O wyjątkowej strategii firmy, niesamowicie szybkim rozwoju i konkursie, z mnóstwem nagród opowiada Paweł Kokosza, Dyrektor Zarządzający PrintUp.
PrintUp powstało w 2016 roku, jednak poziom, na jakim znajduje się obecnie firma może sugerować, że na rynku istniejecie o wiele dłużej. Jakie były etapy rozwoju, które w takim krótkim czasie przyniosły tak zdumiewające efekty?
PrintUp jako marka rzeczywiście istnieje od dwóch lat, jednak zbudowana została na fundamentach jednego z liderów polskiej branży poligraficznej – drukarni Interak, która może poszczycić się prawie 30-letnim doświadczeniem i 21,5 tys. mkw. powierzchni produkcyjnej z nowoczesnym parkiem maszynowym PrintUp jest firmą-córką drukarni Interak, z dostępem do jej wszystkich zasobów zarówno technologicznych, jak i wiedzy zdobytej przez lata. Sprawiło to, że już od samego początku funkcjonowania startowaliśmy z dobrej pozycji, z wysokim standardem usług i pełnym profesjonalizmem.

Jednak tuż po oficjalnym „otwarciu” nie ruszyliśmy z głośną kampanią marketingową. Chcieliśmy najpierw przetestować środowisko. Mieliśmy pewne grono klientów z którymi współpracowaliśmy i od których uzyskiwaliśmy feedback dotyczący naszego systemu, usług i produktów. Stopniowo udoskonalaliśmy nasze oprogramowanie, User Experience, Obsługę Klienta, tak aby uzyskać jak największy poziom satysfakcji naszych klientów. Poza tym PrintUp, jako pomysł zrodzony w głowie twórcy, powstał około 6 lat temu. Można więc powiedzieć, że 2 lata to jedynie czas, w którym PrintUp ‘ogląda światło dzienne’. Nie jesteśmy jednak nowicjuszami, którzy dopiero co poznają rynek.
Czy może Pan wyróżnić szczególne wydarzenia, ważne w historii firmy?
Pierwszym kamieniem milowym PrintUp było pojawienie się na targach RemaDays 2017, na których zaprezentowaliśmy filozofię firmy opartą na 5-ciu gwarancjach. Przyjęliśmy model biznesowy, nieznany dotąd na polskim rynku poligraficznym, opierający się na współpracy wyłącznie z profesjonalistami działającymi w branży reklamy i druku, nie dając dostępu do naszej oferty Klientom Końcowym. Wzbudziliśmy naprawdę duże zainteresowanie i grono naszych klientów wzrosło kilkudziesięciokrotnie.

Kolejnym dużym krokiem było zakupienie marki eulotki.com i roczny proces integracji brandów PrintUp i Eulotki. W wyniku połączenia marek, PrintUp po raz kolejny znacząco zwiększył bazę klientów i partnerów, uspójnił procesy, usprawnił Obsługę Klienta, zaoferował nowe możliwości odbiorcom serwisu eulotki.com.
W roku 2018 po raz kolejny wystąpiliśmy na targach reklamy i druku, pozyskując kolejne kontakty, nowych klientów i partnerów. Dodatkowo w tym czasie wprowadziliśmy też ofertę Programu Resellerskiego dla naszych partnerów, dzięki której zakres oferowanych przez nas produktów wyszedł poza ramy produktów poligraficznych, wzbogacając się o profesjonalny software. Tak powstała dodatkowa gałąź działania PrintUp, która jeszcze bardziej umacnia naszą pozycję.
Aktualnie dużym projektem jest miesięczny konkurs, przygotowany we współpracy z partnerami PrintUp, który ma na celu zwiększanie świadomości o naszych brandach. Każdego dnia nasi klienci wygrywają naprawdę atrakcyjne nagrody. Wystarczy tylko, że będą robić zakupy w naszym sklepie. Poza najlepszą jakością usług i gwarancją wyłączności, pragniemy aby czuli satysfakcję ze współpracy z nami.
Poprzez co-branding chcemy także pokazać, że kooperujemy jedynie solidnymi markami, w oparciu o zaufanie i wzajemne wsparcie, co gwarantuje ciągły i stabilny progres. Konkurs jest jedynie wstępem do szerokiej współpracy w zakresie co-brandingu z naszymi partnerami, która otworzy nam kolejne drogi rozwoju.
Kim są partnerzy Waszego konkursu?
