Logo


Po pierwszych eksperymentach z AI, w bionicznym czipie Apple oraz ubiegłorocznych modelach Mate 10 pro, Huawei chwali się sztuczną inteligencją w serii P20. Idąc tym tropem, LG postanawia ożywić swój zeszłoroczny model V30 i zaprezentować go ponownie, uzbrojonego w sztuczną inteligencję, wykorzystywaną – podobnie jak u Huawei – przede wszystkim do rozszerzenia możliwości aparatu.

Uczenie maszynowe – dziecko sztucznej inteligencji – daje o sobie znać przy ekspresowym tłumaczeniu treści na stronach internetowych. Zaczątki tego zjawiska widzieliśmy już wcześniej, dotychczas jednak były to tłumaczenia automatyczne (dosłownie maszynowe), algorytmy w prosty sposób przekładały treść strony przy użyciu bazy haseł – innymi słowy, komputer tłumaczył stronę za pomocą słownika, korzystając tylko z listy słów w nim dostępnych. Teraz się to zmienia, wykorzystuje się statystyczne tłumaczenie maszynowe oraz z wykorzystaniem sieci neuronowych (które od początku zeszłego roku stosuje Google w swoim translatorze). Automatyczni tłumacze wyciągają wnioski zarówno z poprawnych, jak i błędnych tłumaczeń, dzięki czemu po translatorskich poprawkach i szlifach tekst staje się bardziej zrozumiały.

Ostatnie Zimowe Igrzyska Olimpijskie w Pjongczangu obfitowały w cudy… ludzkich przedsięwzięć i możliwości. Lata treningów, okupione ogromnym wysiłkiem, niejednokrotnie bólem, ćwiczeniem siły woli, zwieńczone startem w niezbyt przyjaznych warunkach klimatycznych skutkowały dramatycznymi chwilami pełnymi potu i łez, a nawet krwi, ale też … Gdyby obcy przylecieli nad Koreę Południową, by odbyć rekonesans, i dostrzegliby Ester Ledecką zdobywającą bezprecedensowe złoto w turniejach narciarskiego slalomu supergiganta i jednocześnie snowboardowego giganta, bez wątpienia Ziemianie zyskaliby kilka punktów w ich ocenie.

Ledecká nie była jedynym pierwszym historycznym fenomenem tegorocznych igrzysk. Poczynając od informacji na lotnisku Inczon, po dość podejrzanego robota narciarskiego, Pjongczang było pokazem ponad 80 funkcjonalnych robotów w 11 wariantach w skali niespotykanej wcześniej na światowej scenie. Maszyny służyły do nawigowania, ułatwiania pobytu i zapewniania rozrywki wszystkim uczestnikom olimpiady.

W dobie technologii sieci neuronowych luka pomiędzy osiągnięciami robotów i ludzi nigdy nie była tak mała. Jeżeli w sferze marketingowej sztuczna inteligencja jest niczym przywołany robot narciarski, i o ile jej rozwój sugeruje kierunek, w którym zmierza, to przyszłość, gdy my, zwykli śmiertelnicy, zostaniemy pokonani w slalomie, staje się coraz bliższa.

Najbardziej oczywistą manifestacją rozwoju maszyn jest funkcjonalność AI w wyszukiwarkach Amazon i Google. Jeszcze zanim ci giganci zaczęli zarządzać oświetleniem salonu lub zamawiać produkty spożywcze za pośrednictwem wirtualnych asystentów, wyszukiwarki były formą słabej sztucznej inteligencji, zbierającej ogromne ilości informacji i wykorzystującej szybką analizę danych, by poprawić wydajność. Z kolei analiza głosu pomaga marketerom lepiej współpracować i przekonywać zarówno podczas spotkań wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Wzorce głosowe, nieoczekiwane pauzy i uprzednio nieczytelne przesłuchy mogą zostać rozwikłaneprzez programy wykorzystujące sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe.

Badanie Gartnera w styczniu 2018 r. zawiera następującą prognozę: „Do 2022 r. 40% pracowników konsumenckich i rządowych będzie konsultować się z wirtualnym agentem każdego dnia w celu podejmowania decyzji lub wsparcia związanego z przetwarzaniem danych”. Ta statystyka to tylko jedna strona medalu, obejmująca jedynie „wąską AI” (Narrow AI – NAI).

NAI może wykonywać tylko jedno zadanie, takie jak gra przeciwko ludzkiemu odpowiednikowi lub wyszukiwanie pociągu, który należy złapać. Przechwytywanie mowy i rozpoznawanie obrazu są funkcjami NAI, a technologia samoprowadzenia Tesli jest współdziałaniem wielu powiązanych NAI. Według strony internetowej poświęconej technologii Futurism, platforma AI Lawgeex ostatnio przewyższyła efektywnością 20 przeszkolonych prawników przy przeglądaniu umów o poufności i ocenie ryzyka.

Pomimo tych postępów NAI jest często określana jako „słaba sztuczna inteligencja”, ale w rzeczywistości jest to coś innego. NAI może wykonać zestaw zróżnicowanych, przydatnych funkcji, a przede wszystkim jest tym, co najprawdopodobniej w niedalekiej przyszłości odsunie ludzi od pracy. Pod względem marketingowym NAI analizuje duże dane, aby znaleźć wzorce, na przykład przy wycenie produktów na różne rynki i danych demograficznych w czasie rzeczywistym.

AGI (znana również jako „ogólna AI” albo “silna AI”) może rozumować w swoim środowisku. Jest znacznie bliższa ludzkiemu sposobowi odszyfrowywania danych i choć wciąż jest w powijakach, sposób, w jaki różnicuje proces myślowy, odzwierciedla działania ludzkiego mózgu.

Ben Dickson na BDTechTalks.com, zasugerował, że sztuczna inteligencja ogranicza się do adaptowania i ulepszania rzeczy, które już istnieją, zamiast tworzenia nowej technologii i hipotetycznej myśli od zera:

„Ludzie mogą nie być w stanie przetwarzać danych tak szybko, jak komputery, ale mogą myśleć abstrakcyjnie i planować, rozwiązywać problemy na poziomie ogólnym bez wchodzenia w szczegóły. Mogą wprowadzać innowacje, wymyślaćpomysły, które nie mają precedensu … bardzo trudno jest nauczyć komputer wymyślać coś, czego nie ma „.

