W świecie wymagających branż POS i Retail, precyzja ma kluczowe znaczenie. Dlatego firma Crystal Panel przedstawia swój flagowy produkt, CPL Thickness Balance – podświetlany panel, który rewolucjonizuje kontrolę grubości komponentu podświetlającego.

Crystal Panel LED jest produktem bazującym na grawerowanej plexi PMMA podświetlonej krawędziowo paskami LED, dzięki czemu światło jest równomiernie rozprowadzane, a panel świeci w najlepszej możliwej jakości.

Przewidywalność Grubości

Standardowo używana plexi PMMA jest idealnym materiałem do stosowania w naszej technologii podświetlenia, ponieważ spełnia wszystkie wymogi jakości oraz bezpieczeństwa. Jednak metoda wytwarzania tego materiału sprawia, że jego tolerancja grubości wynosi 20%. Jest to parametr, który zawsze należy uwzględnić, a który może być problematyczny w przypadku niektórych konstrukcji.

Naprzeciw temu wyzwaniu wychodzi nasz najnowszy model panelu – CPL Thickness Balance, który dzięki zastosowaniu materiału Perspex CC zmniejsza tolerancję grubości do max. 5%.

Idealny do Niewielkich Przestrzeni

Wykorzystanie materiału o zmniejszonej tolerancji grubości sprawia, że podświetlany panel sprawdzi się idealnie w projektach z niewielką ilością miejsca na komponent podświetlający.

Dzięki temu możesz korzystać z właściwości podświetlanych paneli w każdej konstrukcji i zapewnić Twoim klientom równomierne podświetlenie z możliwością dostosowania do jego potrzeb.

Europejska Jakość

Wszystkie produkty Crystal Panel posiadają odpowiednie deklaracje zapewniające o jakości podzespołów i ich pochodzeniu. Dotyczy to również CPL Thickness Balance i użytego w nim materiału Perspex CC, który posiada także amerykański certyfikat niepalności UL94.

CPL Thickness Balance firmy Crystal Panel to nie tylko równomierne podświetlenie, ale także wszechstronny element wyposażenia, który może być wykorzystywany w różnych projektach, aby zwiększyć atrakcyjność oferowanych przez Ciebie rozwiązań i przyciągnąć uwagę wymagających klientów. Przekonaj się sam, dlaczego CPL Thickness Balance jest niezbędnym narzędziem w branży POS i Retail.

Sprawdź TUTAJ.

Więcej materiałów w podobnej tematyce można przeczytać TUTAJ.

Przeprowadzone przez Ringier Axel Springer Badanie „Moce kibiców”, stara się odpowiedzieć m.in. na pytanie, jakie podejście kibice mają do sponsoringu sportowego, bez którego rywalizacja na najwyższym poziomie nie mogłaby się odbywać.

Wnioski, do których prowadzi badanie, mogą być naprawdę zaskakujące. Partnerem raportu „Moce Kibiców” jest Rexona.

Celem badania „Moce kibiców” było dowiedzenie się, jaki odsetek Polaków angażuje się w kibicowanie i w jaki sposób, m.in.: jakim dyscyplinom kibicują, gdzie, z kim, jakie emocje im towarzyszą i co motywuje ich do kibicowania? Dodatkowym celem badania było sprawdzenie, jakie istnieją segmenty kibiców i jak różnią się od siebie w postawach wobec sportu, w podejmowanych aktywnościach z tym związanych, a głównie w tym, co daje im kibicowanie.

Wyniki „Mocy kibiców” zaskakują

Kim są polscy kibice? Za kogo trzymają kciuki? Jak łączy ich sport i co lubią zjeść podczas ulubionych wydarzeń? Przegląd Sportowy Onet razem z agencją ARC Rynek i Opinia to wszystko sprawdził. Niektóre wyniki badania ilościowego „Moce kibiców” mogą zaskoczyć.

Takiego badania jeszcze nie było

Warto dowiedzieć się, jaki odsetek Polaków angażuje się w kibicowanie. I jak to robi. Dodatkowo sprawdzono, czy i jakie istnieją segmenty
fanów. Tu też poznano ciekawe wyniki, jak różnią się od siebie w postawach wobec sportu i tym, jakie aktywności podejmują w związku z kibicowaniem.

