„Historia to najpotężniejsza broń w arsenale lidera” stwierdził kiedyś dr Howard Gardner, kognitywista z uniwersytetu Harvarda. Analiza przy użyciu sztucznej inteligencji dokonana na wirtualnym księgozbiorze Gutenberg wskazuje, że tej broni jest dokładnie 6 rodzajów.
Historia towarzyszy ludzkości prawdopodobnie od samych początków – jest kluczowym elementem wszystkich mitologii i najważniejszym narzędziem kultury. Służy zarówno jako treść, jak i nośnik dla ważniejszego przekazu. Wiele historii, w tym choćby biblijne przypowieści czy buddyjskie dżataki mają za zadanie nauczyć odbiorców pewnych prawd moralnych.
Opowiadanie historii jest również coraz ważniejszym trendem biznesowym. W każdej minucie użytkownicy internetu wyszukują informacji w Google 700 tysięcy razy. W każdym roku wyświetlanych jest 5,3 biliony reklam internetowych[1]. O skali problemu jakim jest przeładowanie informacyjne świadczyć może fakt, że sam termin pojawił się pod koniec XIX wieku, gdy socjolog Georg Simmel uznał, że to właśnie dostęp do ogromnej ilości informacji wywołuje poczucie ciągłego zmęczenia u mieszkańców miast[2]. W tym samym zjawisku Stanley Miligram dopatrywał się źródła bierności wobec krzywdy innych oraz braku zainteresowania otaczającym światem.
W tym kontekście jedynym sposobem, aby zdobyć uwagę użytkownika jest zainteresowanie go na tyle, by zechciał podążać za opowiadaną historią. Z tego podejścia wywodzi się biznesowy storytelling.
Jaką historię opowiedzieć
Kurt Vonnegut nie bez przekąsu wspominał swoją odrzuconą przez uniwersytet Chicagowski pracy magisterskiej z antropologii. Postawił tam tezę, że we wszystkich opowiedzianych do tej pory historiach można znaleźć pewne wspólne wzorce, które da się zapisać na tablicy w formie grafu. Choć sama praca zaginęła, autor „rzeźni numer pięć” wielokrotnie wracał później do tego pomysłu, nawet sam proponując, by to zadanie zlecić komputerom[3].
Jego słowo stało się ciałem dzięki pracy profesora Matthew Jockersa z Washington Statr University[4], który przy użyciu technik machine learningowych przeanalizował kilka tysięcy powieści pod kątem analizy sentymentu. Jest to powszechna technika, która zakłada zbadanie nacechowania emocjonalnego używanych słów. Jest ona często stosowana również w biznesie[5], na przykład do analizy wizerunku marki w mediach społecznościowych. Gdy klienci używają wobec marki słów nacechowanych negatywnie (obrzydliwe jedzenie, paskudne wzory na ubraniach, niekompetentna obsługa) marka najwyraźniej ma problem.
W przypadku przeanalizowanych opowieści wyłoniło się sześć powszechnie spotykanych wzorców. Badacze opisali je w następujący sposób:
Wszystkie te historie można łatwo odnaleźć oraz osadzić we współczesnym biznesowym storytellingu.
Od pucybuta do milionera, czyli przypowieść motywacyjna
Historię tę współdzieli zarówno Dante Alighieri w swojej „Boskiej Komedii” jak i biblijny Król Dawid, który z prostego pasterza stał się jednym z największych monarchów Izraela. W przypadku biznesu opowieść tego typu najczęściej pojawia się w kontekście wielkich wizjonerów, sukcesu dzięki samozaparciu oraz wytrwałym dążeniu do celu.
Przykładem człowieka, który podąża tą ścieżką jest John D. Rocefeller, syn szarlatana sprzedającego oszukańcze specyfiki medyczne, który stał się później najbogatszym człowiekiem na ziemi między innymi dzięki wytrwałości i pracowitości zaszczepionym przez matkę[6].
Innym przykładem może być George Stephenson, syn ubogich robotników z Wylam nauczył się czytać dopiero w wieku 18 lat, by przejść do historii jako jeden z najważniejszych inżynierów w historii kolejnictwa i twórca pierwszej lokomotywy parowej oraz przedsiębiorca kolejowy[7].
Ich historie inspirują kolejne pokolenia biznesmenów i pojawiają się zarówno w mowach motywacyjnych jak i podręcznikach prowadzenia firmy. Są to historie dotyczące dużych organizacji, których stabilny wzrost był efektem ciężkiej pracy.
Upadek, czyli biznesowa przestroga
Odwrotność historii od pucybuta do milionera również w wymiarze biznesowym jest przestrogą przed pychą i przekonaniem, że firma jest „zbyt duża, by upaść”. W wymiarze literackim przykładem może być nagrodzona nagrodą Nobla powieść „Buddenbrookowie. Dzieje upadku rodziny” niemieckiego pisarza Tomasza Manna. Innym przykładem jest „Pani Bovary” Gustawa Flauberta. Bohaterowie tych powieści, choć mają wysoki status społeczny poprzez swoje wybory doprowadzają do swojego upadku.
W przypadku biznesu tego typu historie opowiadane są ku przestrodze, jako ostrzeżenie przed pychą oraz zachęta, by dostosowywać się do zmieniającego się rynku. Takim przykładem jest Nokia. Fińska firma była w latach 90 niemal synonimem telefonu komórkowego, a jej urządzenia dominowały na rynku jako trwałe i zaawansowane technologicznie. Firma jednak przegapiła rewolucję jaką niosły ze sobą smartfony i w 2013 roku zmuszona była sprzedać swój pion produkcji telefonów firmie Microsoft[8]. Innym przykładem jest Yahoo. W 1998 roku firma nie chciała kupić niewielkiej, konkurencyjnej wyszukiwarki Google za milion dolarów. W 2002 roku zaoferowali 3 miliardy za Google, jednak nie chcieli zapłacić wymaganych przez obecnego giganta z Moutan View pięciu, przez co transakcja nie doszła do skutku. W 2008 roku Microsoft chciał kupić wyszukiwarkę za 40 miliardów dolarów, jednak i ta transakcja nie doszła do skutku. Ostatecznie firma została w 2016 sprzedana Verizonowi za 4,6 mld dolarów[9].