Świat AGI prawdopodobnie już czai się tuż za rogiem. Zadania i analiza danych w połączeniu z propozycją odpowiednich rozwiązań będą ze sobą ściśle powiązane, ale co z tymi cechami ludzkimi, których NAI obecnie nie jest w stanie powtórzyć? Czy maszyny są w stanie dopasować nas do takich niemierzalnych cech, jak kreatywność, odwaga i nielogiczne decyzje?

The Next Web przedstawił 13 sposobów, w jakie AI będzie zmieniać biznes w roku 2018, wśród nich przedsiębiorcy wymieniają m.in.:

  • możliwość przewidywania zachowań klientów;
  • obsługę 24/7 – wraz z powszechniejącymi chatbotami, które będą stawały się coraz bardziej interaktywne dzięki uczeniu maszynowemu, jak i zbieraniu danych o klientach i najczęściej zadawanych pytaniach (badacze Oracle poinformowali, że 36 procent marek wdrożyło już chatboty AI do interakcji z klientem i badań rynkowych, 80% marek zadeklarowało, że zamierza je wdrożyć do 2020 roku);
  • zmianę badań marketingowych i newsowych;
  • rozwinięcie technologii IoT – Internet rzeczy będzie się integrował z blockchainem, głównie z przyczyn bezpieczeństwa, to zainspiruje twórców do tworzenia kolejnych innowacji;
  • zapewnienie łatwo dostępnych statystyk danych – patrz: Google Analytics Intelligence; nie trzeba być już wyszkolonym analitykiem danych, wystarczy zadać proste pytanie, aby otrzymać pożądane informacje;
  • rozwój handlu i marketingu online – już nie tylko Allegro, ale i Facebook, i Instagram zapewnią swoje platformy handlowe; rozwój sprzedaży internetowej będzie ewoluował od rozpowszechnienia tej formy robienia zakupów do ułatwiania i automatyzacji obsługi;
  • pomoc w działach HR i decyzjach handlowych – AI pomoże na pierwszych etapach rekrutacji, znacznie szybciej filtrując i sortując kandydatów.

Badanie przeprowadzone przez CapGemini na 1000 organizacjach wykazało, że 83% potwierdza, iż AI stworzyło już nowe miejsca pracy, 63% oświadczyło, że AI nie zmniejszyło liczby etatów. Tymczasem 73% respondentów stwierdziło, że sztuczna inteligencja zwiększyła satysfakcję klientów, a 65%, że decyzje oparte na sztucznej inteligencji przyczyniły się do obniżenia wskaźnika rezygnacji klientów. Jeżeli chodzi o pokrycie sektorów rynkowych sztuczną inteligencją, to – jak można się domyślić w świetle ostatnich doniesień o nowych modelach smartfonów- prym wiedzie branża telekomunikacyjna (49%), z kolei producenci samochodów są znacznie bliżej końca stawki (26%) – wiadomość o pierwszym śmiertelnym wypadku z udziałem samoprowadzącego się samochodu Uber zapewne tej statystyce nie będzie sprzyjać.

Potencjał AI jest funkcjonalnie ograniczony jedynie przez wyobraźnię innowatorów. Przez ostatnie lata badania sztucznej inteligencji służyły określaniu granic jej wykorzystania. Teraz to się zmieniło. Sztuczna inteligencja ma wymierny wpływ na przychody i rentowność budżetów marketingowych. AI wkracza w nową erę, przeistaczając się z koncepcji w narzędzie. Następnym krokiem jest rozpoznanie jej nowych możliwości z wykorzystaniem rozwijających się metod sieci neuronowych, technologii blockchain i dopasowanie jej do ludzkiej inteligencji, by stworzyć nowy rodzaj marketingu, który wkroczy w chwili, gdy kupujący czegoś zapragnie.

www.eura7.com

MW

 

W miniony weekend przy wsparciu wolontariuszy Banku Zachodniego WBK zasadzono 8 tysięcy drzew, które zasilą ekosystem Ojcowskiego Parku Narodowego oraz Nadleśnictwa Lipusz, które bardzo ucierpiało na skutek ubiegłorocznych nawałnic. Akcję zorganizowano, by promować ekologiczne podejście do usług bankowych poprzez zachęcanie klientów m.in. do rezygnacji z wyciągów papierowych na rzecz korzystania z bankowości elektronicznej.

– Już ponad 2 miliony klientów Banku Zachodniego WBK korzysta z bankowości mobilnej i internetowej, a tym samym chroni polskie lasy. Rezygnując z drukowanych wyciągów z kont, pozwalają nam zaoszczędzić ogromne ilości papieru. Chcąc im podziękować oraz zachęcić pozostałych naszych klientów do korzystania z proekologicznych rozwiązań, postanowiliśmy przeprowadzić akcję wspólnego sadzenia drzew. Wierzę, że pomogą one chronić nie tylko unikalne tereny leśne, ale także zapewnią lepszą jakość powietrza, poprawiając warunki życia mieszkańców i turystów odwiedzających Ojcowski Park Narodowy oraz Kaszubymówi Katarzyna Prus-Malinowska z Banku Zachodniego WBK

Dzięki inicjatywie zrealizowanej przez Bank Zachodni WBK wspólnie z Fundacją Aeris Futuro oraz Dyrekcją Ojcowskiego Parku Narodowego, w miniony weekend na terenie Parku pojawiło się aż 6 tysięcy nowych drzew. Szacuje się, że odnowienie w sposób naturalny takich zasobów leśnych trwałoby od 80 do 120 lat. Ojcowski Park Narodowy jest najmniejszym parkiem tego typu w Polsce. Jest przy tym niezwykle wartościowy. Na jego obszarze występuje kilkanaście tysięcy gatunków zwierząt oraz roślin, z czego część jest do tej pory niezbadana. Park jest bardzo cennym
i zamkniętym na niewielkim obszarze ekosystemem, którego niezbędnym składnikiem są drzewa. Organizując akcję sadzenia drzew chcemy przede wszystkim zwrócić uwagę na pilną potrzebę troski o środowisko, w którym żyjemy, a także zachęcić do aktywnego włączenia się w działania prośrodowiskowe.