Agencja ARC Rynek i Opinia przeprowadziła badanie na reprezentatywnej próbie 999 Polaków powyżej 16. roku życia, kibicujących przynajmniej od czasu do czasu.

Sport to też… rozrywka towarzyska

Okazało się, że jesteśmy „sportowym” krajem, bo aż 93% Polaków w wieku 16-65 lat kibicuje przynajmniej okazjonalnie. A nawet jeśli na co dzień nie interesuje się sportem, to traktuje to jako rozrywkę… towarzyską. I, rzecz jasna, najchętniej wspiera występy Polaków. Warto jednak wziąć pod uwagę, że kibice nie są jednorodną grupą. W badaniu podzielono ich na pięć grup, co wynika z różnorodności podejścia i zainteresowań:

• Zgrani w Składzie – najbardziej rozemocjonowany segment kibiców, takich dla których kibicowanie jest ważniejsze niż sport sam w sobie
• Niedzielni Kibice – kibice, którzy tylko od czasu do czasu kibicują, najczęściej przy dużych wydarzeniach sportowych
• Komentatorzy Sportu – prawdziwi koneserzy sportu, dla których kibicowanie jest uzupełnieniem autentycznego zainteresowania sportem
• Biało – Czerwoni – kibice dopingujący Polaków, dumni z sukcesów rodaków Stadionowi Pielgrzymi – kibice podążający za drużyną
  na stadionie

Jak podchodzimy do sponsoringu sportowego?

Kibice mają zróżnicowane odczucia co do sponsoringu. Ponad połowa z nich zgadza się, że sponsoring ma korzystny wpływ na sportowców, spora część twierdzi również, że firmy decydujące się na sponsoring robią to, aby polepszyć swój wizerunek lub jedynie w celach reklamowych. Co czwarty kibic deklaruje skłonność do zakupu produktów oferowanych przez sponsora swojego ulubionego sportowca czy drużyny – nawet jeżeli wiąże się to z większymi kosztami w porównaniu do firm konkurencyjnych. Blisko co piąty przyznaje, że dokonał zakupu produktu tylko dlatego, że był on oferowany przez sponsora.

Raport dostępny TUTAJ.

Materiał przygotowany na podstawie raportu.

Z okazji 1 lipca, Światowego Dnia Architektury, Canon zachęca do dyskusji na temat rozwiązań wykorzystywanych w nowoczesnych pracowniach architektonicznych. Drukowanie jest dla architektów niezbędne zarówno z technicznego, jak i biznesowego punktu widzenia. Z praktycznego aspektu obejmuje m.in. wydruki dokumentacji projektowej czy schematów instalacji. Z perspektywy biznesowej, kluczowe są wizualizacje prezentowane klientom.

Zarówno dokumentacja techniczna, jak i wizualizacje muszą być czytelne i przejrzyste, a dodatkowo – powinny robić wrażenie i zachęcać do inwestycji. Materiały drukowane stanowią więc integralną część działalności każdego architekta. Projektant, który chce zaoferować swoim klientom dokumentację najlepszej jakości, musi postawić na sprawdzone rozwiązania.

– Dla biur architektonicznych najważniejsze jest, aby proces drukowania był szybki i nieskomplikowany. Wydruki muszą być dobrej jakości, bez potrzeby tracenia czasu na dodatkowe konfiguracje, ustawienia urządzeń, czy tworzenie próbnych dokumentów. Kluczowe jest więc dokładne określenie potrzeb i priorytetów architektów, a następnie wybór odpowiedniego urządzenia i wreszcie znalezienie dostawcy, który zapewni nie tylko właściwy sprzęt, ale również wsparcie we wdrożeniu i serwisowanie – komentuje Tomasz Miękus, Product Manager w Canon Polska, specjalizujący się w druku wielkoformatowym.

Wybór odpowiednich urządzeń kluczem do sukcesu

Dla architektów drukowanie projektów ma znacznie większe znaczenie niż w wielu innych branżach. Sprawność i jakość druku bieżących materiałów, bezpośrednio wpływają na efektywność funkcjonowania biura architektonicznego. Wyposażając więc pracownię w urządzenia do druku, warto postawić na modele opracowane z myślą o prostocie obsługi, dokładności obrazowania oraz kompatybilności umożliwiającej prawidłową współpracę poszczególnych systemów.