Ikar, czyli upadek ze szczytu
Tego typu historie zawierają przestrogę i naukę. W biznesie często odnoszą się do opowieści o firmach, które zaprzepaściły swój sukces. Kanadyjski ekonomista Danny Miller jest nawet twórcą określenia „paradoks Ikara”, który opisuje sytuację w której firma na skutek własnych błędów upada lub znacznie traci na znaczeniu.
Przykładem takiej historii jest Xerox, firma, której nazwa stała się synonimem kserokopiarki. Firma była również jednym z pionierów na rynku komputerów PC. Jednak management był zbyt skupiony na utrzymaniu, a następnie (nieskutecznym) ratowaniu pozycji lidera rynku kopiarek, by zajmować się rynkiem komputerów[10]. W rezultacie przedsiębiorstwo, które wynalazło mysz komputerową i interfejs graficzny zupełnie się w tej chwili na tym rynku nie liczy.
Poza biznesem model Ikara reprezentuje również Romeo i Julia, gdzie najpierw historia dochodzi do szczytu jakim jest scena wyznania miłości na balkonie, by zakończyć się tragicznie samobójstwem obojga kochanków.
Edyp, czyli historia przekrętu
Konstrukcja tego typu historii zakłada, że najpierw jest upadek, następnie wzlot, a na końcu ponownie upadek. W przypadku mitologicznego Edypa pierwszym upadkiem były przepowiednie i ciążące nad nim fatum, któremu starał się umknąć. W biznesie Edypem zazwyczaj jest oszust.
W skali świata jednym z bardziej znanych edypów była Elizabeth Holmes[11]. W 2003 roku, w wieku 19 lat, założyła firmę Theranos, której nowatorska, zautomatyzowana technologia miała zrewolucjonizować badania krwi. Jej firma dynamicznie zyskiwała na wartości, co napędzało inwestycje. W 2014 roku Theranos wart był 4,5 mld dolarów, co uczyniło z jego właścicielki (mającej 50 proc. udziałów) najmłodszą miliarderkę w historii.
Technologia firmy okazała się wyrafinowanym oszustwem ujawnionym przez dziennikarzy The Wall Street Journal w 2015 roku[12].
Kopciuszek, czyli Ikar uratowany
Biznes pełen jest wizjonerów a kilka celnych decyzji może uratować firmę będącą na skraju upadku. W biznesie przykładem takiej historii jest Pesa, która nie podzieliła losu wielu zakładów przemysłowych PRL. Przedsiębiorstwo z tradycjami sięgającymi XIX wieku i zaboru Pruskiego w okresie socjalizmu było jednym z największych pracodawców w Bydgoszczy oraz dynamicznie rozwijało się. Dzięki mądrym decyzjom biznesowym udało się przetrwać okres transformacji ustrojowej, czego nie dokonały choćby zakłady Ursus produkujące maszyny rolnicze, czy rodzimy biznes motoryzacyjny.
Obecnie Pesa działa w skali międzynarodowej a tramwaje i pociągi firmy jeżdżą w Czechach, Kazachstanie, Rosji, na Litwie, Węgrzech i we Włoszech.
Człowiek w studni, czyli case study
Jest to jeden z najpopularniejszych modeli opowieści w biznesie, obecny w zasadzie w każdym case study oraz większości prezentacji.
Na tym schemacie opiera się większość komedii oraz sitcomów, gdzie bohaterowie najpierw wpadają w kłopoty, by dzięki swoim talentom lub zewnętrznej interwencji pokonać przeciwności losu. Historia sama w sobie nie musi być zabawna – powinna jednak kończyć się dobrze. Motyw ten przewija się od mitu o kradzieży Mjolnira, przez „Dole i niedole dzielnego wojaka Szwejka” aż do „Przyjaciół” z pamiętną rolą Jennifer Aniston.
Podsumowanie
Opowiadanie historii jest tak silnie wrośnięte w kulturę, że biznes, nawet jeśli chce, nie jest w stanie się wyzwolić z tych ram. Wyzwaniem pozostaje dostrzeżenie tych historii we własnej firmowej codzienności i opowiedzenie ich w odpowiednio ciekawy sposób. To czy po spotkaniu z klientem manager wróci jako kopciuszek czy Ikar zależeć może jedynie od jego umiejętności narracyjnych i odpowiedniego – co tu kryć – sprzedania historii kryjących się w produktach firmy.
[1] https://writtent.com/blog/storytelling-matters-data-driven-explanation/
[2] https://en.wikipedia.org/wiki/Information_overload
[3] https://www.theatlantic.com/technology/archive/2016/07/the-six-main-arcs-in-storytelling-identified-by-a-computer/490733/
[4] http://www.matthewjockers.net/2014/06/05/a-novel-method-for-detecting-plot/
[5] http://www.bbc.com/culture/story/20180525-every-story-in-the-world-has-one-of-these-six-basic-plots
[6] https://pl.wikipedia.org/wiki/John_D._Rockefeller
[7] https://en.wikipedia.org/wiki/George_Stephenson
[8] https://www.statista.com/topics/1183/nokia/
[9] https://finance.yahoo.com/news/remember-yahoo-turned-down-1-132805083.html?guccounter=1
[10] https://en.wikipedia.org/wiki/Icarus_paradox#Xerox
[11] https://pl.wikipedia.org/wiki/Elizabeth_Holmes
[12]https://en.wikipedia.org/wiki/Bad_Blood:_Secrets_and_Lies_in_a_Silicon_Valley_Startup
W ostatni piątek odbyła się piąta edycja charytatywnego streamu. Pieniądze były zbierane na pomoc dla 6-letniego Mikołaja, chłopca z Radomia, który choruje na mózgowe porażenie dziecięce i padaczkę. Ekipa Fantasy: Patryk „Lachu” Lach, Korneliusz „N3jxiom” Rzeźwicki, Adrian „Kamyk” Kamiński, Dawid „Dev” Błach, Jakub „Jcob” Weber, Konrad „Vibe” Gdański oraz Kajetan “Koza Sport” Kaźmierski w trakcie 50 godzinnej transmisji zebrała kwotę ponad 135 479,30 tysięcy złotych.