– Nasza akcja ma również bardzo ważny i konkretny efekt ekologiczny. Jak wiadomo, drzewa mają zdolność oczyszczania powietrza oraz łagodzenia klimatu lokalnego. Dzięki posadzeniu 6 tyś. buków w ciągu roku na tym terenie będzie wytrącać się od 20 do 40 ton pyłów oraz zostanie wchłoniętych z atmosfery ok 3,6 tysiąca kg węgla. W dodatku szacujemy, że to nowe nasadzenie przyczyni się do redukcji emisji CO2 o 500 ton, czyli ilości uwolnionej przy okazji spalenia 220 tysięcy litrów paliwa komentuje Joanna Mieszkowicz, Prezes Fundacji Aeris Futuro. 

W ten sam weekend wolontariusze Banku Zachodniego WBK odwiedzili również Nadleśnictwo Lipusz. Było ono jednym z najbardziej poszkodowanych miejsc w Polsce w wyniku ubiegłorocznych nawałnic. Dzięki zaangażowaniu Banku i jego pracowników miejscowy ekosystem wzbogacił się o 2 tysiące drzew.

Posadzenie 8 tysięcy drzew nie kończy działań banku, nadal będzie nakłaniać klientów do proekologicznych rozwiązań, jak rezygnacja z papierowej korespondencji i aktywne korzystanie z bankowości internetowej. Im więcej z klientów wybierze bankowość zdalną, tym więcej drzew zasadzi Bank Zachodni WBK.

[galeria=”1″]

Równocześnie, na profilach społecznościowych Banku Zachodniego WBK trwa akcja #EkoDigital, której elementem jest konkurs z okazji Dnia Ziemi. Na uczestników czekają nagrody w postaci sadzonek drzew dla bliskich. Wystarczy wejść na https://www.facebook.com/bzwbk napisać w komentarzu kogo chcielibyśmy obdarować i dlaczego oraz dodać #EkoDigital. Konkurs trwa do 29 kwietnia br. 

JK

55 organizacji broniących praw zwierząt zrzeszonych w ramach międzynarodowej koalicji, żąda od sieci Starbucks rezygnacji z używania jaj z chowu klatkowego w całej globalnej sieci ponad 27.000 lokalizacji.

Kampania wystartowała w ubiegłą sobotę w Pradze przed jedną z kawiarni Starbucks. Była to akcja protestacyjna prowadzona przez Open Wing Alliance, międzynarodowy sojusz na rzecz zniesienia chowu klatkowego kur niosek, do którego należy również Fundacja Alberta Schweitzera.

Starbucks chwali się swoim wysokim poziomem społecznej odpowiedzialności. Jednak do tej pory firma ta wprowadziła politykę dotyczącą niestosowania jaj klatkowych tylko w niektórych regionach świata, m.in. w USA i Europie, zobowiązując się do ich wycofania do 2020 roku. W swojej deklaracji Starbucks niestety nie wymienia produktów jajecznych ani nie określa konkretnych ram czasowych dla globalnego przejścia na alternatywne formy hodowli.

– Wiele przedsiębiorstw z branży spożywczej wprowadziło już podstawowe standardy, i Starbucks, jako jedna z największych globalnych sieci, powinien również przyjąć na siebie przynajmniej takie zobowiązanie – mówi Karolina Skowron, kierująca kampaniami w Fundacji Alberta Schweitzera. – Dlatego też Starbucks musi zadeklarować rezygnację ze wspierania okrutnego chowu klatkowego kur niosek. Również alternatywne formy hodowli kur nie są bez wad, jednakże umożliwiają im w większym stopniu zaspokajanie swoich podstawowych potrzeb życiowych.

Od roku 2016 Open Wing Alliance prowadzi kampanie przeciwko światowym koncernom. Ich celem jest doprowadzenie na całym świecie do zniesienia chowu klatkowego kur niosek, dzięki publicznemu wywieraniu nacisku na te koncerny. Dotychczas udało się przekonać wiele dużych firm do rezygnacji z używania jaj z chowu klatkowego. Wśród nich są m.in. General Mills, Intercontinental Hotels, Caterer Sodexo oraz Compass Group.

MW

Alicja Stefaniak awansuje ze stanowiska Team Lead na stanowisko Group Account Director w agencji GetHero, gdzie opiekuje się 7 osobowym zespołem Account  Managerów i Talent Managerów.

Do GetHero dołączyła w listopadzie 2017 r. przechodząc z L’Oreal gdzie pełniła funkcję Digital Marketing Specialist.

Przez te 5 miesięcy zajmowała się budową strategii komunikacyjnych dla kluczowych klientów, jak również rozwijaniem struktur i reorganizacją pracy agencji. Teraz, na stanowisku Group Account Director, pokieruje zespołem Account i Talent Managerów.

Alicja Stefaniak ma ponad 7-letnie doświadczenie w branży reklamowej, zarówno po stronie agencji, jak i marketera. W roku 2017 piastowała stanowisko Digital Marketing Specialist w L’Oreal Polska. Wcześniej, będąc Digital Managerem w Havas Media, zajmowała się przygotowywaniem i nadzorowaniem pracy nad strategiami i kampaniami digital dla klientów tego domu mediowego.

W latach 2010-2015 Alicja pracowała po stronie domu mediowego MediaCom – m.in. na stanowisku Communications Planner/Digital Specialist – gdzie zajmowała się strategiami komunikacji i doborem mediów online i offline, jak i codzienną obsługą wiodących klientów i marek.

Wśród klientów i marek, z którymi miała na przestrzeni lat okazję pracować znajdują się m.in. Danone, EA Games, Intel, L’Oreal, Phillips, Sony Mobile, Sony Electronics, Universal czy Żywiec Zdrój.