Urządzenia drukujące mogą być wykorzystywane w dowolnym miejscu: pracować nie tylko w siedzibie firmy, lecz także w domu czy nawet w tymczasowych biurach na miejscu realizacji budowy, a dodatkowo nie wymagają dużych powierzchni. Takie rozwiązania mają szczególne znaczenie w dobie popularności pracy hybrydowej, kiedy pracownicy znajdują się w różnych lokalizacjach i zależy im na szybkim czasie realizacji zlecenia.

Użyteczne dla architektów są również urządzenia umożliwiające drukowanie na dwóch różnych szerokościach papieru jednocześnie. Co więcej, dzięki wykorzystaniu nowoczesnego atramentu, gwarantują one doskonałe odwzorowanie detali oraz – co szczególnie istotne w pracy na budowie – dużą odporność wydruków na warunki pogodowe.

Intuicyjne interfejsy sprawiają, że pracownicy są w stanie szybko tworzyć zlecenia i nie muszą realizować czasochłonnych szkoleń. Nowoczesne systemy posiadają także zaawansowane zabezpieczenia, które chronią przed cyberatakami. Obejmują one m.in. pełną kontrolę nad uprawnieniami użytkowników, szyfrowanie dysków i transmisji danych oraz możliwość bezpiecznego usuwania zawartości dysku.

Dlaczego nie tracimy wiary w papier?

Na rynku ciągle jest duża potrzeba na dzielenie się informacjami. Przy złożoności projektów inżynierskich analiza całej treści koncepcji staje się jednak sporym wyzwaniem. Wszystko to sprawia, że mimo rosnącego wpływu cyfryzacji na procesy pracy także w biurach architektonicznych, nie tracona jest wiara w papier. Chociaż zwiększa się popularność technologii BIM (technologia modelowania informacji o budynku, umożliwia tworzenie cyfrowych prezentacji projektowanych budynków w postaci inteligentnych modeli 3D), stawia się na druk na placach budowy i w pracowniach architektów.

– Współczesne plotery wielkoformatowe służą do przekazania na papier wszystkich detali projektu cyfrowego. Użytkownicy doceniają również pełny przegląd i czytelność, jaką oferują wielkoformatowe rysunki papierowe. Oczywiste więc jest, że druk techniczny pozostanie niezbędnym narzędziem w sektorze budowlanym przez wiele lat. Współczesna architektura jest nierozerwalnie związana z drukiem, co sprawia, że urządzenia do drukowania wielkoformatowych dokumentów muszą być szybkie, intuicyjne, łatwe w obsłudze i bezpieczne. Wybór i zakup odpowiedniego systemu do druku to jedna z kluczowych decyzji dla biura architektonicznego, która przynosi widoczne korzyści niemal od razu – podsumowuje Tomasz Miękus, Product Manager Canon Polska, specjalizujący się w druku wielkoformatowym.

Dlaczego drukowane dokumenty nadal są tak popularne? Oto kilka argumentów:

• są łatwe w użyciu – wielu renomowanych architektów woli pracować z dokumentami drukowanymi, ponieważ są dla nich bardziej intuicyjne. Tradycyjne plany są łatwe do przeglądania i analizowania i pozwalają na szybkie zrozumienie projektu bez konieczności korzystania z oprogramowania komputerowego,
• są łatwe w dzieleniu się. Można je szybko udostępnić innym osobom, bez konieczności korzystania z narzędzi cyfrowych. Jest to szczególnie ważne w przestrzeni pozabiurowej,
• pozwalają na szybkie nanoszenie notatek i szkiców. To nie zawsze jest możliwe i łatwe w przypadku narzędzi elektronicznych;
• ułatwiają prezentacje dla klientów. Branża budowlana cechuje się zróżnicowanym poziomem kompetencji cyfrowych, dlatego możliwość zaprezentowania danych w tradycyjnej formie jest atutem,
• są uniwersalne – bez względu na uwarunkowania geograficzno-kulturowe są zrozumiałe.