W trakcie streamu akcję wsparło 5569 osób, co pozwoliło na przebicie zakładanej kwoty i uzbieranie ponad 135 tysięcy złotych. Gracze i sympatycy znanych youtuberów zgromadzili ponad 77% całej kwestowanej kwoty. Organizatorzy przypuszczają, że kwota uzbierana dzięki akcji jest większa i wynosi około 150 tysięcy złotych, bo w tym roku smsy od darczyńców wliczały się do ogólnej sumy, a nie do skarbonki akcji.
Transmisja trwała od 7 do 9 grudnia i zgromadziła przed monitorami komputerów, laptopów, tabletów i smartfonów ponad 300 tys. unikalnych użytkowników. Średnio 12 tys. widzów śledziło zmagania youtuberów, a w momentach największej oglądalności było ich ponad 16 tysięcy. Oglądający spędzili średnio 15 minut, a łączna liczba wyświetleń wyniosła 1 600 000 odsłon.
W trakcie transmisji organizatorzy zadbali nie tylko o różnorodne atrakcje związane z grami konsolowymi, ale również nieustanną interakcję z widzami, którzy z chęcią uczestniczyli w akcji, biorąc czynny udział w streamie poprzez wpisy i komentarze – w trakcie całej transmisji wysłano ich 79 489.
– Nie jestem zaskoczony, że tego rodzaju akcje cieszą się popularnością. Jako ludzie jesteśmy przecież istotami społecznym, a potrzeba pomagania innym tkwi głęboko w człowieku. Media społecznościowe nie różnią się niczym w tym temacie. Każdy pomaga tak jak ma możliwość – w przypadku youtuberów może to przybrać formę organizowania charytatywnych streamów. Zresztą najważniejszy jest efekt, a w przypadku Ekipy Fantasy jest on fenomenalny – komentuje Tobiasz Wybraniec, prezes agencji GetHero.
Akcja zakończyła się sukcesem. Zarówno widzowie jak i organizatorzy mają nadzieję, że uda się ją powtórzyć w przyszłym roku. Coraz więcej osób chce pomagać, czasami trzeba tylko wskazać konkretny cel – Ekipie Fantasy od pięciu edycji wychodzi to dobrze.
MW
Interaktywne kioski wolnostojące umieszczone w ekspozycji dostępne w sklepach stacjonarnych Decathlon zyskały nową funkcję. Oprócz zapoznania się z pełną ofertą sklepu i zamówienia produktu, możliwe stało się także jego opłacenie BLIKiem za pośrednictwem operatora Przelewy24.
Interaktywne kioski, wpisujące się w realizowaną przez Decathlon strategię omnichannel, prezentują klientom odwiedzającym sklepy stacjonarne pełną ofertę produktową wraz ze szczegółową specyfikacją techniczną. Przed rozpoczęciem współpracy z Przelewy24 możliwe było zamówienie towaru z opcją dokonania płatności w sklepowej kasie lub za pobraniem przy odbiorze.
Nowością jest umożliwienie kupującym natychmiastowej finalizacji zakupu i opłacenie zamówienia BLIKiem. Za obsługę transakcji odpowiada operator Przelewy24. Jak mówi Dyrektor ds. Sprzedaży i Marketingu Jacek Kinecki: – Na dynamicznie rozwijającym się rynku, kluczem do zadowolenia konsumenta jest uczynienie jego przeżycia zakupowego maksymalnie przyjemnym i wygodnym, a świadomość tego zjawiska jest motorem napędowym powstawania nowoczesnych i komfortowych rozwiązań płatniczych. Taki system obsługi płatności online poszerza sklepom Decathlon integrację wielu kanałów sprzedaży oraz wdrażanie przyszłościowych, jak ten, projektów.
Po wprowadzeniu płatności Przelewy24 w kioskach sklepów Decathlon, kupujący mają możliwość zakupu pełnej oferty sklepu dokonując płatności przy kiosku, bez potrzeby stania w kolejce do kasy.
Klienci Decathlon, mogą przechodzić proces zakupowy w różnych wymiarach. – Bardzo wierzymy, że przenikanie się kanałów online i offline jest naturalne dla każdego klienta. W dzisiejszym świecie liczy się czas, dostępność produktu, kioski interaktywne są idealną odpowiedzią na to i liczymy, że nasi użytkownicy je polubią – podkreśla Wojciech Zięba Dyrektor Ecommerce i Omnichannel w Decathlon.
Przedstawienie produktu w salonie, szybki zakup w interaktywnym kiosku, płatność BLIKiem i zintegrowana obsługa posprzedażowa zaczynają stanowić codzienność zakupową tysięcy użytkowników.