Partnerami głównymi są marki . BlackBerry to zaprzyjaźniona firma, której filozofia opiera się na podobnych zasadach, co filozofia PrintUp: najważniejsze są innowacje, technologia oraz satysfakcja i rozwój biznesów naszych Klientów. Firma ufundowała 6 nowoczesnych i unikatowych na rynku smartfonów – BlackBerry KEYone – jedynych telefonów dotykowych z klawiaturą QWERTY.
Kolejnym Partnerem jest Hotel Smolarnia – miejsce, w którym przyjmujemy każdego z naszych gości. Hotel położony nad jeziorem, wśród lasu, z fantastyczną kuchnią od zdobywcy Kulinarnego Pucharu Polski – Pawła Salamona. To miejsce, które jeszcze nigdy nas nie zawiodło i przyczyniało się do jeszcze lepszego budowania relacji z naszymi kooperantami i klientami. Od Hotelu Smolarnia, jako nagrody w konkursie, otrzymaliśmy dwa weekendowe pobyty dla dwóch osób, z licznymi atrakcjami oferowanymi przez hotel i poza nim.
Papyrus to wiodący dostawca papieru i usług w branży poligraficznej. To odpowiedzialna i godna zaufania firma, której największą wartością jest udzielanie wsparcia i dostarczanie jak największych korzyści swoim klientom. Jednak nie tylko w biznesie są solidnymi partnerami. Ludzie, którzy tworzą tę firmę, reprezentują niezwykle przyjacielską postawę, są inspirujący, chętnie kooperują, tworząc niezwykle ciekawe i unikatowe projekty. Na nasz konkurs przygotowali letnie kosze piknikowe, które będą niezwykle przydatne podczas wakacyjnych eskapad za miasto.
Teodor Myszkowski to wielokrotny Mistrza Polski w wyścigach motocyklowych, wicemistrz w Długodystansowych Samochodowych Mistrzostwach Polski. TeoMotors – jego wiodąca na rynku firma zajmująca się kompleksową naprawą i regeneracją automatycznych skrzyń biegów. Co nas łączy? Miłość do szybkich samochodów, ale także profesjonalne, kompleksowe i skrupulatne podejście do klientów. Pomimo działania w zupełnie różnych branżach, wzajemnie się inspirujemy. Teo Motors ufundowało nagrodę dla fanów motoryzacji i adrenaliny – przejażdżkę Ferrari po torze wyścigowym w Poznaniu.
Z poprzednich słów wynika, że mocno stawiacie na wysoki poziom etyki biznesowej. Czy jednak odcięcie dostępu do PrintUp Klientom Końcowym, w pewien sposób nie stanowi ograniczenia dla Waszej firmy? I skąd akurat taka wizja na biznes?
Ograniczenie to nieodpowiednie słowo. To prawda, rynek Klientów Końcowych jest naprawdę spory i ma duży potencjał, jednak my nie jesteśmy na niego zamknięci. Chcemy docierać do nich nie bezpośrednio, ale poprzez naszych klientów i partnerów, wspierając ich w rozwijaniu biznesów.
Obecnie branża poligraficzna przyzwyczajona jest do innych standardów, naszą zaś misją jest wyedukowanie rynku, i ustandaryzowane jakości produktów. Przyniesie to korzyści każdej ze stron, a przede wszystkim Klientom Końcowym, którzy nie będą rozbici pomiędzy wyborem niezliczonych ilości drukarni, nie mając pewności o dostarczanej przez nich jakości. Drukarnie i agencje reklamowe, które nie posiadają zaplecza technologicznego, nie muszą się też martwić się o fundusze na inwestycje w coraz to nowsze maszyny, ponieważ współpracując z PrintUp otrzymują oni najniższe na rynku ceny na druk, dowolność w nakładanych marżach oraz gwarancję tego, że ich klienci nigdy nie poznają naszej oferty i nie zobaczą naszych cen.

Strategia ta jest odpowiedzią na obecną sytuację na rynku, gdzie najbardziej wartościowi klienci agencji pośredniczących w sprzedaży druku, otrzymują konkurencyjne oferty od drukarni, z których to usług te agencje korzystają. W skrócie: bardzo często dochodzi do „podbierania” klientów przez drukarnie, swoim własnym klientom. Jest to dla nas sytuacja niedopuszczalna i poniżej poziomu, który chcemy reprezentować. Dlatego filarem naszej działalności jest gwarancja współpracy jedynie z profesjonalistami i brak dostępu do naszej oferty dla Klientów Końcowych. Strategia ta inspirowana jest sukcesami zagranicznych marek, działających w takim modelu biznesowym.