Papierowe wydruki pozostaną powszechnie stosowanym narzędziem w biurach architektonicznych jeszcze długo. Na placach budowy rysunki techniczne są preferowanym rozwiązaniem, które jest oczywiste i wygodne dla wszystkich uczestników inwestycji – projektantów, inwestorów, wykonawców, klientów.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

MerchUp to mistrzowie personalizacji, działający na rynku już od 10 lat. Po ubiegłorocznym rebrandingu, kiedy zmienili nazwę z BluzUp, ogłaszają kolejny krok w rozwoju swojej marki – dołączenie do nich Rascal Industry. To strategiczna decyzja, umożliwiająca poszerzenie ich oferty customizowanej odzieżowej.

Obie firmy zaczynały na rynku w podobnym czasie, oferując customizowaną odzież dla szkół. MerchUp, wcześniej znany jako BluzUp, z czasem skierował swoją uwagę na odzież dla firm, wprowadzając również wyselekcjonowane akcesoria produkowane w Europie. Dążąc do automatyzacji procesu tworzenia i dystrybucji merchu, MerchUp stał się miejscem kompleksowej obsługi firm w zakresie corporate giftingu.

Rascal z kolei skupił się na customowej odzieży dla marek, oferując kompleksową obsługę wyłącznie w tym zakresie. Od projektowania i przygotowania konstrukcji oraz prototypów, przez doradztwo zakupowe i wybór materiałów, po zdobienia i dodatki, takie jak wszywki czy metki. Mają na swoim koncie złożone realizacje dla firm takich jak Disney, Capgemini, PWC, Orange czy Martyna World – Martyna Wojciechowska.

– Dołączenie Rascal do MerchUp otwiera nowe możliwości rozwoju naszej marki. Integracja Rascala pozwoli nam na rozszerzenie naszej oferty odzieżowej o nowe kroje oraz innowacyjne rozwiązania z myślą o ekologii. Wzbogacimy również nasze portfolio klientów i poszerzymy sieć podwykonawców, co stanowi cenny atut – mówi Aleksander Paczek, Co-Founder MerchUp.

– Zespół Rascala wniesie do nas bezcenne know-how związane z produkcją odzieży, którego nigdy za wiele. Wieloletnie doświadczenie zespołu Rascal Industry, zdobywane przy różnorodnych, często bardzo wymagających realizacjach, jest ogromną wartością, którą wniosą do MerchUp – dodaje Wiktor Rostkowski, Co-Founder MerchUp.

Integracja Rascal z MerchUp oznacza szereg korzyści dla klientów obu marek, m.in. dostęp do szerszej gamy produktów, kompleksowej obsługi logistycznej oraz innowacyjnych rozwiązań w zakresie personalizacji odzieży i akcesoriów.

– Dzięki naszemu dołączeniu do MerchUp, wspólnie będziemy w stanie oferować naszym klientom jeszcze bardziej zróżnicowaną gamę produktów oraz innowacyjne rozwiązania, szczególnie w obszarze ekologii i zrównoważonego rozwoju. Wierzę, że współpraca przyniesie korzyści nie tylko naszym firmom, ale przede wszystkim naszym klientom, którzy mogą liczyć na jeszcze wyższą jakość obsługi i nowoczesne produkty – podkreśla Patryk Chmielewski, CEO Rascal Industry, który w MerchUp obejmie stanowisko Business Development Manager.

Włączenie Rascal to krok w dążeniu MerchUp do umocnienia swojej pozycji na rynku oraz poszerzenia oferty odzieżowej o nowe kroje, jak i możliwości dostępnych eko rozwiązań. Obie firmy połączyła pasja i chęć, dostarczania jeszcze lepszych produktów i usług, spełniając oczekiwania najbardziej wymagających klientów i klientek.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

Wyjazd firmowy, szkolenie pracowników, konferencja, spotkanie dla kluczowych klientów… – w hotelu Manor House SPA każdy rodzaj biznesowego spotkania można połączyć z relaksem w SPA, odpocząć od codziennej rutyny i doświadczyć chwil pełnych inspiracji.