MW
Ponad dwa tysiące – tylu gości 8 i 9 grudnia odwiedziło fabrykę E. Wedel w Warszawie w ramach najbardziej czekoladowego weekendu w roku. Zwiedzający podczas spaceru specjalnym szlakiem wycieczkowym podpatrywali, jak powstają czekolady w tabliczkach, w gabinecie Jana Wedla poznali historię czekoladowego przedsiębiorstwa, a w galerii czekoladowych rzeźb spotkali się z Mistrzynią Czekolady E. Wedel – Joanną Klimas-Profus. Nie zabrakło także konkursu i wedlowskich słodkości.
Jak powstaje czekolada?
Wizyta rozpoczynała się od poczęstunku i wprowadzenia w świat wedlowskich czekolad. Uczestnicy przenosili się do Ghany, z której pochodzi kakao zawarte
w czekoladach gorzkich E. Wedel, wyróżniających się mocno czekoladowym smakiem. To właśnie kakao było tematem przewodnim tegorocznej edycji Czekoladowego Weekendu – z tej okazji Fabryka została udekorowana w zdjęcia, infografiki i naklejki przedstawiające owoc, bez którego czekolady by nie było. Następnie, goście ze specjalnego szlaku wycieczkowego podpatrywali, jak działa linia produkcyjna na której produkowane są wedlowskie tabliczki, a także przyglądali się, jak powstają czekoladowe rękodzieła w Pracowni Rarytasów.
Czekoladowa historia
Kolejnym punktem wycieczki było zwiedzanie gabinetu historycznego Jana Wedla, który zbudował Fabrykę przy ul. Zamoyskiego i przeszedł do historii firmy jako zaangażowany społecznie innowator. W tym wyjątkowym miejscu odbywała się krótka lekcja czekoladowej historii, która rozpoczęła się w 1851 roku, gdy Karol Wedel otworzył przy ulicy Miodowej 12 pierwszy sklep, a obok niegoparową fabrykę czekolady. Po wyjściu z gabinetu historycznego, goście przechodzili do galerii czekoladowych rzeźb, gdzie dekorując czekoladowe bombki czekała na nich Joanna Klimas-Profus, Mistrzyni Czekolady E. Wedel. Spotkanie z Mistrzyni Czekolady udowodniło gościom, że z czekolady można zrobić wszystko – w końcu to Asia i Janusz Profus, Maestro Czekolady, tworzą czekoladowe rzeźby, obrazy, a nawet sukienki i buty. Dla amatorów gier przygotowano także maszynę vendingową, która zwycięzców nagradzała wedlowskimi słodkościami. Ostatnim punktem wycieczki była wymiana zebranych naklejek na upominek. Wychodzących gości żegnał ogromny czekoladowy miś do produkcji którego wykorzystano około 600 kg czekolady!



Czekoladowy Weekend został zorganizowany po raz szósty. Wydarzenie co roku cieszy się ogromnym zainteresowaniem i pomaga spełnić dziecięce marzenia o odwiedzinach najsłodszego miejsca na świecie. Jest jedną z dwóch okazji w ciągu roku, gdy Fabryka E. Wedel otwiera swoje podwoje dla zwiedzających – kolejna możliwość nadarzy się w maju podczas Nocy Muzeów.
MW
W piątek 7.12 odbyła się uroczysta Gala podczas której poznaliśmy zwycięzców XVI edycji konkursu Złote Spinacze organizowanego przez Związek Firm Public Relations. Testa Communications została nagrodzona Złotym Spinaczem za projekt „Szczepienia.info – rzetelnie o szczepieniach” w kategorii „Medycyna i zdrowie”.
– Był to przede wszystkim projekt edukacyjny. Naszym zadaniem było zbudowanie rzetelnej bazy wiedzy na temat szczepień, z których z łatwością mogliby korzystać przede wszystkim rodzice, pacjenci, ale także lekarze, którzy zgromadzoną wiedzę mogą wykorzystać do edukacji i rozmowy z pacjentami. Korzystając z wiedzy i autorytetu NIZP-PZH, projekt Szczepienia.info to niewątpliwie bardzo ważny głos w dyskusji na temat szczepień, jaka w ostatnim czasie rozgorzała w mediach – mówi Robert Sobieski, Digital Managing Director w Testa Communications.
Szczepienia.info to projekt współtworzony przez znanych i cenionych ekspertów. Jego głównym celem jest ułatwienie dostępu do rzetelnej i zrozumiałej wiedzy dla rodziców oraz dostarczenie narzędzi lekarzom, którzy chcą doskonalić się w temacie szczepień. Stworzoną na potrzeby projektu stronę www tworzą eksperci, a znajdujące się na niej treści firmuje niezależna państwowa instytucja Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Państwowy Zakład Higieny (NIZP-PZH). Projekt jest elementem kampanii społecznej wspierającej edukację związaną ze zdrowiem i zapobieganiem groźnym chorobom zakaźnym. W szczególności skierowany on jest do rodziców oraz lekarzy.
Przy opracowaniu nowej strony Szczepienia.info dopasowano komunikację oraz język do potrzeb grup docelowych. Informacje dla rodziców zawierają podstawowe fakty, pisane prostym językiem, gdzie trudniejsze sformułowania zawierają wyjaśnienia. Powstał również dział najczęściej zadawanych pytań oraz interaktywny kalendarz szczepień z możliwością sprawdzenia historycznych danych. Dział skierowany dla lekarzy zawiera specjalistyczną wiedzę: kwestie prawne, zalecenia oraz opisy badań potwierdzających bezpieczeństwo i skuteczność szczepionek. Lekarze mogą korzystać z porad dotyczących komunikacji z pacjentem, ulotek do wydrukowania i rozdania w gabinecie, poradnika jak rozmawiać z rodzicami mającymi wątpliwości na temat szczepień a także odświeżyć wiedzę korzystając z platformy e-learningowej. Oprócz strony www, wykorzystywane są również inne kanały, w których toczą się dyskusję nt. szczepień: Facebook oraz YouTube. Dzięki spójnym i trafnie prowadzonym działaniom projekt uzyskał bardzo efektowne zasięgi:
Za działania odpowiedzialni byli Robert Sobieski, Digital Managing Director wraz z Iwoną Norberczuk, Digital Marketing Specialist.