Można więc powiedzieć, że w świecie web-to-print jesteście jak Steve Jobs w świecie technologii – nie wpisujecie się w rynek, a chcecie stworzyć nowe standardy i zmienić schemat działania całej branży. To trudne zadanie. Jak chcecie je zrealizować?
Systematyczne działania, które opisałem na początku naszej rozmowy sprawiają, że coraz więcej firm chce korzystać z naszych usług. Coraz więcej firm zaczyna zauważać i doceniać istotę takiego modelu biznesowego. Ale na tym nie zaprzestajemy. Cały czas prowadzimy różnego rodzaju kampanie, mające na celu zwiększanie świadomości odbiorców o PrintUp i realizowanej przez nas strategii. Kampanie te obejmują mailingi, współpracę i wzajemne wsparcie z partnerami, organizację konkursów, takich jak obecny, szykujemy się także do wystąpienia na kolejnych targach branżowych – FestiwalMarketingu.pl i uruchomienie nowych kanałów komunikacji – Social Media, poprzez które także będziemy przekazywać odbiorcom wartości, jakie prezentujemy. W przyszłości chcemy także rozpocząć pracę nad projektem, którego celem będzie edukacja i dostarczanie naszym partnerom wartościowej wiedzy, organizacja szkoleń, testów maszyn, wycieczki do fabryk i wiele innych. Ale o tym może przy następnej rozmowie.

W takim razie jestem bardzo ciekawa efektów. Na koniec chcę jeszcze zapytać, gdzie możemy znaleźć pełne informacje o organizowanym przez Was konkursie? Chętnie poznam szczegóły…
Wszystkie informacje o konkursie można znaleźć wchodząc na https://printup.pl/konkurs. Przygotowaliśmy specjalny landing page, gdzie dokładnie opisaliśmy zasady konkursu i rodzaj nagród. Zapraszamy do wzięcia udziału!
Rozmawiała Jaga Kolawa
Paweł Kokosza – Dyrektor Zarządzający PrintUp odpowiedzialny za wszelkie działania operacyjne i zarządzanie strategicznymi projektami, realizowanymi w firmie. Posiada prawie 20-letnie doświadczenie we wdrażaniu i kierowaniu projektami. Swoje kompetencje zawodowe budował pełniąc stanowiska takie jak: Dyrektor Sprzedaży Pośredniej, Dyrektor Programu Transformacji, Dyrektor Projektów Strategicznych, Zastępca Dyrektora Działu Zakupów i Logistyki, Dyrektor Biura Zarządzania Projektami i Rozwoju, dla wiodącego na polskim rynku dostawcy usług telefonii komórkowej:Polskiej Telefonii Cyfrowej,a później T-Mobile Polska.Ukończył studia MBA w Wyższej Szkole Zarządzania w Warszawie.
Innowacyjne rozwiązania reklamowe przedstawi nowy wystawca targów reklamy. F1 IT Technology to prawdziwa formuła w zakresie marketingu i promocji wizualnej dzięki innowacyjnemu produktowi – reklamie w formie hologramu 3D.
Na wrześniowych targach firma F1 IT Technology zaprezentuje jedyną w swoim rodzaju reklamę wykorzystującą efekt hologramu 3D. Zobaczyć będzie można m.in. nowoczesne urządzenie sprzętowe generujące oszałamiające wizualizacje 3D, postrzegane przez widzów jako hologramy o wysokiej rozdzielczości, dosłownie „pływające w powietrzu”.

W ofercie wystawcy znajduje się m.in. platforma zarządzająca kampaniami marketingowymi oraz urządzeniami do wizualizacji, co pozwala na tworzenie kompleksowych rozwiązań dla firm, które pragną wyróżnić się i przyciągnąć klientów.

– Promujemy produkty zastępujące tradycyjną reklamę pod postacią płaskich wyświetlaczy czy billboardów przez hologramy 3D. Podczas targów przedstawione będą wysokiej jakości animacje, które nie pozwolą przejść nikomu obojętnie! Fakt, że postanowiliśmy przedstawić naszą ofertę podczas FestiwalMarketingu.pl wynika przede wszystkim z chęci wprowadzenia innowacji na rynku reklamy w Polsce dzięki hologramom 3D – wyjaśnia Mariusz Lewandowicz, Head of Innovation Center w F1 IT Technology.

Firma zachęca do odwiedzenia stoiska E4, wszystkich którzy chcą przyciągnąć swoich potencjalnych klientów w innowacyjny sposób!

FestiwalMarketingu.pl odbędzie się 12-13 września br. w EXPO XXI Warszawa. To największe branżowe wydarzenie tego typu w drugiej połowie roku.