Agencja GetHero jest siecią partnerską YouTube i jednocześnie agencją kreatywną wyspecjalizowaną w video marketingu i influencer marketingu. Współpracujący z GetHero na wyłączność influencerzy to m.in.: ReZigiusz, Dezy, Multi, Vertez, Marcin Malczyński, vNARF, Matuss, Tofiki – mają oni ponad 10 mln subskrybentów na YouTube, ponad 5 mln fanów na Facebooku, a łączna liczba wyświetleń ich materiałów na YouTube zbliża się już do 1,3 mld. Wśród klientów i marek, dla których pracowała agencja znalazły się m.inmBank, Coca-Cola, Credit Agricole, HP, Play, Crunchips, EA, Zott,PepsiCo, x-kom, Komputronik, Orange.

www.gethero.pl

MW

Jednym z niewątpliwie bardziej inspirujacych wydarzeń w branży wystawienniczej ubiegłego roku było powstanie pierwszej gry planszowej o tematyce targowej – Targi.Taktyka.Okazja. Gra, autorstwa firmy Extend Vision, obchodzi właśnie swoje pierwsze urodziny!

Nie tylko dla branżowców

Gracze podczas rozgrywki wcielają się w gości targowych, których zadaniem jest odwiedzanie stoisk, przeglądanie katalogów, wykorzystanie nadarzających się okazji oraz opracowanie taktyki zdobycia jak największej liczby punktów. Z uwagi na proste zasady i elementy rozrywkowe gra Targi.Taktyka.Okazja znalazła swoich zwolenników nie tylko wśród specjalistów, wystawców i organizatorów imprez targowych, ale również wśród osób niezwiązanych bezpośrednio z branżą wystawienniczą.

Sukces nie tylko na targach

Za miernik  sukcesu planszówkowego projektu uznać można nie tylko liczbę sprzedanych egzemplarzy, ale również liczne imprezy i miasta, które gra Targi.Taktyka.Okazja odwiedziła. W ciągu pierwszego roku gra zagościła kilkukrotnie w aż sześciu poskich miastach: Krakowie, Katowicach, Gdańsku, Warszawie, Wrocławiu i Poznaniu, na takich wydarzeniach jak: Targi Turystyki GLOBalnie, Targi Mieszkań i Domów, Customer Congress czy Kongres Sprzedaż.

Zainteresowanie grą Targi.Taktyka.Okazja przyczyniło się do powstania również anglojęzycznej wersji gry. Nietypowe targowe rozgrywki znalazły uznanie  wśród przedstawicieli branży między innymi z Chin czy Niemiec. Autorzy gry zdradzają, że myślą nad produkcją wydania gry w kilku innych wersjach językowych.

Nietypowy prezent

W odpowiedzi na potrzeby zgłaszane przez miłośników gry Targi.Taktyka.Okazja  powstała również jej wersja z możliwością pełnej personalizacji. Logo firmy na planszy, pionek z wizerunkiem szefa czy kontrahenta to tylko niektóre z proponowanych opcji. Takie rozwiązania idealnie sprawdziły się jako  firmowe upominki świąteczne.

Więcej informacji na temat gry: TUTAJ i FB.

MW

Kluczowe wnioski po XVIII Kongresie Profesjonalistów Public Relations. Jak przygotować się do kryzysu? Czy można przekuć go w sukces? Dlaczego strategia komunikacyjna na wypadek trudnych sytuacji powinna być standardem w każdej firmie? Na te i wiele innych pytań udzielili odpowiedzi prelegenci XVIII Kongresu Profesjonalistów Public Relations, który w tym roku zgromadził ponad 250 uczestników. Wydarzenie odbyło się w dniach 19-20 kwietnia w Hotelu Hilton Garden Inn w Rzeszowie.

Kongres tradycyjnie rozpoczął się od prelekcji Adama Łaszyna – prezesa zarządu Alert Media Communications, który w wystąpieniu przedstawił subiektywny ranking trendów mających największy wpływ na kształt branży public relations w ostatnim roku. Wśród najważniejszych zjawisk wymienił m.in. mikroinfluencerów, akcję #metoo, aferę z Cambridge Analytica, rozwój tzw. czarnego PRu czy kryzys wizerunkowy marki Tiger.

Lepiej zapobiegać niż leczyć

Prelegenci podczas wydarzenia poświęcili wiele uwagi kwestiom związanym z prewencją kryzysową. Zgodnie twierdzili, że zdecydowanie lepiej nie dopuścić do sytuacji kryzysowej niż się z nią zmagać. Ważnymi procedurami pozwalającymi na uniknięcie kryzysu jest m.in. monitoring mediów społecznościowych, wsłuchiwanie się w głosy pracowników, śledzenie komentarzy pod artykułami oraz utrzymywanie dobrych relacji z dziennikarzami, także tymi działającymi na szczeblu lokalnym.

 

– Pracując na stanowisku rzecznika lub PR-owca musimy starać się przewidzieć, co może pójść źle, być gotowym na to, że pojawi się kryzys. Jeżeli np. jednostka wojskowa posiada w magazynie materiały wybuchowe – musi mieć przygotowaną komunikację na wypadek, gdyby doszło do ich niekontrolowanej eksplozji – wyjaśniał Mariusz Sokołowski, właściciel agencji R4S, były rzecznik prasowy Komendanta Głównego Policji. – Niezbędne jest więc przygotowanie listy możliwych sytuacji kryzysowych, ich skutków oraz zestawienie czynników mogących doprowadzić do eskalacji problemów. To podstawa do stworzenia strategii postępowania.

Strategia w zarządzaniu kryzysem

Niektóre działania i projekty są z góry narażone na większe prawdopodobieństwo wystąpienia kryzysu wizerunkowego. Widać to np. w przypadku wielkich inwestycji związanych z przemysłem, które często nie dochodzą do skutku ze względu na protesty lokalnych społeczności. Przykładem takiego przedsięwzięcia była budowa pierwszej po 1989 roku kopalni węgla kamiennego w Przeciszowie. Aby inwestycja została skutecznie sfinalizowana, niezbędna była komunikacja z mieszkańcami oparta na kompleksowej strategii.

– Jednym z założeń naszej strategii było to, że komunikacja korporacyjna będzie jednocześnie komunikacją kryzysową. Dlatego musieliśmy działać proaktywnie: narzucać agendę, ramy dyskusyjne, tematykę. Wielokrotnie spotykaliśmy się z interesariuszami, wyszukiwaliśmy lokalne autorytety, mobilizowaliśmy zwolenników inwestycji mówił dr Dawid PiekarzPostawiliśmy także na pełną transparentność, udostępnialiśmy możliwie wiele informacji oraz reagowaliśmy na wszelkie nieprawdziwe komunikaty. Żaden fake news nie mógł zostać pozostawiony bez sprostowania.