Zabytkowy, 10-hektarowy park z energetycznym Ogrodem Medytacji i historyczne wnętrza jednej z najstarszych siedzib szlacheckich na ziemiach polskich, a dziś luksusowy hotel dla dorosłych, to warunki idealne do organizacji spotkania firmowego w atmosferze spokoju i dostojeństwa. Do tego niosące wiele przyjemności: najlepsze od lat holistyczne SPA w kraju, bezchlorowy basen, kompleks saun i smaczna kuchnia w hotelowej restauracji, a także nietuzinkowe atrakcje dla grup, jak chociażby dostępne tylko w przepięknym parku w Chlewiskach emocjonujące „Poszukiwanie skarbu Odrowąża” i pełną zagadek „Ucieczkę z lochów”, czy też warsztaty hippiczne, koncerty na gongi, nocne saunowanie i słowiańskie rytuały zdrowia pod gołym niebem.

Dzięki atutom mazowieckiego hotelu Manor House SPA firmowa integracja to z jednej strony czas przepełniony pozytywnymi emocjami i miłymi wrażeniami, z drugiej – wiele okazji do wypoczynku, a wszystko dosłownie na wyciągnięcie ręki, urokliwe położenie w bliskości przyrody i z dala od zgiełku miasta, w centralnej Polsce, z dogodnym dojazdem (tylko 130 km od stolicy, niedaleko trasy S7, lądowisko dla śmigłowców), około dwóch godzin jazdy samochodem z Warszawy, Łodzi czy Lublina.

– Niezależnie od celu spotkania firmowego – czy to budowanie świadomości marki i mocnych stron firmy, czy wzmacnianie relacji biznesowych i współpracy w zespole, zwiększanie zaangażowania i motywacji pracowników, czy też podnoszenie ich wiedzy i umiejętności oraz celebrowanie sukcesów indywidualnych i grupowych – warto zadbać o rozrywkę i integrację uczestników, a nasz kompleks daje wiele możliwości na przygotowanie firmowego eventu. Może to być spotkanie okolicznościowe, tematyczne, szkoleniowe czy integracyjne, również w plenerze. Tworzymy doskonałe warunki do pracy i relaksu, spędzenia efektywnego czasu w grupie współpracowników połączonego z przyjemnością wypoczynku w Best Hotel SPA. Dla spotkań o szczególnym znaczeniu i nietuzinkowym charakterze zbudujemy indywidualny scenariusz eventu. Klimatyczne otoczenie, piękna przyroda i dobre energie natury, butikowy hotel SPA w historycznych wnętrzach, profesjonalne zaplecze konferencyjne i szereg atrakcji, w tym korzystanie z Biowitalnego SPA – to integruje zespół w wyjątkowy sposób. Cisza i spokój hotelu bez dzieci sprzyjają pracy umysłowej, pogłębianiu wiedzy i relacji, a sąsiedztwo rozległego, zabytkowego parku, który zachwyca swą urodą o każdej porze roku, koi zmysły i poprawia samopoczucie. – wymienia zalety hotelu Karolina Balcerak, B2B Sales Manager w Manor House SPA.

Mazowiecki kompleks hotelowy Manor House SPA**** – Pałac Odrowążów***** zaprasza grupy w środkowe dni tygodnia (weekendy należą w całości do Gości indywidualnych).

Na uczestników wyjazdów biznesowych czeka cztero- i pięciogwiazdkowy hotel bez dzieci, z pokojami dla alergików, który pozwala na zakwaterowanie grupy do 150 osób. Znajduje się tu też profesjonalne zaplecze konferencyjne, 8 klimatyzowanych, kompleksowo wyposażonych w internet i nowoczesny sprzęt multimedialny sal konferencyjnych o różnej wielkości (największa na 150 miejsc siedzących) i różnorodnych możliwościach aranżacji historycznych wnętrz. Niezapomniane będą również szkolenia i konferencje w plenerze, w urokliwym parku Manor House SPA, na co kompleks jest dobrze przygotowany, także pod kątem technicznym. Rozległa przestrzeń sprzyja organizacji zróżnicowanych aktywności na świeżym powietrzu i integracyjnych zabaw, połączonych z obcowaniem z naturą, które można dostosować do indywidualnych potrzeb każdej grupy. Od popularnych gier zespołowych i warsztatów rozwojowych po autorskie gry i zabawy.