Film podsumowujący ubiegłoroczną edycję targów:
JK
Znany pisarz i publicysta Szczepan Twardoch twarzą kolejnej odsłony kampanii Raiffeisen Polbank w ramach platformy komunikacyjnej „Miastonauci”, stworzonej i realizowanej przez Opus B.
W swej komunikacji Raiffeisen Polbank oddaje głos Miastonautom – ludziom zanurzonym w wirze miejskiego życia, z którym łączą ich skomplikowane stosunki i silne emocje. W najnowszej odsłonie kampanii, poświęconej aplikacji Mobilny Portfel, o swych relacjach z miastem opowiada znany pisarz Szczepan Twardoch, autor kultowych „Morfiny” i „Króla”.
– Mimo, że statystyki czytelnictwa w Polsce nie zachwycają, to literatura i jej twórcy wciąż potrafią budzić emocje nieporównywalne z innymi gałęziami kultury. Szczepan Twardoch łączy najwyższy poziom literacki z wyrazistym osobistym stylem i zarazem mocno kojarzy się z dwoma środowiskami miejskimi: Warszawą oraz aglomeracją Śląską. Przyznaje się zresztą do pewnego rozerwania między tymi dwoma przestrzeniami i do ambiwalentnego stosunku do miast w ogóle. I to ta dychotomia uczuć zainspirowała naszą nową kampanię – tłumaczy Kuba Janicki, Creative Director w Opus B.

Miejscem akcji filmowej impresji, w której Szczepan Twardoch snuje swą opowieść, wybrane zostały Katowice. Miasto dynamicznie rozwijające się, lecz wciąż pełne kontrastów, niebywale plastyczne, a przy tym wciąż – w swej współczesnej odsłonie – nieopatrzone w filmie i reklamie.
Bank występuje w kampanii w roli pilnego słuchacza, który próbuje zrozumieć specyficzny stosunek mieszkańców do miast i wynikające z niego potrzeby, a następnie odpowiedzieć na nie produktami, które ułatwią korzystanie z miejsca, w którym żyją. Taką rolę pełni Mobilny Portfel, aplikacja, dzięki której nie tylko zapłacimy telefonem za kawę i książki, ale także za parking czy bilety komunikacji miejskiej.
Za awangardową, eklektyczną i zarazem hipnotyczną warstwę plastyczną filmów, odpowiada Opus B i reżyser Tadeusz Śliwa, produkcją zajął się Bomaye Production House.
– Praca na planie zwykle sprawia mi przyjemność, tak było i tym razem. Cenię profesjonalizm, dlatego obserwowanie tak zgranego i sprawnego zespołu przy pracy sprawiło mi satysfakcję, jeszcze większą zaś cieszący oko efekty końcowy – mówi Szczepan Twardoch.
Działania wystartowały 9 lipca i potrwają do 30 września. Kampania obejmuje spoty telewizyjne w największych stacjach: TVP1 i TVP2, Polsat, TVN oraz szereg stacji tematycznych, a także działania digitalowe obejmujące social media (Facebook, Instagram), influence marketing, reklamy video na YouTube i Spotify oraz standardową kampanię odsłonową i rich mediową na popularnych portalach. Dodatkowo bank pojawi się z reklamą w kinach, na citylightach i w warszawskim metrze, a także – po raz pierwszy – na muralach w takich miastach jak: Warszawa, Gdańsk, Katowice, Kraków oraz Wrocław. W witrynach placówek zawisną nowe plakaty, a do oddziałów trafią nowe materiały BTL. Kampanię poprzedziły działania teaserowe, głównie w Internecie.
JK
Za nami Kongres Regionów 2018, podczas którego samorządowcy z całej Polski rozmawiali o megatrendach w miastach. Wydarzenie wsparła kulinarnie marka Deli Catering – lider na rynku usług cateringowych w zakresie kulinariów eventowych.
Najważniejsze w Polsce, dziewiąte już spotkanie samorządu, biznesu oraz organizacji pozarządowych za nami. Tematem przewodnim tegorocznej edycji były „Megatrendy w miastach i regionach”. Stąd panele dyskusyjne zostały podzielone na pięć bloków tematycznych, odpowiadających pięciu miejskim mega-trendom, takim jak: przyjazna przestrzeń, eko-miasto, mobilność na żądanie, cyfryzacja – zawsze w kontakcie oraz finansowanie w nietradycyjnych modelach ryzyko-zysk.
