Edelweiss: POS – przemyślana strategia komunikacji marki

Współczesny punkt sprzedaży to nie tylko przestrzeń ekspozycyjna – to miejsce intensywnej interakcji marki z konsumentem. W odpowiedzi na dynamiczne zmiany w handlu detalicznym, zmieniające się oczekiwania konsumenckie oraz rozwój technologii, projektowanie POS-ów przekształciło się w strategiczne działanie z pogranicza designu, neurobiologii, cyfryzacji i komunikacji marketingowej.

–

W Edelweiss – agencji kreatywnej i producenta materiałów POS – opieramy się na nowoczesnych narzędziach analitycznych, wiedzy branżowej, technologii AI oraz ciągłym śledzeniu globalnych trendów. Wykorzystujemy także wiedzę z zakresu neuromarketingu – projektując formy i kolorystykę tak, aby realnie wpływały na decyzje zakupowe.

Etap 1: Brief – punkt startowy, czyli zrozumienie celu biznesowego

Każdy projekt zaczynamy od rozmowy – celowej, kierunkowej, strategicznej. Przekładamy potrzeby klienta na konkretne, zrozumiałe dla całego zespołu działania. Uważnie słuchamy, zadajemy trafne pytania i doprecyzowujemy niewypowiedziane oczekiwania.

– Czasem klient doskonale wie, czego chce, innym razem operuje emocją lub wrażeniem. Naszą rolą jest doprecyzować to w sposób umożliwiający stworzenie spójnego briefu projektowego, zorientowanego na cel i odbiorcę – mówi Katarzyna, Business Growth Manager.

Zespół projektowy dobieramy zgodnie z doświadczeniem branżowym – w Edelweiss mamy specjalistów od sektora beauty, FMCG, premium czy ekonomicznych rozwiązań. To pozwala zachować nie tylko spójność merytoryczną, ale i realnie zwiększa skuteczność działań.

Etap 2: Strategia – punkt widzenia, który decyduje o skuteczności

POS musi spełniać jasno określoną funkcję: wspierać rotację, promować nowość, budować rozpoznawalność lub wzmacniać storytelling marki. Nasz zespół account managerów, wspierany przez strategię i dział kreacji, rozpoczyna każdy projekt od analizy danych, konkurencji i trendów.

– W projektowaniu POS nie chodzi tylko o formę. Najpierw musimy określić jego rolę w całym łańcuchu sprzedażowym. Dlatego zaczynamy od celów: mierzalnych, realnych, dopasowanych do branży i kanału dystrybucji – podkreśla Anna, Key Account Manager.

Na tym etapie uwzględniamy również aspekty psychologiczne – analizujemy, jak reaguje konsument, jakie kolory wywołują impuls zakupowy, jak zatrzymać uwagę w punkcie styku. Wspieramy się w tym narzędziami opartymi na neurobiologii oraz sztucznej inteligencji.

Etap 3: Koncept – projektowanie spójne z trendami i funkcją

Koncepcja kreatywna powstaje na styku analizy i designu. Korzystamy z wiedzy, z obszarów takich jak projektowanie doświadczeń (CX), sztuka użytkowa czy aranżacja przestrzeni retail. Ważna jest nie tylko forma, ale też jej komunikacyjna funkcja.

– Dobrze zaprojektowany POS nie tylko przyciąga uwagę – on prowadzi konsumenta do decyzji zakupowej. Inspirujemy się trendami spoza trade marketingu –
wzornictwem przemysłowym, sztuką, architekturą, ale każda koncepcja musi mieć podstawę strategiczną – wyjaśnia Justyna, Creative Lead.

Etap 4: Projektowanie – estetyka oparta na funkcji

Dział projektowy Edelweiss korzysta z zaawansowanych technologii modelowania 3D i symulacji. Projekty powstają w ścisłej współpracy z działem produkcji, co gwarantuje wykonalność, ergonomię i trwałość rozwiązań.