Najbardziej lubiane atrakcje podczas spotkań firmowych to:

• koncerty na śpiewające misy i gongi tybetańskie – uczestnicy są „masowani” wibracjami dźwięków, które rozluźniają, zmniejszają skumulowane w ciele napięcia i głęboko relaksują. W jednym koncercie może wziąć udział do 24 osób. Atrakcja dla grup od poniedziałku do czwartku GRATIS,
• gra integracyjna z zagadkami „Ucieczka z lochów” – ekscytująca podróż w przeszłość w towarzystwie milczących postaci Ducha Gry i Ducha Czasu, która wymaga współpracy, kreatywnego myślenia i spostrzegawczości. Rozrywka, śmiech i dreszczyk emocji gwarantowane,
• zabawa w „Poszukiwanie skarbu” w rozległym parku Manor House, w trakcie której trzeba wykazać się siłą, zręcznością i sprytem. „Ścinanie głów”, strzelanie z łuku, przeciąganie liny – to niektóre z konkurencji, które mogą doprowadzić uczestników gry do skarbu Odrowążów,
• rytuały zdrowia w Witalnej Wiosce SPA w otoczeniu rozległego parku wzmocnią organizm i poprawią nastrój podczas kąpieli w solach i seansów saunowych – odnowa biologiczna połączona z zabawą na świeżym powietrzu i wspólnym biesiadowaniem,
• saunowanie w Łaźniach Rzymskich – ceremonie i rytuały saunowe, w tym również emocjonujące sesje nocnego saunowania, nie tylko rozgrzewają, relaksują i poprawiają odporność, ale też są świetną okazją do zacieśnienia relacji w zespole,
• warsztaty hipiczne „Partnerstwo czy mobbing?” – uczestnicy pod okiem instruktora jazdy konnej uczą się współpracy z koniem, rozwijają umiejętność wsłuchania się w siebie i kierowania się intuicją w zarządzaniu. Zajęcia uświadamiają najczęściej wybierane role zawodowe i menedżerski styl zarządzania, budują pewność siebie i zdolności przywódcze,
• miodopicie z mnichem – wieczór pełen wrażeń i doznań smakowych spędzony z mnichem opowiadającym o miodach, ich właściwościach i ciekawostkach z historii dawnej siedziby rodu Odrowążów,
• wycieczki rowerowe – jako że okolica ma do zaoferowania dużo leśnych szlaków i ciekawych miejsc do odwiedzenia, grupowe przejażdżki rowerowe, również na rowerach elektrycznych, stały się ostatnio popularne.

Po intensywnym dniu firmowych aktywności warto przenieść się do Biowitalnego SPA z autorskim programem odładzającym Alchemia Zdrowia® i bogatą strefą wellness. Gabinety Bioodnowy kuszą całą gamą zabiegów SPA, relaksacyjnych i pielęgnacyjnych oraz energetycznych terapii. Uczestnicy grupowych wyjazdów w przerwach zorganizowanych zajęć mogą oddawać się masażom dodającym energii, ćwiczeniom wspomagających koncentrację lub prozdrowotnym kąpielom. Relaks w basenach z bezchlorową wodą, ożywioną metodą Grandera, hydromasażami i jacuzzi oraz kompleksie saun pozwoli odprężyć się i naładować pozytywną energią. Do tego relaks i wzmacnianie sił życiowych w energetycznym Ogrodzie Medytacji, kąpiele ofuro w wysokich wannach w pokojach hotelowych i służące zdrowiu seanse w Chacie Solnej.

W pakiecie konferencyjnym Biznes & SPA grupy zorganizowane otrzymują bezpłatnie:

• każdego dnia dwugodzinne wejście do Łaźni Rzymskich – kompleksu SPA składającego się z kilkunastu parowych i wodnych kąpieli, saun i wanien zdrowotnych,
• codziennie kąpiele w bezchlorowym basenie z plazmatyczną wodą ożywioną metodami Grandera i dr. Keshego z licznymi atrakcjami wodnymi,
• od poniedziałku do czwartku jednogodzinny Koncert na Śpiewające Misy i Gongi Tybetańskie (do 24 osób),
•  zwiedzanie w przewodnikiem zabytkowej Huty Żelaza w Chlewiskach, która od 2010 r. jest Warszawskim Oddziałem Muzeum Techniki z wystawą zabytkowych samochodów i motocykli.