W tym roku nowością był blok warsztatowy, podczas którego uczestnicy mieli okazję nie tylko szeroko omawiać nowe rozwiązania prawne dla regionów i gmin, lecz także konfrontować je z codzienną praktyką. Co ważne, podczas uroczystej wieczornej gali poznaliśmy laureatów organizowanego przez magazyn Newsweek rankingu najlepszych Prezydentów Miast – na jego szczycie znalazł się Jacek Karnowski, prezydent Sopotu.

Za oprawę kulinarną wydarzenia odpowiadała marka Deli Catering. Specjalnie na tę okoliczność przygotowane zostało carpaccio z opiekanej wołowiny z tartym parmezanem i sosem balsamicznym, rillette z gęsi na sękaczu z konfiturą z leśnej borówki, cytrynowym tymiankiem i musem z chrzanu, a także perlica macerowana w calvadosie z karmelizowanymi orzechami na konfiturze morelowej i blinie.
Wydarzenie odbyło się 26-27 czerwca br. w Narodowym Forum Muzyki we Wrocławiu. Wśród gości Kongresu obecni byli m.in. były premier Jerzy Buzek, eurodeputowany Jan Olbrycht oraz Nicola De Michelis, szef gabinetu unijnej komisarz ds. polityki regionalnej.
Rozwój branży eventowej w Polsce przyczynia się do powstawania nowych obiektów oraz wspiera rozwój tych istniejących. To czynnik pozytywny, który stymuluje wzrost jakości usług, infrastruktury oraz inwestycji.
W tej sytuacji niezależne ośrodki mogą nie tylko konkurować, ale i współpracować ze sobą dla dobra klientów. Dobrym przykładem są tu relacje EXPO XXI Warszawa z liderem branży wystawienniczej w Polsce, Międzynarodowymi Targami Poznańskimi oraz z nowoczesnym obiektem Targi w Krakowie.
Robimy wiele na rzecz ustanowienia takich właśnie standardów w całej branży. Niestety, wciąż zdarzają się przypadki działań nieetycznych, którym sprzeciwiamy się stanowczo. Przykładem takich zachowań są celowo rozgłaszane pogłoski o sprzedaży obiektu. Nie było, nie ma i nie będzie planów zakończenia funkcjonowania Warszawskiego Centrum EXPO XXI Sp. z o.o. na terenach i obiektach przy ul. Prądzyńskiego 12/14 w Warszawie. Wręcz przeciwnie, wraz z rozpoczęciem sezonu letniego, rozpoczęliśmy kolejny etap prac inwestycyjnych. Przed nami m.in. wymiana rooftop’ów usprawniających system wentylacyjny, dalsza modernizacja hal i poszerzenie porfolio usług. Jesteśmy również przygotowani na wprowadzenie najnowszych technologii, w tym digitalizacji. W planach są także nowe ekspozycje i zwiększenie powierzchni zieleni. Dzięki temu obiekt zyska na urodzie i stanie się lepiej dostosowany do potrzeb organizatorów oraz odwiedzających.
Chociaż od wielu lat firmy oraz agencje eventowe doceniają EXPO XXI, rynek ewoluuje, a my wraz z nim, co pozwala nam utrzymywać pozycję lidera w Warszawie. Dlatego w przyszłość patrzymy z optymizmem, a tymczasem cieszymy się rozgłosem i zainteresowaniem, jakie wywołują nasze plany, gdyż jak powiedział Oscar Wilde – „jedyną rzeczą gorszą od tego, że o nas mówią, jest to, że o nas nie mówią”.
Producent i dystrybutor galanterii reklamowej poleca w swojej ofercie produkt lipca.
Produktem miesiąca jest zestaw podróżny 585, zawierający portfel lotniczy oraz kosmetyczkę. Elementy zestawu wykonane są z poliestru 600D, na którym można wykonać termotransfer logo. Dostępne kolory: czerwony i granatowy.
Firma zaprasza do skorzystania z promocji!
JK
OOH i jego różne formy to już nie tylko medium reklamowe. Outdoor dla wielu marek i firm staje się wygodnym narzędziem przekazywania wartościowych informacji oraz budowania wizerunku. Coraz częściej znajduje także zastosowanie w procesach rekrutacyjnych stanowiąc ich uzupełnienie.
– W czasach, gdy duża część firm przeniosła działania rekrutacyjne do internetu, wykorzystanie niestandardowych form rekrutacji (takich jak outdoor) może być świetnym pomysłem na wyróżnienie firmy, zwiększenie widoczności oraz dotarcie do nowej grupy docelowej. Co więcej, wyróżniająca się komunikacja outdoorowa może zwiększyć naszą widoczność również online, tak jak miało to ostatnio miejsce chociażby w przypadku firmy Dynatrace, o której plakatach rozpisywały się media w całej Polsce (link). – stwierdza Agata Kruszka, autorka Hiring.Guide i konsultant ds. HR.

