekcie były zbierane w Internecie oraz na ulicach polskich miast, a następnie publikowane na dedykowanej stronie internetowej: www.kolorowapolska.pl.

Dzięki badaniu mogliśmy poznać ulubione kolory mieszkańców poszczególnych województw, kobiet, mężczyzn, osób starszych czy młodszych. W ramach projektu można było również przekonać się, jakim jest się kolorem w kubiku świetlnym, który reagował na myśli osób biorących udział w projekcie. Osoby zainteresowane akcją mogły usiąść w fotelu, gdzie były podłączone pod encefalograf, który rozpoznawał emocje na podstawie pomiaru aktywności mózgu. W badaniu można było wyróżnić dwa skrajne stany: medytacji oraz ekscytacji. Pomiędzy nimi wyszczególniono 11 pośrednich. Do każdego z nich był przypisany kolor z palety fashion collection marki Dekoral Fashion, który wyświetlał się na ekranie telewizora lub tabletu. Podsumowując, niewykluczone, że w przyszłości będziemy kontynuować współpracę.

Konkursy to jeden z najskuteczniejszych sposobów przekonania klientów do wybranej marki. Czy Dekoral często korzysta z tego rodzaju promocji?
Tak, organizujemy sporo konkursów oraz promocji konsumenckich. Często połączone są one z wprowadzeniem nowego produktu na rynek, promocją współpracy (np. konkurs organizowany przy okazji działań realizowanych wraz z autorkami bloga „Pani to potrafi”) czy różnego rodzaju okazjami – np. Dniem Dziecka. W ostatnim czasie przeprowadziliśmy także duży konkurs wraz z Castoramą – „Akcja Renowacja”, w którym codziennie można było wygrać aż 10 tys. zł.

Jak oceniają Państwo skuteczność materiałów POS?
Wszelkiego rodzaju materiały POS stanowią ważny element reklamowo-sprzedażowy. Ułatwiają nam proces odnalezienia i wyboru odpowiedniego koloru. Co więcej, wskazują możliwości łączenia kolorów czy inspirują do zmiany, jak tegoroczny look book, w którym odnaleźć możemy cztery wiodące trendy oparte na motywie żywiołów: ziemi, ognia, powietrza i wody. Niezawodnym materiałem są także testery. To dzięki nim możemy sprawdzić, jak dany kolor będzie prezentował się w naszym wnętrzu.

Czy w najbliższym czasie planowane są zmiany w designie opakowań lub identyfikacji wizualnej marki?
W zeszłym roku wprowadziliśmy dużą zmianę wydzielając w ofercie marki Dekoral linię produktów do zadań specjalnych, przystosowanych do różnych powierzchni – betonowych, metalowych czy drewnianych. Jest to seria dedykowana do rozwiązywania konkretnych problemów, np. do zamalowywania plam po zaciekach wodnych, sadzy czy tłuszczach. Wprowadziliśmy również nową linię farb białych, które promujemy pod hasłem „Wszystko zaczyna się od bieli”. Kampania wystartowała z początkiem maja i ma za zadanie zaprezentować korzyści płynące z pomalowania mieszkania na biały kolor. W międzyczasie, kosmetycznym zmianom ulegały etykiety farb kolorowych. Wszystko po to, aby były one jeszcze bardziej przejrzyste i czytelne dla klientów.

Jakie są najbliższe plany marketingowe?
W czerwcu uruchomiliśmy nowy program gwarancyjny „Trwały kolor z gwarancją na 5 lat”, który obejmuje wszystkie kolory spośród farb odpornych na szorowanie – Akrylit W kolor. W ramach projektu zobowiązujemy się do udzielenia gwarancji na nasze farby, a w przypadku niespełnienia warunków – zwrotu pieniędzy. Aby dołączyć do akcji wystarczy kupić wybraną farbę „Dekoral Odporna na szorowanie”, pomalować wnętrze w terminie 14 dni od dnia zakupu i zrobić zdjęcie w pełni pomalowanej ściany. Następnie należy zeskanować dowód zakupu i zarejestrować się do programu, wypełniając formularz dostępny na stronie
www.gwarancjakoloru5lat.pl. Tak jak wspominałam, przeprowadziliśmy także nowy konkurs „Akcja Renowacja”, organizowany we współpracy z Castoramą. O innych podejmowanych w najbliższym czasie działaniach będziemy na pewno informować.

Rozmawiała Jaga Kolawa

Aldona Słapa-Nowacka – Brand Manager marki Dekoral. Od 10 lat związana z firmą PPG Deco Polska, od roku odpowiada za realizację strategii rozwoju marki Dekoral, Malfarb i Cieszynka. 

Artykuł ukazał się OOH magazine nr 3/2017. Pobierz wersję online TUTAJ