Dopełnieniem grupowego wypoczynku będą kulinarne doznania. Tutejsza kuchnia serwuje smakowite dania tradycyjnej polskiej i wegańskiej kuchni zaspokajając różne smaki i gusta, a sala bankietowa pozwala na organizację wykwintnych przyjęć i imprez firmowych.

www.manorhouse.pl

Więcej newsów z branży TUTAJ.

McDonald’s oficjalnie dołącza do grona partnerów Open’er Festival i zapowiada swoją strefę na terenie wydarzenia. Obecność na jednym z najpopularniejszych festiwali w Polsce to zaproszenie wszystkich festiwalowiczów do świata Maka, aby wspólnie tworzyć niezapomniane chwile i razem doświadczyć delicious feel-good moments.

Open’er Festival to jedno z największych wydarzeń muzycznych w Polsce. Co roku przyciąga do Gdyni tysiące fanów, oferując im niezapomniane doświadczenia i koncerty z udziałem największych gwiazd sceny muzycznej. W tym roku na wydarzeniu, które odbędzie się w dn. 3-6 lipca na terenie Portu lotniczego Gdynia-Kosakowo obecni będą artyści światowego formatu, tacy jak: Dua Lipa, Doja Cat, Sam Smith, Foo Fighters czy Måneskin. Na scenie zawitają także niezastąpieni reprezentanci polskiej areny muzycznej, wśród nich między innymi: Kwiat Jabłoni, Kacperczyk, PG$, Rubens i OKI. Open’er to jednak nie tylko koncerty, lecz także niezapomniane emocje i wspomnienia, które w tym roku gwarantuje także obecność McDonald’s.

Przez 4 dni festiwalu miłośnicy dobrej muzyki będą mogli odwiedzać wyjątkową, interaktywną strefę Maka, która zapewni uczestnikom liczne atrakcje i szansę na doświadczenie w gronie znajomych delicious feel-good moments. W strefie McDonald’s pojawi się również nowość – limitowane McFlurry® festiwalowe dostępne wyłącznie na Open’erze oraz atrakcyjne, limitowane niespodzianki, które będą dodawane do zamówień. Przestrzeń odwiedzą także znani influencerzy, których marka zaprosiła do współpracy.

– Open’er Festival to jeden z najpopularniejszych festiwali muzycznych w Polsce. Cieszymy się, że dołączamy do niego, aby po raz pierwszy pojawić się na tego typu wydarzeniu. Nasze partnerstwo z Open’erem wynika z potrzeby bycia blisko naszych gości, dla których muzyka jest niezwykle ważna. Jako marka jesteśmy otwarci na nowe. Zależy nam na budowaniu pozytywnych relacji i doświadczeń, dlatego w naszej strefie festiwalowicze będą mieli szansę spróbować nowego produktu, zdobyć atrakcyjne gadżety oraz stworzyć niezapomniane chwile. Wszystko w myśl siły i obietnicy Złotych Łuków: make delicious, feel good moments easy for everyone – zaznacza Jakub Strutyński, Marketing Field Manager McDonald’s Polska.

W ramach obecności marki McDonald’s na Open’er Festival zaplanowano działania marketingowe obejmujące m.in. social media, influencer marketing, media online i oraz reklamę OOH. Za strategię i kreację odpowiada agencja DDB, natomiast produkcją strefy marki zajęła się Papaya Films. Planowanie i zakup mediów powierzono domu mediowemu OMD, a social media obsługuje Dentsu Creative (Isobar). Działania PR i influencer marketing prowadzone są przez agencję 24/7Communication.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

Jak wskazują najnowsze badania WhitePress, dzisiaj już co trzeci content marketer lub specjalista ds. SEO do tworzenia treści wykorzystuje głównie AI. Zastosowanie sztucznej inteligencji w branży marketingowej jest jednak dużo większe i obejmuje m.in. tworzenie map tematycznych, segmentację odbiorców, analizę fraz kluczowych czy organizację pracy. Co to oznacza dla przyszłości branży?

tam

AI zdominowało content marketing?