O sytuacji permanentnego kryzysu mówili również Anna Nawrocka-Tełewiak oraz Bartłomiej Tełewiak – organizatorzy Young Arts Festiwal. Mimo że ich przypadek wydaje się zupełnie inny, ponieważ dotyczy obszaru kultury, to na samym początku natrafili na analogicznie problemy. Związane jest to z faktem, że podjęli się organizacji festiwalu muzyki poważnej w Krośnie, mieście które nie posiada dużych ośrodków kultury, jak filharmonia czy opera. Jak stwierdzili prelegenci, podstawowym problemem było przekonanie odbiorców, że muzyka klasyczna to też muzyka. Kluczowa okazała się kompleksowa strategia komunikacyjna, całościowa idea wykorzystania kanałów dotarcia, niekonwencjonalne pomysły oraz szeroka współpraca ze środowiskiem artystycznym. Strategia pozwoliła na usystematyzowanie działań, konsekwentną realizację kolejnych kroków projektu oraz błyskawiczne reagowanie na dynamicznie zmieniającą się sytuację.

Jak wygrać na kryzysie?

Chociaż kryzysy wydają się być powiązane wyłącznie z wizerunkowymi stratami, to w rzeczywistości można je niekiedy przekuć w sukces. Aby się to udało, niezbędne jest wystąpienie określonych warunków, uważna obserwacja wydarzeń, wyczucie odpowiedniego momentu oraz zręczna komunikacja.

– Media wielokrotnie wieszczyły zmierzch kina: w okresie rozpowszechnienia się odbiorników telewizyjnych, w momencie wynalezienia magnetowidu czy obecnie – w związku z ekspansją serwisów streamingowych, takich jak np. Netflix. Tymczasem branża nie dość, że trzyma się nieźle, to jeszcze notuje wzrost – mówił Michał Zalewski, właściciel marki Dobrze Powiedziane oraz rzecznik prasowy Krakowskiego Biura Festiwalowego. – Obserwując jednak uważnie rzeczywistość, Cinema City postanowiła rozszerzyć model biznesowy i wprowadzić system abonamentowy, pozwalający na nielimitowany wstęp do sal kinowych. To pozwoliło nie tylko na dodatkowe przywiązanie klienta do danej sieci, ale również zwiększyło przychody firmy.

 

To zaledwie część tematów poruszonych podczas XVIII edycji Kongresu Profesjonalistów Public Relations. Wśród wystąpień znalazły się także m.in. kwestie dotyczące roli komunikacji wewnętrznej w zarządzaniu kryzysem, zasad współpracy z dziennikarzami oraz influencerami, a także wyzwań czekających na branżę PR w najbliższym czasie. Wydarzenie wzbogacone zostało również o warsztaty praktyczne, panel dyskusyjny oraz debatę naukową. Wśród uczestników kongresu przeprowadzono także badania z zakresu podatności przedsiębiorstw na kryzysy wizerunkowe.

Organizatorami Kongresu Profesjonalistów Public RelationsNewsline sp. z o.o.oraz Ideo sp. z o.o. Głównym sponsorem Kongresu Profesjonalistów Public Relations jest PRESS-SERVICE Monitoring Mediów. Partnerem merytorycznym Kongresu jest Wydział Dziennikarstwa, Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego. Partnerami Głównymi są: Orange Polska, Alert Media Communications, Kapsch Telematic Services sp. z o.o., Urząd Miasta Rzeszów,Urząd Marszałkowski Województwa Podkarpackiego, Polskie Stowarzyszenie Public Relations, Związek Firm Public RelationsorazStowarzyszenie Informatyka Podkarpacka. Partnerami są: Can Zan,Media Visage, Filmowy.org, SYLVECO, VIANEK, Hotel Bacówka Radawa & SPA oraz Tymbark.

OOH magazine był patronem medialnym wydarzenia.

MW

Agencja digital marketingu They.pl została nominowana do nagrody głównej w kategorii „Social Media”. Wyniki najważniejszego europejskiego konkursu branży digital marketingu zostaną ogłoszone 23 maja podczas uroczystej gali w Mediolanie.

Nominowana kampania They.pl została stworzona dla marki Tubądzin i bazowała na synergii działań marketingowych online i offline. Osiągając świetne wyniki ROPO (Research Online – Purchase Offline), zespół They.pl udowodnił, że komunikacja internetowa może znacząco wspomóc sprzedaż tradycyjną i wygenerować znakomite rezultaty, również w zdecydowanie offline’owej branży płytek ceramicznych.

They.pl otrzymała nominację do Mixx Awards Europe 2018 jako jedna z 4 polskich agencji. To najważniejszy konkurs digital marketingu, w którym startują najlepsze agencje z całej Europy. Warunkiem zgłoszenia kampanii jest nominacja w krajowych edycjach Mixx Awards – agencja They.pl otrzymała nominację Mix Awards 2017 Poland w kategorii „Direct Response and Lead Generation”.

W tym miesiącu zespół They.pl otrzymał również nominację w konkursie Young Creatives Cannes 2018 w kategorii „Digital”.

MW

To kolejny krok Deli Catering w realizacji strategii umacniania pozycji lidera na krajowym rynku usług cateringowych.

Międzynarodowe Centrum Kongresowe w Katowicach to wyjątkowy obiekt na mapie miejsc dedykowanych biznesowym wydarzeniom w Polsce. Oddany do użytku w 2015 roku wyróżnia się postindustrialną estetyką oraz użytecznym designem. Co więcej, miejsce to łączy funkcję kongresową, konferencyjną, wystawienniczą, targową oraz widowiskową.

– Choć Międzynarodowe Centrum Kongresowe w Katowicach to miejsce stosunkowo nowe, niemniej już w 2015 roku zostało nagrodzone w prestiżowym konkursie „Meeting Planner Power Awards” jako najlepszy obiekt kongresowy w Polsce. Co ciekawe, w finale konkursu katowicki budynek wyprzedził inne prestiżowe obiekty w Polsce.  Fakt ten bez wątpienia potwierdza, że MCK wpisuje się w najnowsze trendy architektury, stanowiąc jednocześnie jedną z największych aren spotkań kongresowo-wystawienniczych i widowiskowo-sportowych w kraju. Tym bardziej jesteśmy zaszczyceni podpisaniem umowy na bycie Partnerem MCK – mówi Damian Wiatrak, dyrektor zarządzający w firmie DELI Catering, która jest krajowym liderem na rynku usług cateringowych w zakresie Kulinariów Eventowych.