MW
Ogólnopolskie Stowarzyszenie Mali Bracia Ubogich zaprasza do przedświątecznego wsparcia swoich podopiecznych akcją „Cicha noc”. Działania przygotowały BBDO Warszawa i Papaya Films.
Kampania wspiera zbiórkę pieniędzy na organizację spotkań wigilijnych podopiecznych stowarzyszenia – samotnych, starszych osób. Kolędę „Cicha noc” wykonuje w klipie Sylwia Wiśniewska. Głosu użyczyła Magdalena Różczka.
Kampania obejmuje telewizję, Internet oraz nośniki zewnętrzne.
We wsparcie podopiecznych fundacji zaangażował się również serwis do zamawiania posiłków PizzaPortal.pl. Na stronie można kupić kolację wigilijną dla potrzebującej, samotnej osoby, za dodatkową opłatą można jej również przekazać świąteczny prezent. Reżyserem spotu jest Bartosz Dombrowski, autorem zdjęć Dominik Danilczyk.
Za kreację kampanii odpowiada BBDO Warszawa, za produkcję klipu Papaya Films. Postprodukcją zajęło się studio Televisor, zakupem mediów Starcom.
MW
W sobotę, 8 grudnia br. na uroczystej gali został rozstrzygnięty konkurs magazynu Gala Beauty Stars 2018. Mazowiecki kompleks hotelowy Manor House SPA**** – Pałac Odrowążów***** z najlepszym od lat holistycznym SPA w Polsce znalazł się wśród 6. najlepszych polskich hoteli SPA.
Uroczysta Gala odbyła się w warszawskim hotelu Regent, prowadzili ją Anna Zejdler-Ibisz – Redaktor Naczelna magazynu Gala oraz znany dziennikarz telewizyjny Bartłomiej Jędrzejak. Galę swoją obecnością zaszczyło wiele gwiazd, w tym Monika Richardson-Zamachowska, Karolina Nowakowska
i Magdalena Pieczonka – obok Zosi Ślotała i Anny Skura – ambasadorka tegorocznego plebiscytu Gala Beauty Stars. Wieczór uświetnił koncert Katarzyny Cerekwickiej, a także energetyczny recital Olgi Barej w DJ-ejskiej oprawie muzycznej.

Magazyn Gala organizuje cyklicznie ten opiniotwórczy plebiscyt w celu wytypowania najbardziej wartościowych adresów urodowych oraz wspierania rozwoju branży beauty w Polsce. „Misją jest promowanie najwyższej jakości usług, bezpieczeństwa, zaufania oraz wyjątkowej opieki nad klientem”. W skład kapituły, która wyróżnia „wyjątkowe i godne polecenia miejsca” weszli przedstawiciele Burda Media Polska, zaś w Jury zasiadali niezależni eksperci z poszczególnych kategorii.
– Plebiscyt Gala Beauty Stars jest odpowiedzią na rosnące potrzeby czytelników i użytkowników Gali, którzy poszukują sprawdzonych miejsc, gdzie znajdą rzetelne usługi, zaangażowany personel i rynkowe nowości. Uczestnicy konkursu to często firmy rodzinne, prowadzone
z profesjonalizmem i zaangażowaniem – mówi Michał Helman, wydawca magazynu Gala i Chief Commercial Officer w Burda Polska.
W tegorocznej edycji konkursu Gala Beauty Stars nagrody były przyznawane w pięciu kategoriach: gabinety stomatologiczne, gabinety medycyny estetycznej, salony fryzjerskie, gabinety kosmetyczne & Day SPA oraz hotele SPA. Finaliści zostali wybrani głosami swoich klientów oraz czytelników magazynu Gala i użytkowników portalu gala.pl. Następnie najlepsze wytypowane w głosowaniu hotele były poddane ocenie jury konkursu, które brało pod uwagę m.in. wyniki audytu przeprowadzonego przez tajemniczego klienta.
– W imieniu całego zespołu Manor House SPA dziękuję wszystkim naszym klientom i czytelnikom Gali za każdy oddany na nas głos. Nagrody mobilizują do dalszej pracy, a ta jest dla nas szczególnie ważna, ponieważ docenili nas zarówno Klienci, jak i czytelnicy prestiżowych magazynów, a także eksperci w branży. To wyjątkowe wyróżnienie jest najlepszym potwierdzeniem, że warto konsekwentnie iść drogą, którą obraliśmy – tworzenie miejsca błogiego relaksu i dobrej energii, enklawy dla dorosłych, hotelu przyjaznego weganom i alergikom oraz jedynego w swoim rodzaju Biowitalnego SPA – mówi Grażyna Wrona, Prezes hotelu Manor House SPA w mazowieckich Chlewiskach.

