12. Forum Marketingu Zintegrowanego – podsumowanie i badanie rynku

Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB podsumowało12. edycję Forum Marketingu Zintegrowanego przebiegającego pod hasłem – Marketing jutra przyszedł wczoraj. OOH magazine był partnerem medialnym wydarzenia.

– Wspólnie z prelegentami i uczestnikami Forum staraliśmy się odpowiedzieć na pytanie jak w bieżącej sytuacji z aktualnymi wyzwaniami radzi sobie branża. Naszym celem było przedstawienie po jakie rozwiązania w obecnych trudnych czasach warto sięgać i gdzie szukać rozwiązań – mówi Urszula Zarańska, Dyrektor Generalna Polskiego Stowarzyszenia Marketingu SMB. –  Zdajemy sobie sprawę, że to dopiero początek wyzwań. Wyjątkowe warunki makro pandemii napędzają recesję gospodarczą i skłaniają konsumentów do weryfikacji potrzeb i nawyków zakupowych. Marketerzy i agencje nieustannie muszą reagować na te wyzwania, aby być blisko swoich klientów. Podczas cyku spotkań i warsztatów FMZ Clinic zaplanowanych na najbliższe 3 miesiące, odniesiemy się do bieżących wyzwań towarzyszących pandemii.

Bloki tematyczne na jakie podzielone zostały spotkania, dotyczyły zagadnień: „Marki zajmują stanowisko”, „Planowanie strategiczne w czasach niepewności. Kryzys szansą dla marek” oraz „360/24 narzędzia marketingu zintegrowanego w praktyce” i skupione były wokół konkretnych działań oraz przykładów ich realizacji. Trzon programu stanowiły najciekawsze z projektów nagrodzonych podczas konkursu efektywności i innowacyjności Golden Arrow, realizowanego przez SMB wspólnie z Media Marketing Polska.

Często przewijającym się w prelekcjach stwierdzeniem było określenie – „konsumenci głosują portfelami„, wybierając marki spójne ze swoim światopoglądem. Jednocześnie konsumenci oczekują większego wpływu marek na rzeczywistość i brania odpowiedzialności za to, w którą stronę zmierza świat. Marka bez wartości i swojego zdania przestaje być wiarygodna.

– Szukaliśmy odpowiedzi na pytanie – czy i w jakich sprawach marki powinny zajmować stanowisko? Wniosek do jakiego doszli prelegenci i zaproszeni do dyskusji eksperci, był jednoznaczny – zajmowanie stanowiska przez markę jest trudne, kosztowne i naraża ją na hejt – opisuje Urszula Zarańska i dodaje: – Przedstawione casy pokazały jednak, że podjęcie decyzji o budowie tożsamości brandu na jasno określonych wartościach, przynosi ogromne korzyści w postaci wzrostu wiarygodności i zaufania marki wśród grupy, do której kieruje swoje komunikaty.

Słuchacze Forum w trakcie prelekcji w każdym z bloków tematycznych odpowiadali na pytania związane m.in. z podejmowaniem społecznych tematów w ramach kampanii marketingowych; oczekiwań zaangażowania się marek w tematy społeczne i polityczne; a także te dotyczące świadomości ekologicznej, stosowanych w codziennej pracy narzędzi, bieżących realiów pracy utrudnionych przez skutki pandemii.

Dzięki stworzonej w ten sposób platformie wymiany wiedzy i opinii prelegentów z uczestnikami, udało się aktywnie zaangażować słuchaczy 12. Forum FMZ. Z ankiet przeprowadzonych wśród uczestników, a było ich ponad stu, wynika, że pomysły dotyczące budowania marki na konkretnych wartościach, zazwyczaj pochodzą od działów marketingu i PR, w drugiej kolejności od Zarządu. Dodatkowo 51% firm podejmuje ważne społecznie tematy w akcjach marketingowych. 27% uczestników FMZ odpowiedziało twierdząco na pytanie czy firma była zmuszona w ostatnim czasie do redukcji etatów.

Uczestnicy odpowiedzieli łącznie na ponad 60 pytań związanych z tematami prelekcji, statystyki przedstawiane byłby na bieżąco i komentowane.

Forum będzie miało swoją kontynuację w postaci warsztatów o nazwie FMZ Clinic zaplanowanych na najbliższe 3 miesiące. Każdy z nich podejmie inną tematykę, ale łączącą je ideą jest podpowiedzenie, jak w „nowych czasach” działać, reagować, planować, pisać, radzić sobie ze stresem, z jakich narzędzi korzystać i w jaki sposób.

Pełna lista warsztatów znajduje się TUTAJ. LINK do rejestracji TUTAJ.

Poniżej wybrane przykłady przeprowadzonych ankiet:

W kontekście poruszonego tematu zaangażowania marek w „Strajk Kobiet”, marketerzy wyrazili swoje zdanie:

W kontekście tematu „Covid to tylko przygrywka. Co może zrobić marketer by uratować Ziemię” poświęconemu ekologicznym postawom w budowie marek marketerzy odpowiedzieli:

W bloku „Planowanie strategiczne w czasach niepewności. Kryzys szansą dla marek” uczestnicy zastanawiali się nad strategiami budowania alternatywnych scenariuszy dla przyszłości. Dr Kacper Nosarzewski uchylił rąbka tajemnicy dotyczącej narzędzi planowania strategicznego w czasach, kiedy trudno jest cokolwiek przewidzieć. Marketerzy odpowiedzieli na pytanie:

Podczas spotkania zbadano też nastroje panujące wśród marketerów związane z obecną trudną dla rynku sytuacją. Poniżej kilka wybranych pytań i odpowiedzi:

KL