Współpraca obejmuje pełen zakres cateringowy podczas wydarzeń organizowanych w MCK.  Warto zaznaczyć, że podpisanie umowy stanowi efekt długich negocjacji i wielu analiz rynkowych. Co ważne, DELI Catering zostało wyłonione do współpracy jako jedyna firma z Warszawy. Umowę podpisano na okres 12 miesięcy z możliwością jej przedłużenia.

– Fakt podpisania umowy to wyraz zaufania i docenienia profesjonalizmu DELI Catering. Wierzymy, że synergia działań pozwoli na równoległy rozwój obu marek – podkreśla Damian Wiatrak.

www.delicatering.pl

Rynek wydarzeń o charakterze fitness-sportowym w Polsce ma się dobrze. Rośnie liczba osób stawiających na aktywność fizyczną oraz pasjonatów sportu, w związku z tym przybywa warsztatów, konferencji, targów czy eventów promujących nowe produkty i usługi fitness & wellness.

Fit eventy z pewnością przeżywają aktualnie swoje najlepsze przysłowiowe „pięć minut”. Ma to wpływ również na branżę eventową, bowiem liczba organizowanych imprez sportowych znacząco wzrosła. Organizatorzy imprez dla tej branży stawiają na dopracowanie kilku kluczowych zasad, które przekładają się na sukces danego wydarzenia. – Ich organizacja jednak zasadniczo nie różni się od pozostałych realizacji. Mechanizmy pozostają niezmienne, choć przy każdej nacisk położony jest w inne miejsce. Jako główne zasady organizacji takich eventów wymieniłabym zatem lokalizację (atrakcyjna i sprawdzona pod kątem bezpieczeństwa uczestników), zapewnienie bezpieczeństwa imprezy (opieka medyczna, itp.), zagwarantowanie obsługi (np. na trasie biegu), odpowiednie zaplecze techniczne (parking dla uczestników, toalety, szatnie, prysznice), wybór gwiazdy imprezy i catering dostosowany do wydarzenia – wymienia Ewelina Wrona z agencji Exclusive Event.

Eko piknik, Exclusive Event

Jak podkreśla Katarzyna Banasiewicz, event manager w agencji UNIQUE ONE, przy organizacji eventu w branży fitness trzeba wziąć pod uwagę duże zainteresowanie, jakim cieszą się tego typu imprezy i zapewnić uczestnikom odpowiednią powierzchnię. – Zdrowy styl życia jest na czasie, a uczestnictwo w eventach branżowych daje możliwość zasięgnięcia profesjonalnej i fachowej wiedzy u ekspertów, wypróbowania nowości, które można wprowadzić do diety, jak również nowych aktywności fizycznych, czy wzięcia udziału w konkursach, w których często do wygrania są cenne nagrody, oczywiście z branży fitness. Coraz większą popularnością cieszą się nowe dyscypliny sportowe, m.in. pole dance, treningi na trampolinach czy treningi elektrostymulacji, warto więc dołączyć do eventu pokazy lub konkursy związane z tymi sportami w celu uatrakcyjnienia wydarzenia – dodaje Katarzyna Banasiewicz.

Dobra lokalizacja połową sukcesu
Wybór odpowiedniej lokalizacji jest istotny dla każdej imprezy eventowej, przy okazji organizacji fit eventu wymusza na organizatorach większą uważność przy wyborze miejsca, w zależności od charakteru wydarzenia. – Organizatorzy kierują dziś wyjazdy firmowe przeważnie do obiektów z basenem, z dużym terenem zielonym, które stworzą idealne warunki do zajęć ruchowych. Imprezy masowe z kolei, takie jak treningi fitness czy biegi, bądź rajdy rowerowe wymagają olbrzymich sal lub doskonale przygotowanych tras w atrakcyjnych lokalizacjach. Bardzo istotne jest w tym przypadku sprawdzenie i zabezpieczenie takiej trasy pod każdym kątem. Mowa tu o samej trasie, ale też o całym niezbędnym zapleczu medycznym i infrastrukturze towarzyszącej, takiej jak: parkingi, toalety, szatnie, depozyty itp. – mówi przedstawicielka agencji Exclusive Event.

Agencje organizujące eventy doceniają możliwości, które dają imprezy fit. Mają szerokie pole do popisu, przy wyborze lokalizacji, z czego chętnie korzystają. – W okresie letnim organizujemy pikniki, oczywiście na łonie natury. Najczęściej przygotowujemy je dla pracowników oraz ich rodzin, a szczególnie lubimy te przeznaczone dla dzieci, którym od małego pragniemy wpajać dobre nawyki. Oprócz zdrowych przekąsek, produktów serwowanych przez lokalnych dostawców, proponujemy uczestnikom wiele aktywności sportowych na świeżym powietrzu. Chętnie korzystamy z obiektów, które oferują duże przestrzenie wewnętrzne, umiejscowione w otoczeniu natury, blisko lasów, a jednocześnie z dogodną komunikacją do centrum miasta – podkreśla Grzegorz Kieniksman, Managing Partner w Rebelia Media.

Międzynarodowy mecz piłkarski, Exclusive Event

Eventy z branży fitnessowej muszą być organizowane w odpowiednich przestrzeniach, które posiadają określone wyposażenie zapewniające komfort uczestnikom treningów albo konferencji, będących zwykle częścią wydarzenia. Tego typu wymogi spełniają obiekty sportowe, których w ostatnich latach powstało sporo. Jednym z nich jest PGE Narodowy w Warszawie. – Obiekt jest miejscem pozytywnych emocji, gdzie spotykają się różne dziedziny życia społecznego, takie jak sport, kultura, biznes, a także rozrywka. Wszystkie wydarzenia odbywające się na PGE Narodowym mają wspólny mianownik – najwyższy poziom organizacyjny i profesjonalną obsługę. W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszą się tzw. fit eventy, których głównym założeniem jest promowanie zdrowego stylu życia. Zważyć przy tym należy, że nad bezpieczeństwem gości i prawidłowym przebiegiem imprezy czuwa dedykowany event manager, który koordynuje sztabem ludzi odpowiadających na pojawiające się w trakcie wydarzenia potrzeby – wyjaśnia Magdalena Nawara, Manager ds. Relacji Publicznych PGE Narodowego.

