Czy wiesz kogo masz na pokładzie? | Piotr Tytoń

Każdy menedżer chcę by jego „statek” dopłynął do celu jaki sobie założył lub postawił przed nim jego pracodawca. Na pokładzie ma swoich ludzi z którymi czy to w słoneczny dzień czy też w burzy musi się szybko i skutecznie porozumieć. Często jednak jest tak iż niezależnie od pogody członkowie załogi (zespołu) zachowują się po swojemu, jakoś czasami nie zrozumiale dla menedżera i innych. Ich komunikacja, sposób bycia jest inny… Dlaczego? No właśnie.

Wszyscy jesteśmy inni, niby to oczywiste, ale często o tym zapominamy. Mamy inne potrzeby, oczekiwania, cele indywidualne, wreszcie mamy też inną osobowość, a ta bardzo mocno wpływa na nasz sposób komunikacji oraz zachowanie i w konsekwencji na efektywność.

Kluczem do sukcesu w efektywnym zarządzaniu swoim zespołem na tym poziomie jest znajomość swoich ludzi nie tylko w standardowym zakresie ale również niezbędna jest tu wiedza „kogo mamy na pokładzie” – jaki typ osobowości posiada nasz członek zespołu.

Warto oczywiście by menedżer również znał swój typ osobowości. Odpowiedzenie sobie na pytanie: kim jestem ale i też kim są inni? Dlaczego tak się zachowują i z czego to wynika? Jak ich czytać, jak z nimi rozmawiać, jak do nich dotrzeć by chcieli słuchać i robić to o co ich proszę? Jak dotrzeć do siebie samego, do swojej wewnętrznej motywacji by nie szukać jej na zewnątrz? stanowi mocny fundament w efektywnym „kierowaniu” załogą.

Na te między innymi pytania menedżer znajdzie odpowiedź w swoich ludziach a dokładniej w ich typach osobowości. Typy te zostały opisane  przez badaczy tematu i oznaczone różnymi kolorami, literami czy też obrazami. Najbardziej popularnym i rozpoznawalnym narzędziem do badania typów osobowości na świecie jest Model DISC. Wskazuje on cztery typy osobowości oznaczone kolorami (Kolory mogą się różnić w zależności od metody/modelu. Kolorystyka i nazewnictwo użyte w artykule jest zgodnie z certyfikacją Everything DISC® ):

Zielony : tzw. Typ (styl zachowania i komunikacji) DOMINUJĄCY

Osobę reprezentującą typ/styl Dominujący „D” zielony można scharakteryzować jako:

• pewną siebie, chętną do ryzyka, zdecydowaną, zorientowaną na wyniki, wymagającą, jednoznaczną, bezpośrednią, konkretną.
• Atuty: wysoka siła osobista, uparty, zdecydowany, efektywny, pożąda zmian, rywalizuje, niezależny, praktyczny
• Ograniczenia: małe uwzględnianie innych, niecierpliwość, niedostateczne skupienie na jakości

Czerwony : tzw. Typ (styl zachowania i komunikacji) WPŁYWOWY

Osobę reprezentującą typ/styl Wpływowy „I” czerwony można scharakteryzować jako:

• optymistyczny, ufny, emocjonalny, zaangażowany w innych i realizację, towarzyski, entuzjastyczny, otwarty.
• Atuty: stymulujący, elokwentny, przekonywujący, entuzjastyczny, zorientowany na ludzi, ożywiający, optymistyczny, emocjonalny.
• Ograniczenia: impulsywność, zdezorganizowanie, zbyt duże obietnice, trudność z doprowadzeniem spraw do końca.

Niebieski : tzw. Typ (styl zachowania i komunikacji)  STAŁY

Osobę reprezentującą typ/styl Stały  „S” niebieski można scharakteryzować jako:

• rozmyślny, zwięzły, współpracujący, cierpliwy, uważny, lojalny, rozważający interesy całej grupy, akceptujący
• Atuty: godny zaufania, wspierający, życzliwy, zgodny, zadowolony, wolno akceptujący zmiany, spokojny, powściągliwy
• Ograniczenia: przywiązany do znanego, stawia bierny opór zmianom, zbyt uległy, swoje potrzeby stawia na końcu

Żółty: tzw. Typ (styl zachowania i komunikacji) SUMIENNY

Osobę reprezentującą typ/styl Sumienny „C” można scharakteryzować jako:

• Analityczny i rzeczowy, skupiony na standardach i szczegółach, sumienny, dyplomatyczny/ostrożny, poważny/zachowawczy, spragniony wiedzy, rzetelny
• Atuty: perfekcyjny, dokładny, uporządkowany, poważny, wytrwały, wrażliwy, roztropny
• Ograniczenia: nadmiernie krytyczny wobec siebie i innych, nie zdecydowany, brak kreatywności.

Drogi menedżerze czas na test, ciekaw jestem jaki Ty reprezentujesz typ osobowości. Jak już zapoznasz się z raportem (opisowy wynik testu) i skonsultujesz go z certyfikowanym trenerem będziesz wiedział między innymi jaki typ osobowości posiadasz, jaki styl zachowania i komunikacji przypisany jest do niego ( poznasz swoje mocne i słabe strony, w jaki sposób możesz się rozwijać i na co uważać ) a zarazem będziesz umiał rozpoznać go u swoich członków zespołu.

Zachęcam Cię do szerszego zapoznania się z tematem typów osobowości dzięki któremu głębiej zrozumiesz sposób funkcjonowania ludzi, różnice w ich zachowaniach, uświadomisz sobie ich wpływ na skuteczność działania, relacje interpersonalne, ale też trudności w danej sytuacji zawodowej.

Idąc krok dalej dowiesz się,  jak można modyfikować zachowania, adaptować je do konkretnej sytuacji tak, aby stać się bardziej efektywnym w realizacji zadań                 i wybierać trafniejsze strategie zarządzania.

Piotr Tytoń – dyplomowany Trener biznesu i rozwoju osobistego, Coach ACC ICF, Certyfikowany HR Business Partner DiSC Trainer & Facilitator. 20 lat doświadczenia w zarządzaniu zasobami ludzkimi na różnych stanowiskach kierowniczych (menedżer, dyrektor zarządzający) oraz jako HR Business Partner odpowiedzialny między innymi za rekrutację, budowanie zespołów, realizacje celów biznesowych firmy, rozwój pracowników, kontrole i nadzór działów produkcyjnych i handlowych. Od kilku lat zajmuje się wsparciem firm w zakresie poprawy efektywności osobistej liderów (kadry średniego i wysokiego szczebla) oraz członków zespołów poprzez konsultacje, sesje coachingowe, mentoring, testy osobowościowe DISC, warsztaty i szkolenia.

Poprzedni felieton Piotra Tytonia można przeczytać TUTAJ.