– Projektowanie POS-u to nie tylko kwestia wyglądu. Każdy detal – zatrzask, linia zgięcia, mechanizm składania – wpływa na czas montażu i koszt wdrożenia. Dbamy o to, by POS-y można było złożyć szybko, bez użycia narzędzi, nawet w warunkach sklepowych – podkreśla Ola, Projektantka 3D.

Nasze projekty zawsze powstają w kontekście – dostosowane do przestrzeni sklepowej, cyklu życia kampanii i wymogów logistycznych.

Etap 4.5: Prototypowanie – walidacja pomysłu w realnym świecie

Na tym etapie koncepcja przechodzi test rzeczywistości. Własne zaplecze prototypowe i doświadczeni inżynierowie pozwalają nam szybko iterować pomysły i wprowadzać optymalizacje.

– Prototyp to dla nas kluczowy moment – to wtedy dobieramy materiały oraz technologię, sprawdzamy czy POS spełnia założenia projektowe i jest praktyczny w użyciu. Czasem drobna zmiana, jak przesunięcie otworu lub zmiana kąta gięcia tworzywa, może znacząco poprawić funkcjonalność i obniżyć koszty produkcji – mówi Grzegorz, Kierownik Produkcji.

Etap 5: Produkcja – nowoczesny park maszynowy, zróżnicowane materiały

W Edelweiss dysponujemy nowoczesnym zapleczem produkcyjnym, które stale modernizujemy – zarówno pod kątem jakości, jak i ekologii. Korzystamy z nowych technik druku, materiałów kompozytowych, nietypowych surowców (np. złoto płatkowe czy e-papier) i komponentów elektronicznych – od sensorów po mikroekrany.

– Inwestujemy w technologie, które pozwalają produkować szybciej, bardziej precyzyjnie i z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Jednocześnie stale szukamy nowych materiałów i rozwiązań, które zwiększą atrakcyjność POS-ów na tle konkurencji – podkreśla Grzegorz.

Etap 5.5: Zrównoważony rozwój – optymalizacja nie tylko kosztowa

Zrównoważone projektowanie to integralna część naszej strategii. Już na etapie briefu i prototypu analizujemy cykl życia POS-u – jego wpływ środowiskowy, możliwości recyklingu i dalszego wykorzystania po zakończeniu kampanii.

– Proponujemy klientom rozwiązania, które łączą kreatywność z odpowiedzialnością – m.in. biodegradowalne komponenty, konstrukcje modułowe czy elementy do dalszego wykorzystania. Coraz częściej to właśnie ekologia jest przewagą konkurencyjną marki – mówi Joanna, Account Manager.

Etap 6: Montaż i logistyka – zarządzanie końcowym etapem z precyzją

Montaż i wdrożenie w punkcie sprzedaży to ostatni, ale kluczowy etap. W Edelweiss projekty prowadzone są end-to-end przez jednego account managera, co pozwala zachować ciągłość komunikacji i pełną odpowiedzialność za realizację.

– Dbamy o to, by cały proces – od briefu do instalacji – przebiegał sprawnie. Wspieramy się materiałami wideo, kodami QR z instrukcjami i elastyczną logistyką. POS musi być gotowy na czas i działać od pierwszej minuty – dodaje Asia, Account Manager.

Nasza przewaga? Kompetencje, technologia, odpowiedzialność

To, co wyróżnia Edelweiss, to nie tylko wewnętrzna synergia strategii, kreacji, technologii i produkcji. To także inwestycje w wiedzę – śledzimy trendy rynkowe, testujemy rozwiązania z użyciem AI, wdrażamy innowacje materiałowe i projektujemy w oparciu o badania percepcji konsumenckiej. Dla nas POS to nie projekt – to narzędzie wspierające rozwój marki w przestrzeni sprzedaży. Najważniejsze jest to, że naprawdę lubimy to, co robimy i każde zlecenie jest dla nas czymś więcej – to nasz wkład w opowieść o marce.

www.edelweiss.com.pl

Artykuł ukazał się w ostatnim numerze OOH magazine. Do wglądu online TUTAJ.