Źródło: http://www.gdansk.pl
Innym ciekawym przykładem tego rodzaju działań była kampania biura podróży Rainbow Tours w 2016 roku, które poszukując pracownika na stanowisko programisty, postanowiło wykorzystać billboardy. Dodatkowym, ciekawym elementem był sam komunikat eksponowany na nośniku OOH, który informował potencjalnych kandydatów, że zanim nowo zatrudniony informatyk rozpocznie pracę, biuro podróży zafunduje mu wymarzone wakacje.
– Nieustannie szukamy nowych rozwiązań związanych z komunikacją, dlatego tym razem zależało nam, by zadziałać kreatywnie. Przy okazji pokazujemy, że praca w Rainbow jest ciekawa i pełna wyzwań. Wszyscy publikują ogłoszenia w gazetach lub korzystają z wyspecjalizowanych serwisów. My chcieliśmy pójść o krok dalej. Dlatego zareklamowaliśmy się na billboardach. – komentował w mediach nietypową rekrutację Michał Jaworski, dyrektor e-commerce w Rainbow.
Współczesny rynek pracy nie jest łatwy pod względem pozyskania odpowiednich osób, o wymaganych kwalifikacjach, ale i umiejętnościach na dane stanowisko. Dynamicznie rozwijające się nowe technologie, zmiany w podejściu pracowników do miejsc pracy oraz przede wszystkim współczesna dominacja na nim grupy millennialsów, charakteryzowanych nierzadko jako roszczeniowych, mających własne zdanie nonkonformistów, narzuca często wychodzenie poza standardową komunikację również w procesach rekrutacyjnych.
– Outdoor jest nie tylko ciekawym kanałem reklamowym, ale coraz częściej staje się źródłem informacji, dopasowanej do lokalizacji – geotargetowanej. Co więcej, wiele badań, głównie z zagranicy potwierdza, że istnieją wyraźne zależności, pomiędzy treściami pojawiającymi się w przestrzeniach OOH, a wyszukiwaniem informacji w sieci, głównie, poprzez wyszukiwarki mobilne. To przekłada się na większą atrakcyjność komunikacji outdoorowej. –podsumowuje Robert Dąbrowski, CEO Recevent – agencji OOH.
W ostatnim czasie w przestrzeniach zewnętrznych zauważamy coraz więcej komunikatów informujących o ofertach pracy czy trwających procesach rekrutacyjnych. Przykłady pokazują, że zmienia się sposób wykorzystywania OOH jako medium.
Recevent – agencja OOH, kontakt TUTAJ.
MW
Energizer wprowadza na rynek baterie MAX PLUS – nowe, najdłużej działające baterie alkaliczne AA w swojej ofercie. Plej odpowiada za launch produktu prowadzony w social mediach, koordynację wsparcia PR oraz influencer marketing.
Koncept kreatywny oraz realizację kampanii wprowadzającej na rynek baterie MAX PLUS marka Energizer powierzyła agencji Plej, która od 2 lat odpowiada za obsługę kanałów social media Energizer w Polsce, Czechach, Rumunii i na Węgrzech. Pomysł kreatywny nawiązuje do tego, co – podobnie jak baterie MAX PLUS – działa i trwa jak najdłużej, bo z Energizer możemy więcej! Na fanpage’u marki Energizer pojawi się nowy autorski content, opierający się na ciekawostkach i zaskakujących informacjach o różnych najdłuższych obiektach i aktywnościach.
– Markę Energizer obsługujemy w zakresie social media od ponad dwóch lat. Od początku współpracy postawiliśmy na unikalny content, bazujący na autorskich fotografiach oraz kreatywnych filmach DIY tworzonych w naszym studiu fotograficznym. Cieszymy się, że klient po raz kolejny obdarzył nas zaufaniem, powierzając nam launch nowego produktu – przekonuje Marta Małachowska, head of social media z agencji Plej.
MW
Przed futbolowymi kibicami ostatnie już rozstrzygnięcia Mistrzostw Świata w piłce nożnej w Rosji. Organizacja tak dużej imprezy sportowej to olbrzymie wyzwanie wymagające sprawnej i pewnej komunikacji, do której wykorzystano m. in. wiadomości tekstowe SMS.
