Jubileusze, które mówią o zaufaniu | Anna Garmada, SLODKIE

W przyszłym roku SLODKIE będzie świętować 30-lecie działalności. Firma od 1997 roku rozwija segment personalizowanych słodyczy reklamowych – zajmuje się produkcją, brandingiem, technologią druku i obsługą marek. Siostrzana marka Nobilia, obecna na rynku od 2001 roku, w tym roku obchodzi 25-lecie i rozwija ofertę eleganckich zestawów prezentowych dla klientów indywidualnych i biznesowych. O rynku B2B, personalizacji, odpowiedzialności i jubileuszach opowiada Anna Garmada, właścicielka oraz CEO SLODKIE i marki Nobilia.

–

Firma SLODKIE w 2027 roku będzie obchodzić 30-lecie. Co taki jubileusz oznacza w kontekście B2B?

To dowód wiarygodności. Trzy dekady na rynku pokazują, że marka potrafi rozwijać zaplecze produkcyjne, inwestować w technologię i budować trwałe relacje z partnerami. SLODKIE od 1997 roku działa w segmencie słodyczy reklamowych, ale dziś jesteśmy nie tylko dostawcą produktu. Pomagamy markom tworzyć spersonalizowane nośniki komunikacji: od słodyczy, przez opakowanie, po gotowy koncept promocyjny.

Co wyróżnia SLODKIE jako partnera dla firm, agencji i dystrybutorów?

Połączenie produkcji, personalizacji i doświadczenia. Mamy własną Czekoladownię, Karmelarnię i Pracownię Bakalii, szeroki asortyment słodyczy reklamowych oraz park maszyn drukujących, dzięki któremu przygotowujemy opakowania dopasowane do identyfikacji wizualnej klienta. Dla B2B oznacza to elastyczność, kontrolę procesu i produkt, który realnie pracuje na wizerunek marki.

Naszym kluczowym wyróżnikiem jest to, że tworzymy produkt z klientem od zera. Obserwujemy rosnące zapotrzebowanie na indywidualne realizacje i jesteśmy w stanie temu sprostać, właśnie ze względu na zaplecze technologiczne oraz zespół specjalistów o niszowych kompetencjach.

Jak wygląda proces personalizacji w Waszej firmie? Jakie elementy oferty mogą być dostosowane do oczekiwań klienta?

Personalizacja to centrum naszej działalności. W ofercie mamy ponad 600 produktów, które można dopasować pod kątem opakowania, koloru, formy, smaku czy okazji. Słodycze reklamowe są dziś elementem kampanii, wsparciem sprzedaży, prezentem dla kontrahenta, pracownika lub uczestnika wydarzenia. Klient może przekazać logotyp i elementy identyfikacji wizualnej albo gotowy projekt. Jeśli ich nie ma, nasz zespół grafików przygotowuje propozycję. W SLODKIE można zamawiać słodycze reklamowe od cukierka po czekoladę w indywidualnym kształcie i smaku.

Jakie znaczenie ma posiadanie własnego zaplecza produkcyjnego dla działalności Waszej firmy i jakie korzyści przynosi ono klientom biznesowym?

Klienci B2B potrzebują pewności, że za produktem stoi realny proces. Własna produkcja daje kontrolę jakości, możliwość tworzenia rozwiązań dedykowanych i elastycznego reagowania na potrzeby rynku. Przy kampaniach, eventach i programach lojalnościowych liczy się terminowość, powtarzalność i przewidywalność. Dzięki zapleczu technologicznemu możemy zaoferować także usługę EXPRESS dla firm, które potrzebują realizacji zamówienia nawet w 24 godziny.

Coraz więcej firm pyta o ESG. Jak odpowiada na to SLODKIE?

Zgadza się. Firmy wybierające upominki dla klientów i pracowników pytają dziś o pochodzenie surowców, opakowania i wpływ produktu na środowisko. Nasze słodycze czekoladowe powstają z belgijskiej czekolady premium certyfikowanej Cocoa Horizons, co potwierdza pochodzenie ze zrównoważonych upraw. Oferujemy też czekolady z certyfikatem Fairtrade, oparte na składnikach spełniających standardy etycznego handlu. W opakowaniach stawiamy na rozwiązania zero waste, papier z certyfikatem FSC, ograniczanie plastiku, folię kompostowalną.

W komunikacji obu marek podkreślacie certyfikaty i wyróżnienia np. EcoVadis. Czy to także ma znaczenie w B2B czy jest tylko elementem wizerunku marki?

Certyfikaty i wyróżnienia wzmacniają zaufanie w relacjach B2B. EcoVadis jest rozpoznawalnym systemem oceny odpowiedzialności biznesu, więc medal pokazuje, że firma nie tylko deklaruje działania, ale poddaje się zewnętrznej ocenie. Otrzymanie medalu EcoVadis kolejny raz z rzędu potwierdza, że obrany przez nas kierunek jest słuszny. SLODKIE regularnie pojawia się też w raporcie „Dobre Praktyki” Forum Odpowiedzialnego Biznesu, poświęconemu działaniom ESG w polskich firmach.

W Waszym portfolio znajduje się także marka Nobilia, która właśnie obchodzi 25-lecie. Czym różni się jej rola od SLODKIE?