Manor House SPA od lat kreuje trendy na polskim rynku SPA&Wellness, czego potwierdzeniem są najlepsze miejsca w branżowych rankingach i międzynarodowe nagrody. Kompleks hotelowy obecnie posiada tytuł Najlepszego polskiego hotelu SPA dla Dorosłych – Perfect SPA for Adults w konkursie Perfect SPA Awards 2017. Manor House SPA jest pierwszym hotelem w Polsce, który ograniczył dostęp dzieci, uzyskał również 5 miejsce w pierwszym rankingu Best SPA Hotels in Poland. Na swoim koncie na też tytuł Najlepsze Health&Anti-Aging SPA, które zdobył w konkursie Prestige SPA Awards 2018. Posiada także Złoty Standard w Obsłudze Gości, Złotą Statuetkę Lidera Polskiego Biznesu 2017 (nagroda jest przyznawana firmom i ich szefom, którzy kierują się nie tylko zyskiem, ale i etyką prowadzenia biznesu), prestiżowe godło Eko-Inspiracja 2017 w kategorii Wypoczynek. Ponadto jest jednym z nielicznych polskich hoteli, który przeszedł rygorystyczną certyfikację Europejskiego Centrum Badań Alergii i uzyskał międzynarodowy znak jakości ECARF zyskując tym samym prawo do posługiwania się certyfikatem „Hotel przyjazny dla osób z alergiami”. Co ważne, jako hotel przyjazny weganom już od pięciu lat jest nagradzany „symbolami Vivy” przez Fundację Międzynarodowy Ruch Na Rzecz Zwierząt Viva! i magazyn VEGE. Tegoroczny certyfikat przyznano za „prowadzenie hotelu Manor House SPA, a w szczególności za bufet śniadaniowy i restaurację z menu dla wegan oraz firmowe wegańskie zabiegi na twarz, biust i ciało”.
Więcej na ten temat: www.manorhouse.pl
Wyjazd na fotograficzne safari i sprzęt zdjęciowy – to tylko niektóre nagrody w tegorocznym konkursie Urban Photographer of the Year organizowanym przez CBRE. Ruszyła 12. edycja największego na świecie konkursu fotograficznego o tematyce miejskiej. W tym roku motywem przewodnim jest ukazanie wizji przyszłego miasta – „Future Cities”. W konkursie mogą wziąć udział zarówno profesjonalni fotografowie jak i amatorzy. Zgłoszenia można przesyłać do 31 stycznia 2019 r.
Urban Photographer of the Year to największy na świecie konkurs fotografii miejskiej, organizowany od 12 lat przez CBRE w aż 170 krajach. Jego celem jest zachęcenie amatorów i profesjonalistów do uchwycenia specyfiki życia w mieście. W zeszłym roku wśród laureatów znalazły się dwie osoby z Polski.
– Nasza firma jest ściśle związana z miastem i jego przestrzenią, a jednym z naszych najważniejszych celów jest sprawianie, by była jak najlepiej dopasowana do potrzeb jej mieszkańców. Konkurs co roku dostarcza nam inspirujących informacji na temat postrzegania miast i zmian, jakie w nich zachodzą. Wydarzenie cieszy się coraz większą popularnością na całym świecie, w tym w Polsce. Cieszymy się, że w zeszłym roku wśród nagrodzonych znalazły się aż dwie osoby z naszego kraju – mówi Natalia Wenzławska, Zastępca Dyrektora w Dziale Marketingu i Komunikacji CBRE.
Miasto przyszłości
Tegoroczną edycję CBRE Urban Photographer of the Year wyróżnia motyw przewodni, którym jest uchwycenie wizji miasta przyszłości. Tematyka pozwala uczestnikom na przesłanie od 1 do nawet 24 zdjęć – obrazujących różne momenty doby w mieście przyszłości. Aby wziąć udział w rywalizacji należy zarejestrować się na stronie www.cbreupoty.com, a następnie przesłać zdjęcia, opisane godziną doby, którą ma reprezentować. Zdjęcie nie musi być zrobione o tej godzinie – ma ją jedynie obrazować. Rywalizacja rozpoczęła się 13 listopada br., a zakończy 31 stycznia 2019 r. Ogłoszenie wyników nastąpi w maju 2019 r.
Zwycięzca zdobędzie wyjazd na fotograficzne safari dla dwojga, a kolejne osoby, wyłonione z każdego z regionów, otrzymają wysokiej jakości sprzęt fotograficzny. Wśród kategorii konkursowych są również m.in. zdjęcie zrobione telefonem komórkowym i laureat Instagrama, w ramach których do wygrania są np. zestawy Go Pro.
Rekordowa ubiegłoroczna edycja
W zeszłym roku do konkursu CBRE Urban Photographer of the Year zgłosiła się rekordowa liczba uczestników – aż 80 tys. osób ze 170 krajów. Zwycięskie zdjęcia można obejrzeć TUTAJ.
Informacje o konkursie można śledzić także na FB, Twitter, Instagram
MW
Pierwszego dnia kongresu Marketing & Sales Executive Summit 2018, 4-5 grudnia w Hotelu Warszawianka podczas Gali Finałowej ogłoszono wyniki i nazwiska zwycięzców 8. Edycji Konkursu Dyrektor Marketingu Roku.
Statuetki i dyplomy wręczono w 15 kategoriach głównych, 6 specjalnych, 2 zespołowych oraz nagrodę główna GRAND PRIX, którą otrzymała Dorota Natalia Heller – Dyrektor Marketingu – HUAWEI. Konkurs Dyrektor Marketingu Roku 2018 (DMR) jest prestiżowym wydarzeniem, od 8 lat organizowanym przez Mediarun.com, w którym Kapituła Konkursu wyłania najlepszych marketerów i podkreśla ich kluczową rolę w budowaniu przewagi konkurencyjnej marek oraz przedsiębiorstw.
Od efektywnych działań marketingowych i sprzedażowych zależy przyszłość firm! Kapituła Konkursu Dyrektor Marketingu Roku 2018 składająca się z laureatów poprzednich edycji konkursu, ekspertów branżowych oraz przedstawicieli partnerów wydarzenia oceniła zarówno dyrektorów działu marketingu i sprzedaży, jak również brand i product managerów, osoby odpowiedzialne za digital i e-commerce, za działania B2B i B2C w Polsce i na rynkach międzynarodowych.
Biorąc pod uwagę fakt, że sukces szefa nie jest możliwy bez zgranego zespołu, od 4 lat w Konkursie nagradzane są najlepsze zespoły marketingu w dwóch kategoriach: mały i duży budżet.
