Logo

Marketing MIX

Marketing internetowy jest bardzo ważny. Zwłaszcza w biznesie zagranicznym

Żeby klient mógł kupić produkt lub usługę, musi najpierw trafić pod właściwy adres, dlatego firmy coraz częściej inwestują w e-marketing. Widoczność w sieci przekłada się na większy ruch na stronie, co z kolei może doprowadzić do wzrostu sprzedaży. W siłę marketingu cyfrowego wierzy Gran Canaria 4 You – polskie biuro wycieczek po Gran Canarii.

Karolina i Wojciech to polskie małżeństwo, które założyło rodzinny biznes na Gran Canarii, trzeciej co do wielkości wyspie archipelagu Wysp Kanaryjskich. Para prowadzi biuro turystyczne, które oferuje wycieczki po Gran Canarii z polskim przewodnikiem. Aby dotrzeć do swojej grupy docelowej, firma inwestuje w szeroko zakrojoną kampanię e-marketingową.

– Zależy nam, aby potencjalni klienci dowiedzieli się o nas jeszcze w Polsce, przed przylotem na wyspę. Chcemy zachęcić też osoby, które nie mają sprecyzowanych planów na wakacje i szukają ciekawych kierunków podróży. Mamy stronę internetową po polsku, prowadzimy profile w social mediach po polsku, klienci mogą zadzwonić pod polski numer telefonu. Jesteśmy widoczni w polskim internecie, co znacznie ułatwia rozwijanie firmy za granicą – mówi pan Wojciech, właściciel biura podróży Gran Canaria 4 You.

Szybka i przejrzysta strona internetowa

W dobie mediów cyfrowych nie ma miejsca dla wolnych stron internetowych, które zawieszają się pod wpływem skoków ruchu. Internauta prędzej zamknie taką stronę i ucieknie do konkurencji, niż poczeka cierpliwie na załadowanie się oferty. Witryna prowadzona przez biuro wycieczek po Gran Canarii – Gran Canaria 4 You jest zoptymalizowana technicznie i responsywna, dzięki czemu działa szybko i stabilnie na dowolnym urządzeniu. Serwis został przygotowany także pod kątem UX i UI, czyli doświadczeń użytkownika i obsługi interfejsu. Strona ma przejrzystą i nienachalną szatę graficzną, a elementy nawigacji zapewniają łatwy dostęp do najważniejszych informacji (szczegóły oferty, dane kontaktowe).

Social media w biznesie zagranicznym

Prowadzenie biznesu za granicą nie jest łatwe, szczególnie jeżeli firma chce dotrzeć do klientów w swoim kraju. Bardzo pomocne są tutaj social media, dzięki którym można przekazywać newsy i efekty swojej działalności, a tym samym budować wiarygodność marki w sieci.

– Jesteśmy bardzo aktywni na Facebooku i Instagramie, gdzie na bieżąco zdajemy relacje z organizowanych przez nas wycieczek. Prowadzimy działalność w pełni legalnie, a ludzie widzą, że można nam zaufać i powierzyć swój wolny czas. Zdjęcia uśmiechniętych klientów i komentarze z podziękowaniami od zadowolonych grup to darmowa reklama. I jedna z najskuteczniejszych form promocji w branży turystycznej – dodaje pani Karolina z Gran Canaria 4 You.

Widoczność w sieci to podstawa

Jeżeli odnośnik do strony znajduje się na trzeciej, czwartej (i tak dalej) stronie wyników wyszukiwania, wówczas firma ma niewielkie szanse na dotarcie do grupy docelowej. Wysoka pozycja w wyszukiwarce to większy ruch na stronie i potencjalny wzrost sprzedaży, więc nie można tego bagatelizować. W budowaniu widoczności w sieci pomagają m.in. wartościowe i unikalne treści na stronie internetowej, które zwiększają ruch organiczny (czyli naturalny, który nie pochodzi z płatnych reklam).

W przypadku polskiego biura wycieczek są to artykuły na blogu i opisy atrakcji na Gran Canarii. Ponadto firma inwestuje w kampanię reklamową w Google Ads, która pozwala uzyskać wysoką pozycję w Google.

Satysfakcja klienta jest najważniejsza

– Szybka strona internetowa z wartościowymi treściami, regularne postowanie w social mediach, reklamy w Google – to wszystko jest niezwykle ważne dla rozwoju zagranicznego biznesu. Działania marketingowe pozwalają dotrzeć do klientów, zaprezentować ofertę i zachęcić niezdecydowanych. Jednak nadal najważniejsze jest stuprocentowe zadowolenie klienta. Dlatego dbamy o to, aby wspólna wycieczka po Gran Canarii była dla naszych klientów najlepszą atrakcją wakacji, do której będą wracać nie tylko we wspomnieniach – podsumowuje pani Karolina.


Artykuł sponsorowany


Więcej newsów z branży TUTAJ.