Nobilia od 2001 roku tworzy eleganckie prezenty i zestawy upominkowe dla klientów biznesowych oraz indywidualnych. W B2B odpowiada na potrzeby firm, które szukają prezentu reprezentacyjnego, pięknie zapakowanego, gotowego do wręczenia przy świętach, jubileuszach, podziękowaniach, wydarzeniach firmowych czy w relacjach z kluczowymi kontrahentami.

Jakie czynniki wpływają na postrzeganie marki Nobilia jako marki premium przez klientów?

Jakość produktów, kompozycja zestawów, estetyka i limitowane serie. Nobilia łączy wyselekcjonowane specjały z różnych zakątków świata z produktami tworzonymi w naszej Czekoladowni: czekoladkami, pralinami, kawami, herbatami, ciasteczkami i eleganckimi dodatkami.

Współpracujemy z partnerami takimi jak Marek Kondrat Wina Wybrane, Robert Makłowicz, Robert Mielżyński, Polskie Fabryki Porcelany Ćmielów, a także z markami autorskimi, m.in. Heritage Gin, Tessellis i The Big Fellow. Rozwijamy też własne marki: Ovocnie, Skład Praski, Choco Maya i Christmas Moments.

Nad designem opakowań pracują utalentowane ilustratorki. To wszystko sprawia, że nasza oferta jest przemyślana, zestawy są dobrze skomponowane pod względem jakości i różnorodności produktów, ale też warstwa estetyczna jest bardzo ważna i dopracowana. Zestawy Nobilia to uczta dla oczu i dla podniebienia – grafika opakowań w zestawie jest spójna wizualnie, co właśnie buduje ten efekt premium.

Czy idea less waste ma znaczenie w prezentach premium?

Tak. W Nobilii opakowania mają być piękne i praktyczne. Pudełka, kuferki i kosze mogą po rozpakowaniu prezentu służyć dalej, np. do przechowywania domowych przedmiotów. Prezent premium nie powinien kończyć się w momencie otwarcia – ma zostać z odbiorcą dłużej.

Jak wygląda obsługa klienta biznesowego w Nobilia?

W prezentach biznesowych liczy się cały proces: wybór zestawu, dopasowanie do okazji, życzenia, personalizacja i wysyłka paczek. Klienci B2B mogą korzystać z dedykowanej platformy sprzedażowej, która pozwala generować oferty, sprawdzać stany magazynowe i personalizować zamówienia.

Rozmawiałyśmy o różnicy ról obu marek. A co łączy SLODKIE i Nobilię?

Myślenie o produkcie jako narzędziu budowania relacji. SLODKIE działa bliżej reklamy, promocji i personalizacji. Nobilia oferuje zestawy prezentowe. Obie marki pomagają firmom komunikować się w sposób zapamiętywalny, jakościowy i spójny z wartościami.

Jakie znaczenie mają Wasze jubileusze dla partnerów biznesowych?

30-lecie SLODKIE i 25-lecie Nobilii pokazują stabilność, doświadczenie i sprawdzone procesy. Dla partnerów to sygnał, że współpracują z markami, które mają zaplecze produkcyjne, wiedzę, standardy odpowiedzialności i potencjał personalizacji. Jubileusze są też okazją, by pokazać nowe projekty, nowe rozwiązania i dalszy rozwój.

Jak jednym zdaniem określiłaby Pani siłę obu marek?

SLODKIE i Nobilia pokazują, że upominek biznesowy może być jednocześnie narzędziem reklamy, gestem relacyjnym i komunikatem o wartościach marki.

Na zakończenie proszę powiedzieć, czego można Wam życzyć na kolejne lata.

Dalszego rozwoju opartego na tym, co budowało siłę naszych marek od początku: jakości, zaufaniu i umiejętności tworzenia produktów, które pomagają firmom budować relacje. Przed nami 30-lecie SLODKIE, a obecnie – 25-lecie Nobilii – dwa jubileusze, które pokazują doświadczenie, ale też zobowiązują do dalszego rozwoju. Chciałabym, aby obie marki nadal łączyły rzemiosło, estetykę, personalizację i odpowiedzialne podejście do biznesu, a dla partnerów B2B pozostawały synonimem sprawdzonej, dopracowanej i wartościowej współpracy.

Rozmawiała Małgorzata Malinowska-Krawczyk

Anna Garmada

Właścicielka i CEO marek SLODKIE i Nobilia. Ekspertka w dziedzinie prezentów biznesowych i słodyczy reklamowych. Konsekwentnie rozwija przedsiębiorstwo, wyznaczając trendy w branży upominków korporacyjnych. Łączy pasję do designu z dbałością o jakość i ekologię. Jej misją jest tworzenie produktów, które budują relacje między markami a klientami.

Artykuł ukazał się w ostatnim numerze OOH magazine. Do wglądu online TUTAJ.

Z ofertą firmy SLODKIE i Nobilia będzie można zapoznać się 16 i 17 września podczas Międzynarodowych Targów Reklamy i Druku Festiwal Marketingu, odwiedzając stoisko H3.

Trwa bezpłatna rejestracja na targi–> KLIKNIJ.