Na tydzień przed rozpoczęciem Mistrzostw Świata w piłce nożnej w Rosji, Międzynarodowa Federacja Piłki Nożnej (FIFA) poinformowała o sprzedaży dokładnie 2 403 116 biletów na 64 mecze. O możliwość kupna wejściówek starało się jednak kilka razy więcej kibiców z całego świata. FIFA korzystając ze swoich wcześniejszych doświadczeń, miała gotowy plan komunikacji z fanami, którego obok kontaktu mailowego, bardzo ważną częścią była i jest automatyczna wysyłka wiadomości tekstowych SMS.
Informacja sprzedażowa
Aby starać się o zakupienie wejściówek każdy kibic musiał spełnić kilka wymogów formalnych – założyć specjalne konto na oficjalnym portalu biletowym, podać numery paszportu czy dowodu osobistego, a także adres mailowy oraz numer telefonu komórkowego. To bardzo ważny krok, gdyż od tego momentu FIFA mogła pozostawać z kibicami w kontakcie. Jak wyglądała komunikacja na kilka miesięcy przed mundialem i w trakcie jego trwania?
Za pomocą poczty elektronicznej rozsyłano newslettery z informatorami dla kibiców, materiałami dotyczącymi miast gospodarzy czy innymi przydatnymi poradami. Również przy wykorzystaniu maila organizatorzy odpowiadali na wszelkie pytania oraz wątpliwości fanów.
Ważniejsze komunikaty, jak np. o rozpoczęciu poszczególnych faz sprzedaży biletów, rozsyłano tymczasem za pośrednictwem SMS-ów. Co więcej, kibicom którzy mieli możliwość zakupu biletów, marketerzy za pomocą krótkich wiadomości tekstowych mogli przypominać o uiszczeniu odpowiednich opłat, a już na etapie dostarczania biletów system automatycznej wysyłki informował o lokalizacji i statusie paczki z biletami.
– Krótka wiadomość tekstowa jest ważnym i skutecznym kanałem komunikacji w wielu branżach.Badania pokazują, że praktycznie wszystkie dostarczane SMS-y są w całości czytane przez odbiorców w kilka chwil od ich wysłania. To właśnie dlatego są one wciąż najbardziej niezawodnym i najpopularniejszym narzędziem służącym do kontaktu w życiu prywatnym i zawodowym – mówi Edyta Godziek, Marketing & PR Manager w SerwerSMS.pl.
Potwierdzenie wjazdu do Rosji
Każdy kibic, który chciał w trakcie mistrzowskiego turnieju odwiedzić Rosję musiał zadbać o wydanie FAN ID, czyli specjalnego identyfikatora spełniającego rolę wizy. Aby otrzymać FAN ID należało wypełnić wniosek zawierający zdjęcie, odpowiednie dane, w tym numer paszportu. O przyjęciu wniosku, a następnie wysłaniu identyfikatora pocztą, informowano kibiców również za pomocą krótkiej wiadomości tekstowej.
Sprawny dostęp do internetu
Udział w Mistrzostwach Świata to wyjątkowe chwile, którymi uczestnicy chętnie dzielą się z bliskimi za pomocą mediów społecznościowych. Na rosyjskich stadionach organizatorzy zadbali więc o wysokiej jakości internet. Tutaj również jednak nie bez znaczenia okazała się rola SMS-a. Wszyscy kibice zasiadający na trybunach po wpisaniu na dedykowanej stronie internetowej numeru swojego FAN ID, otrzymali SMS-em specjalny kod autoryzacyjny do korzystania z wi-fi. Jak widać tradycja, bo SMS ma już ponad 25 lat, doskonale współgra z nowoczesnością.
MW
Kampanie AdWords są nieodłącznym elementem strategii marketingowej większości marek. Często jednak marketerzy prowadzą działania, których wyniki są nie do końca zadowalające. Co zrobić, aby prowadzone przez nas kampanie AdWords były efektywne? Jak w tym procesie wykorzystać poszczególne narzędzia Senuto? Na te pytania odpowiada Krzysztof Marzec, CEO DevaGroup, przedstawiając 7 sposobów optymalizacji kampanii AdWords przy pomocy Senuto.
1. Badanie zapytań brandowych
Klienci bardzo często przeceniają wpływ działań SEO na sprzedaż na stronie. Raporty udziału nazwy brandu w słowach kluczowych, łączone z danymi z Google Search Console, pozwalają lepiej oszacować, ile ruchu stanowi ruch organiczny, a ile słowa kluczowe zawierające nazwę marki klienta. Dane te pomagają radzić sobie z tzw. not provided. Takie proste oszacowanie przed rozpoczęciem budowania kampanii, oraz pokazanie efektu po lub w trakcie jej trwania (wzrosty zapytań na słowa brandowe) przekonują wielu klientów do innego podejścia w ocenie kampanii. Jest to również kolejny powód ku temu, aby zapomnieć o atrybucji last click.