Bez gwiazd ani rusz
Znacząca część eventów branżowych to zarazem miejsce spotkań fanów z gwiazdami fitness, kulturystyki czy cross fit-u albo propagatorów zdrowego trybu życia i odżywiania. – Aby zachęcić ludzi do uczestnictwa w takim przedsięwzięciu warto jest zaprosić powszechnie znane gwiazdy branży fitness, mające duże osiągnięcia na arenie międzynarodowej, a także znanych dietetyków, gdyż zwiększy to rangę eventu. Popularność takich osób można sprawdzić za pomocą ilości like’ów na Facebooku i obserwatorów na Instagramie lub też liczby zdobytych wyróżnień na zawodach – podpowiada Katarzyna Banasiewicz.

Konferencja PEI / PGE Narodowy, fot. Darek Golik

Kryteria doboru odpowiedniej osoby warto rozszerzyć o dodatkowe elementy. Istotne, by była autorytetem w swojej dziedzinie i żyła w zgodzie z tym, co głosi.
– Przykładem osoby, która świetnie spaja te wszystkie elementy, jednocześnie będąc człowiekiem niezwykle otwartym, o dużej życiowej energii i wiecznie uśmiechniętym, jest Mariola Bojarska-Ferenc. Od lat prekursorka zdrowego stylu życiu, bizneswoman, założycielka pierwszych klubów fitness w Polsce, autorka książek, obecnie współpracuje z Bankiem Zachodnim WBK i Polfundem Funduszem Poręczeń Kredytowych przy projekcie „Akademia Przedsiębiorcy”. W jego ramach opowiada przedsiębiorczym kobietom m.in. o tym, jak efektywnie łączyć życie zawodowe z rodziną i czasem wolnym, w tym ze sportem. Na swoim przykładzie uczy, jak zachować higienę umysłową w codziennym pędzie, jak jakość naszego jedzenia wpływa na siłę organizmu, a sport na jego sprawność – zaznacza przedstawiciel Rebelia Media.

W fit eventach siła!
Na rodzimym rynku nie brakuje przykładów dobrych rozwiązań godnych naśladowania przez branżę eventową. Według Eweliny Wrony, można je mnożyć. – Fit event to bowiem niezwykle wdzięczny temat, który – dobrze zrealizowany – przełoży się zawsze na promocję zdrowego stylu życia, czy nawyków żywieniowych. Znane są przykłady akcji, gdzie np. dzieci z domów dziecka rywalizują o stypendia sportowe, rozgrywając mecze piłki nożnej. Świetnie z promocją radzą sobie znane sportsmenki, organizujące np. tygodniowe wyjazdy, podczas których uczestnicy mają opracowany plan aktywności fizycznych, ale też konsultacje dietetyczne, spotkania z osobistymi trenerami, a nawet z psychologami. Fit eventy to jeden z niewielu trendów, który tak pozytywnie można wykorzystać – podpowiada Ewelina Wrona.

Event na stadionie Energa Gdańsk, Star Event

Rozwijają się również wydarzenia branżowe na szerszą skalę, nabierające rangi międzynarodowej. – Najlepszym przykładem takich wydarzeń fitness w Polsce są targi FIWE, Go Active Show oraz konferencja PEI, które odbywają się w kolejności w EXPO XXI Warszawa, w Międzynarodowym Centrum Targowo-Kongresowym Ptak Warsaw Expo oraz na PGE Narodowym w Warszawie. Targi są z reguły kilkudniowe i uczestniczy w nich od kilkunastu do kilkudziesięciu tysięcy odwiedzających oraz od kilkudziesięciu do kilkuset wystawców – wylicza Katarzyna Banasiewicz. Organizatorzy imprez eventowych starają się pobudzić uczestników do ruchu za pomocą zabawy i oryginalnych pomysłów. – Warto zapewnić uczestnikom wyposażenie, które zachęci ich do aktywności fizycznej. Takie elementy jak trampoliny lub zestaw piłek do gry w siatkówkę, aż proszą się o ich wykorzystanie. W ten sposób możemy „zmęczyć” naszych uczestników, sprawić, że zintegrują się poprzez wspólne wykonywanie zadań bądź rywalizację – mówi Mateusz Stawczyk ze Star Event. Z kolei, przedstawiciel Rebelia Media zachęca do wykorzystania blendera w nietypowy sposób.
– Wielkim powodzeniem wśród naszych klientów cieszą się blender bike’i. To rodzaj stacjonarnego roweru, na którym zamontowany jest blender. Pedałując wprawiamy w ruch mechanizm urządzenia, dzięki czemu samodzielnie możemy przyrządzić koktajl z przygotowanych wcześniej mieszanek owoców i warzyw. Taki rodzaj atrakcji jest strzałem w dziesiątkę – łączy ruch z nauką zdrowego odżywiania, a jednocześnie satysfakcją z własnej produkcji. Do urządzenia ustawiały się kolejki, co jest dowodem na to, że mimo powszechności tzw. śmieciowego jedzenia, ludzie mają potrzebę zdrowego odżywiania i świadomość jego pozytywnych właściwości – dodaje Grzegorz Kieniksman.

Wpływ trendu na rynek event
Polski rynek wydarzeń związanych z branżą fit jest konkurencyjny. Organizatorzy imprez, ale i też dostawcy wyposażenia czy mebli eventowych stawiają na nowe pomysły i rozwiązania. Prześcigają się w kreacji atrakcji, które przyciągną rzesze kolejnych pasjonatów bycia fit. – Planowanie eventów z naciskiem na motyw fitness zmusza organizatorów do bycia kreatywnymi. Wymagania, które trzeba spełnić organizując takie wydarzenie uwzględniają zapewnienie uczestnikom atrakcji oraz wyzwań, które zachęcają do aktywności fizycznej. Wpływa to również, na zapotrzebowanie na nowe rodzaje mebli i akcesoriów, takie jak piłki do gry lub bramki – mówi Mateusz Stawczyk.