W tegorocznej edycji konkursu Kapituła Konkursu oceniała działania i efekty kampanii marketingowych za okres 2017/2018.
Skład kapituły Konkursu Dyrektor Marketingu Roku 2018
Małgorzata Augustyniak Vice Prezes AMS
Iwona Błońska – Orzoł Dyrektor Marketingu SANTANDER Bank
Paweł Barski Dyrektor Marketingu RICOH
Magdalena Maruszczak Dyrektor Marketingu KPMG
Joanna Ciszewska Business Consultant STRATEA Consulting
Marta Czartorsyska – Żak Dyrektor Marketingu VIRGIN Mobile
Marcin Dec Prezes IPG Mediabrands / Initiative
Anna Dzierzędzka Dyrektor ds rozwoju VALUE Media
Dariusz Epelbaum Managing Director WORK & FUN
Michał Groniewski Dyrektor Marketingu DELIKATESY Centrum
Małgorzata Leniarska Partner DRAGON ROUGE
Katarzyna Kamińska Dyrektor ds komunikacji GRUPA Wirtualna Polska
Ewa Lis – Jeżak Prezes IDC
Mariusz Ryciak Dyrektor Marki OSHEE
Małgorzata Lubelska Członek Zarządu Grupa ŻYWIEC
Grzegorz Mazurek Prorektor Akademia Koźmińskiego
Maciej Mitoraj Członek Zarządu ŻABKA
Krzysztof Majdan Redaktor Naczelny INNPoland
Krzysztof Gawrych Partner EVENT Room
Paweł Patkowski Dyrektor Marketingu ORANGE
Dorota Rakowska Dyrektor Marketingu SAMSUNG
Bolesław Rok Profesor Akademia Koźmińskiego
Zygmunt Stępiński Vice Prezes Muzeum POLIN
Aleksandra Szol – Tułecka Prezes PIXERS
Maciej Teliszewski Prezes CLICKAD
Łukasz Wójcik Dyrektor Marketingu MITSUBISHI MOTORS
Paweł Netczuk Dyrektor Zarządzający EXECUTIVE SUMMIT
Z grona kilkudziesięciu zgłoszeń, w wyniku głosowania Kapituła Konkursu wyłoniła zwycięzców i przyznała nagrody w następujących kategoriach:
– 1 nagrodę główną Grand Prix 2018
– 15 nagród głównych,
– 6 nagród specjalnych
– 2 nagrody zespołowe
– 3 wyróżnienia
W tegorocznej 8 Edycji Konkursu Kapituła Konkursu postanowiła nie przyznać nagród w 3 następujących kategoriach:
– Brand / Product – Lider / Manager
– Dyrektor Marketingu i Sprzedaży
– Młody Wilk – Odkrycie Roku
Oto lista Laureatów tegorocznej edycji Konkursu:
WYRÓŻNIENIA w KONKURSIE
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Wyróżnienia Kapituły za nieszablone działania i wyjątkową efektywność społeczną:
Wyróżnienie dla:
Michała Białek – Członek Zarządu, Wykop.pl
Justyna Grzyl – EMEA PR & Communications Manager, PayU
Zbigniew Ptaszyński – Członek Zarządu, Sendit
Andrzej Świderski – Założyciel, Euroflorist
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Wyróżnienia Organizatora:
Za wysoką efektywność i nieszablonowe działania marketingowe przy niskim budżecie dla: Magdaleny Urban – Założycielki, URBAN LEGEND
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Wyróżnienia Organizatora:
Za nieszablonowe działania Content & Influencer marketing 2018, wyróżnienie dla: Aleksandry Słowińskiej – Media & PR Manager, CLARINS
KATEGORIE SPECJALNE:
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Long Time Marketing Excellenece
Laureat: Marcin Sienkowski, Dyrektor Marketingu, OLX
DYREKTOR MARKETINGU 2018 –Launch / Rebranding Roku
Laureaci ex aequo:
Monika Jasłowska, Dyrektor ds. zarządzania Markami, POLPHARMA
Marek Skrętny, Dyrektor Marketingu, BROWAR AMBER
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Master of International Marketing
Laureat: Piotr Nagalski, Dyrektor Marketingu na Europę, GOOGYEAR
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Content Marketing / Customer Experience
Laureat: Magdalena Kicińska, Dyrektor Marketingu, PZU
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Master of Digital Marketing
Laureat: Agnieszka Radawiec – Dyrektor Marketingu, DOUGLAS
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Thinking outside of the box
Laureat: Tadeusz Czarniecki, Dyrektor Marketingu, WAWEL
KATEGORIE BRANŻOWE
DYREKTOR MARKETINGU 2018
Dom / Wnętrze / Budownictwo / AGD
Laureat: Łukasz Glapa, Dyrektor Marketingu, ROCKWOOL
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Farmacja / Zdrowie
Laureat: Justyna Skrzypek, Dyrektor Marketingu, ESSILOR OPTICAL LABORATORY
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Finanse / Ubezpieczenia
Laureat: Monika Talaga – Piotrowska, Dyrektor Marketingu, EUROBANK
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Instytucje społeczne i organizacje
Laureat: Wioletta Samborska, Dyrektor Biura Promocji Miasta, Urząd Miasta Wrocław
DYREKTOR MARKETINGU 2018- Uroda / Kosmetyki / Higiena
Laureat: Przemysław Szymański – Dyrektor Marketingu, DROGERIE NATURA
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Edukacja / Kultura / Media / Rozrywka
Laureat: Maciej Klepacki – Dyrektor Operacyjny Digital, EDIPRESSE Polska
DYREKTOR MARKETINGU 2018
Moda / Produkty luksusowe
Laureat: Wojciech Tomaszewski – Dyrektor Marketingu, ANSWER
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Motoryzacja / Mobility