2. Analiza marki pod kątem negatywnych słów kluczowych
Podczas analizy marki klienta możemy trafić na negatywne słowa kluczowe, wyróżniające się nieprzeciętną ilością zapytań. Ich obecność wyjaśnia często spadki poziomów konwersji z kampanii. Jeśli więc marka nie jest nam do końca znana, przed przystąpieniem do budowania kampanii AdWords, warto jest przeprowadzić dokładną analizę pod kątem negatywnych słów kluczowych występujących w powiązaniu z nazwą brandu.
3. Pomysły na słowa kluczowe do kampanii
Senuto to również źródło pomysłów na słowa kluczowe do kampanii AdWords, zarówno te pozytywne, jak i negatywne. Senuto to również źródło pomysłów na słowa kluczowe do kampanii AdWords, zarówno te pozytywne, jak i negatywne. Zasada jest prosta – jeśli tworzymy kampanię DSA, najlepiej sprawdzić słowa, na które dana strona pozycjonuje się wysoko. Pozwala to pozbyć się zaniżonego CTR oraz klików na niepotrzebne słowa.
Wszystkie słowa można też wrzucić do jednego worka, a następnie, generując chmurę słów sprawdzić ich powielenia. Często pojawiające się słowa, które stanowią słabe sprzedażowo rozwinięcie danych produktów, można dorzucić do listy słów wykluczających. Istnieje jeszcze jeden sposób – łączenie bazy z Senuto z bazami z Google Search Console. W wielu przypadkach takie rozwiązanie pozwala wyłapać dodatkowe słowa, które nie pojawiły się podczas analizy danych w narzędziu.
4. Druga dziesiątka wyników w Google
Warto analizować słowa na pozycjach od 7 do 15, ponieważ prosta optymalizacja title/h1 może w łatwy sposób zwiększyć pozycje naszej domeny na dane słowa. Z tego względu, podczas analizy domeny w Senuto warto wynotować słowa, które mogą być dla klienta ważne, ale ze względu na swoją daleką pozycję nie pozyskują ruchu organicznego. Tu trafiają się zarówno śmieci, jak i perełki, które mogą generować nową sprzedaż, tym samym zwiększając zasięg.
5. Wyszukiwanie słów wspólnych z konkurencją
Narzędzie Analiza konkurencji daje możliwość sprawdzenia, które słowa kluczowe mamy wspólne z konkurencją, ale co ważniejsze, narzędzie to wyłapuje też frazy, które warto przeanalizować. Ten sposób pozwala na zweryfikowanie tego, których słów brakuje, co daje szansę na nadrobienie ich kampaniami AdWords.
6. Budowanie ratunkowych kampanii AdWords
Dzięki raportowi Pozyskane/utracone słowa można monitorować spadki na długim ogonie. Jeśli ważniejsze słowa kluczowe zostaną utracone, istnieje możliwość dodania ich do kampanii AdWords, aby ratować sprzedaż przy większych spadkach.
7. Poszukiwanie nisz
W Generatorze pytań wyszukamy podpowiedzi pytań w kontekście głównych słów kluczowych. Mimo że zrobienie użytku z tych danych często wymaga budowania wielu nowych podstron i tworzenia treści, metoda ta pozwala na pozyskanie dodatkowego, tańszego ruchu w danej branży.
To tylko kilka rozwiązań pokazujących, jak Senuto przydaje się w pracy z AdWords. Narzędzie jest nieocenione przy analizach konkurencji, budowaniu grup słów pod content marketing, ale również w szukaniu pomysłów na to, jak użytkownicy poszukują produktów i usług.
Pełna wersja artykułu TUTAJ
Krzysztof Marzec CEO DevaGroup, agencji Partner Google Premier i Google Rising Star. Certyfikowany trener Google AdWords oraz certyfikowany specjalista Google Analytics. Sędzia European Search Awards. Autor szkoleń i artykułów oraz dwóch książek z tej tematyki, wykładowca Uniwersytetu Jagiellońskiego oraz Wyższej Szkoły Europejskiej im. Józefa Tischnera. Pracował dla takich marek jak: Allegro.pl, DaWanda. Neonet, Shoper.pl, Conrad.pl, Interia.pl, Grupa RMF czy Wydawnictwo Bauer. Specjalizuje się w strategiach wykorzystujących analitykę cyfrową do optymalizacji działań.
MW