Konferencja PEI / PGE Narodowy, fot. Darek Golik

Wojciech Zbroja, prezes Rent Design podkreśla, że firma była pierwszą wypożyczalnią mebli, która zauważyła ten trend i zaproponowała branży zupełnie nowe i niespotykane wcześniej rozwiązania. – Już w 2014 roku zaprojektowaliśmy i wprowadziliśmy do oferty autorskie eko meble. Pierwszym, spektakularnym wydarzeniem zaaranżowanym meblami tego typu na dużą skalę było bicie rekordu Guinnessa z Ewą Chodakowską na stadionie Legii. Specjalnie na ten event wyprodukowaliśmy szereg sof i puf na paletach oraz stolików ze skrzynek. To rozwiązanie spotkało się z dużym zainteresowaniem rynku, co zaowocowało rozszerzeniem kolekcji i wprowadzeniem jej do naszej oferty na szerszą skalę. Dziś eko meble to znany wszystkim element polskich eventów, jesteśmy jednak dumni, że jako Rent Design byliśmy inicjatorami tej nowej, utrzymującej się do dzisiaj mody i mogliśmy stać się inspiracją dla rynku – podkreśla Wojciech Zbroja.

Z perspektywy agencji eventowych zapotrzebowanie na fit eventy powinno trwać jak najdłużej. – Klienci coraz chętniej wplatają w imprezy aktywność fizyczną, czy to biegi w stylu runmageddon, olimpiady sportowe albo regaty, bądź golf. Do tego, przy tego rodzaju imprezach dostosowuje się odpowiedni catering, czyli lżejsze dania, sałatki, smoothie, koktajle, itp. – komentuje Ewelina Wrona.

Podejście eko i fit to długofalowa polityka biznesowa, a nie wyłącznie chwilowa moda.
– Przyczynia się to nie tylko do poprawy kondycji naszego zdrowia, ale również do budowy pozytywnego wizerunku firmy, zarówno w oczach pracowników i klientów, jak i partnerów biznesowych oraz inwestorów. Coraz częściej do przygotowania takiego wydarzenia potrzebni są ludzie pozytywnie zakręceni i znający temat, którzy zepną ze sobą tak „odległe” światy biznesu z eko i fit, a także zaproponują oryginalne rozwiązania, na deficyt których wciąż cierpi rynek eventowy – podsumowuje przedstawiciel Rebelia Media.

Od kilku lat obserwujemy dynamiczny rozwój branży, kluby fitness oraz punkty z jedzeniem bio rosną jak grzyby po deszczu. Nic więc dziwnego, że zasada „w zdrowym ciele, zdrowy duch” jest coraz częściej wykorzystywana podczas eventów firmowych. To nie tylko trend, ale generalna zmiana w patrzeniu na świat i oczekiwaniach wobec eventowych plannerów i trendsetterów.
Jaga Kolawa

Artykuł ukazał się OOH magazine nr 2/2018. Pobierz wersję online TUTAJ.

Od kwietnia w głównych miastach w Polsce trwa pierwsza w historii biura podróży ITAKA kampania reklamowa, w której jako nośnika użyto skrzydełka rowerów miejskich. Promująca wyjazdy do Turcji akcja reklamowa realizowana przez Synergic potrwa do końca maja br.

Kampania koncentruje się na pokazaniu bogatej oferty all inclusive, pięknych plaż i doskonałego klimatu Turcji i jest realizowana łącznie na 1.300 rowerach w 11 miastach w Polsce. Największą liczbę 350 rowerów wykorzystano w Warszawie. Ponadto świadkami kampanii są również m. in. mieszkańcy Wrocławia, Łodzi, Poznania, Lublina, Szczecina czy Katowic.

Dzięki swojej unikalności rower miejski stwarza doskonałą przestrzeń do ekspozycji reklamowej i dociera do szerokich rzesz mieszkańców, w tym oczywiście idealnie do aktywnej i wielkomiejskiej grupy docelowej. Atutem ekspozycji reklamowej na rowerach miejskich jest fakt, że rowery w unikalny i nieinwazyjny sposób pozwalają dotrzeć w te miejsca, gdzie inne formy promocji marek są limitowane. Ze względu na niewielkie tempo przemieszczania się jednośladu reklama na skrzydełkach rowerów jest niezwykle czytelna, a przy tym gwarantuje również duży zasięg. Rower miejski stał się stałym elementem codziennego transportu publicznego i nie jest już tylko sprzętem sportowo-wypoczynkowym. Zgodnie z Warszawskim Pomiarem Ruchu Drogowego 2017 w samej Warszawie w dni robocze z rowerów miejskich korzysta prawie 76 tysięcy osób (czyli średnio 15 tysięcy dziennie), a w soboty i niedziele liczby te rosną i sięgają ponad 18-20 tysięcy. Rosnąca z roku na rok liczba wypożyczeń i liczba nowych rowerów miejskich w Polsce oraz wzrost pozytywnej percepcji jednośladów sprawia, że są one jedną z najbardziej docenianych form powierzchni reklamowych OOH.

– Firmy wykorzystujące w kampaniach rowery miejskie postrzegane są jako nowoczesne, mobilne i społecznie zaangażowane, idealnie wpasowują się w grupę docelową ludzi aktywnych. ITAKA tak właśnie chce być postrzegana! Dlatego cieszy nas fakt, że Synergic zaoferował i przekonał nas do użycia nowatorskiego sposobu komunikacji z naszymi Klientami. Dzięki temu rozwiązaniu nasz sposób dialogu z Klientami zyskał nowy, „uskrzydlony” wymiar w przestrzeni miejskiej – przekonuje Adam Banczerowski, Menadżer ds. Rozwoju ITAKA. 

– Przez najbliższe dwa miesiące co dziesiąty rower miejski w Polsce będzie przypominał o tym, że „I…TAKI świat jest piękny”. Bardzo się cieszę, że do galerii działań OOH dla ITAKA, z którą mamy przyjemność pracować od wielu lat dołączył „wehikuł” reklamowy idealnie pasujący do wartości tej marki – powiedziała Joanna Hutnik, Wiceprezes Zarządu Synergic. 

http://synergicmedia.pl

JK