Laureat: Michał Szaniecki – Dyrektor Marketingu, VOLKSWAGEN
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Napoje / Alkohol
Laureat: Marek Skrętny – Dyrektor Marketingu, BROWAR Amber
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – E-Commerce
Laureat: Marcin Sienkowski, Dyrektor Marketingu, OLX
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Produkty żywnościowe
Laureat: Rafał Masiak, Dyrektor Marketingu, HOCHLAND
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Retail / Handel / Usługi
Laureat: Marcin Olech, Dyrektor Marketingu, CARREFOUR
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Sport / Hobby / Turystyka
Laureat: Michał Jaworski, E-commerce Dyrektor, RAINBOW TOURS
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Technologie / Telco / RTV / AGD
Laureaci ex aequo:
Karolina Pietz – Drapińska, Dyrektor Marketingu, KOMPUTRONIK
Anna Adrian, Dyrektor Marketingu, FIBAR
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – B2B / Usługi profesjonalne
Laureat: Wilhelm Rożewski, Dyrektor Marketingu, VOLVO TRUCKS
KATEGORIE ZESPOŁOWE
DYREKTOR MARKETINGU 2018- Najlepszy zespół marketingu – Budżet roczny do 10 MLN
Lider zespołu: Karolina Pietz – Drapińska, Dyrektor Marketingu, KOMPUTRONIK
DYREKTOR MARKETINGU 2018 – Najlepszy zespół marketingu – Budżet roczny ponad 10 MLN
Lider zespołu:
Monika Talaga – Piotrowska, Dyrektor Marketingu, EUROBANK
Maja Andrzejczuk – Kierownik ds. Komunikacji Marketingowej
Delfina Kaczałko -Zastępca Dyrektora Departamentu Marketingu
Marek Galiński – Specjalista ds. Mediów
Sylwia Maćkowiak – Starszy Specjalista ds.Digital Marketingu
Dagmara Solska – Specjalista ds. Digital Marketingu
Ewa Sadowska – Specjalista ds. Performance Marketingu
Katarzyna Paprzycka – Specjalista ds. Performance Marketingu
Maciej Wójcik – Kierownik ds. Digital Marketingu i Strategii Marketingowych
Magdalena Tarczyńska – Starszy Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej
Anna Kocik – Starszy Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej
Patrycja Wojna -Starszy Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej
Martyna Banach – Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej
Marta Pietruszka – Starszy Specjalista ds. Komunikacji Marketingowej
Magdalena Janczar – Manager ds. Badań i Analiz
GRAND PRIX 2018
GRAND PRIX – DYREKTOR MARKETINGU 2018
Lider zespołu: Dorota Natalia Haller, Dyrektor Marketingu, HUAWEI
Podziękowania dla partnerów:
Partnerzy Konkursu i Kongres Marketing & Sales Executive Summit 2018 – KPMG, HAVAS Media, ClickAd, Value Media, Initiative Media, Dragon Rouge, Getty Images, MEDIACOM, APART, CMA, DBMS, IDC, EventROOM, AMS, CCIFP, 4F, MASPEX, 4FUN TV, Akademia L. Koźminskiego, MOLESKIN, MOBILE ROCKETS, WORK & FUN
Partnerzy medialni i instytucjonalni Konkursu i Kongres Marketing & Sales Executive Summit 2018 – AMS, IDC, Grupa Wirtualna Polska, Grupa Natemat, INNPOland, Nowoczesna Firma, CCiFP, Izba Gospodarki Elektronicznej, Mediarun.com
Fundatorzy nagród: – APART, ALBER RIELE, RICOH, LEXUS
Agencja organizująca Galę i Kongres – WORK & FUN, EFEKT DIGITAL
MW
Czy można pomagać prostym gestem? Oczywiście! A z Tymbarkiem nabiera to dosłownego znaczenia. Z okazji zbliżających się Świąt marka zamienia drobne gesty w realną pomoc. Wykorzystując najnowsze funkcjonalności Facebooka i technologię AR, Tymbark zachęca do publikowania zdjęć i filmów ze specjalnymi świątecznymi filtrami – w zamian, wspólnie z fanami przekaże nawet 100 tysięcy złotych dla podopiecznych fundacji Mam Marzenie!
Każdy uśmiech, zabawny dzióbek czy puszczone oczko w te Święta mają sprawczą moc. Tymbark udowadnia, że wystarczy wykonać prosty gest, by podzielić się pozytywną atmosferą i zrobić dobry uczynek – to prostsze, niż się wydaje!
Użytkownicy Facebooka za pomocą aparatu w telefonie mogą korzystać ze specjalnych świątecznych filtrów, które można dodatkowo aktywować za pomocą wybranego gestu. A dzieląc się ze znajomymi zdjęciem lub filmem z nałożonym filtrem – pomagają spełniać dziecięce marzenia! Za każdą taką publikację w Aktualnościach lub w Relacji na Facebooku marka przekaże 5 zł dla fundacji Mam Marzenie. Łącznie Tymbark zamierza w ten sposób przeznaczyć na spełnianie dziecięcych marzeń aż 100 000 złotych!
Świąteczny digitalowy koncept Tymbarku to połączenie najnowszej technologii Augmented Reality i rozpoznawania gestów ze wspaniałą ideą robienia na Święta dobrych uczynków. W ten sposób marka kolejny raz podkreśla swoje wartości i zachęca fanów do wspólnego działania w szczytnym celu.
Zobacz, jaki masz gest: TUTAJ. Czas trwania akcji: do 21 grudnia 2018 r. (lub do momentu zebrania docelowej kweoty 100 000 zł) Agencja odpowiedzialna za projekt: GONG.
MW