Sztuczna inteligencja wspiera copywriterów i content writerów w wielu aspektach: od generowania pomysłów na tematy tekstów, przez research materiałów, aż po tworzenie treści. W każdym z tych przypadków pozwala zaoszczędzić sporo czasu, co przekłada się na większą produktywność i niższe koszty opracowywania contentu. Nic więc dziwnego, że 32 proc. specjalistów wskazuje AI jako najczęściej wykorzystywaną metodę tworzenia treści. Opcja ta okazała się popularniejsza niż zatrudnienie copywritera na etacie (19 proc. wskazań), korzystanie z platform copywriterskich (17 proc.), współpraca z freelancerami (16 proc.) oraz samodzielne tworzenie treści (16 proc.).
Jak podkreśla Patrycja Górecka, Head of Marketing w WhitePress, znaczenie generatywnej sztucznej inteligencji w procesie tworzenia treści będzie rosło wraz z rozwojem dostępnych narzędzi, jednak content marketing jeszcze długo będzie potrzebował ludzkiego spojrzenia.

– Międzynarodowe badania pokazują, że większość specjalistów wykorzystuje AI do realizacji strategii content marketingowej, jednak w różnym zakresie i na różnych etapach tego procesu. Niektórzy ograniczają się wyłącznie do generowania pomysłów i szukania inspiracji, inni idą o krok dalej i ściśle „współpracują” z narzędziami również w zakresie tworzenia treści. Nasze badania pokazują, że ci ostatni stanowią dzisiaj całkiem sporą grupę – dla co trzeciej osoby jest to najważniejsza metoda przygotowywania contentu. Patrząc na to, że dostępne na rynku chatboty są stale ulepszane, należy spodziewać się regularnego wzrostu liczby ich użytkowników. Jednak, póki co sztuczna inteligencja nie jest w stanie zupełnie zastąpić człowieka – brakuje jej ludzkiej, eksperckiej perspektywy, dzięki której tekst daje realną wartość użytkownikom. I która wynika z wytycznych E-E-A-T branych pod uwagę przez systemy rankingowe Google’a – wyjaśnia Patrycja Górecka, WhitePress.

Era AI bez nadzoru człowieka?

Zdecydowana większość ekspertów wykorzystujących sztuczną inteligencję do tworzenia treści kontroluje efekty pracy chatbotów. Z danych WhitePress wynika, że jedynie 12,5 proc. osób generuje content bez nadzoru człowieka. Według Anny Halamy-Flisowskiej, Marketing Team Leader w WhitePress, jest to troska o jakość publikowanych treści i efektywność działań.

– Narzędzia AI są doskonałym wsparciem dla copywriterów i content writerów, jeśli są wykorzystywane w prawidłowy sposób. Dla wyszukiwarek istotna jest przede wszystkim użyteczność treści dla odbiorcy. Według oficjalnych wytycznych systemy rankingowe Google’a biorą pod uwagę jakość contentu, a nie sposób jego powstania. Artykuł ma rozwiązać problem użytkownika, dostarczyć mu przekrojowych informacji na dany temat, a także być dla niego ciekawy. Tu rodzi się pytanie, na ile treści stworzone przez sztuczną inteligencję spełniają te kryteria. Patrząc na wyniki naszych badań, można dojść do wniosku, że tylko w pewnym stopniu. W końcu większość osób korzystających z AI nadzoruje proces generowania contentu, czyli weryfikuje go pod kątem merytorycznym, językowym i jakościowym – wyjaśnia Anna Halama-Flisowska, WhitePress.

AI w marketingu to nie tylko generowanie treści

Od niemal dwóch lat możemy obserwować stały i intensywny rozwój sztucznej inteligencji w obszarze copywritingu i content marketingu, a także w całej branży SEO i marketingowej. Na rynku dostępne są narzędzia do generowania każdej formy treści – od tekstu, przez obrazy i wideo, aż po prezentacje multimedialne. Wykorzystanie AI w marketingu i SEO nie ogranicza się jednak tylko do kwestii związanych z contentem. Sztuczna inteligencja doskonale sprawdza się w działaniach SEO, np. automatyzuje i zwiększa dokładność procesu analizy fraz kluczowych. Narzędzia AI pozwalają na lepsze zrozumienie intencji użytkowników, przewidywanie trendów na podstawie historycznych wyszukiwań, a także szybką analizę dużych ilości danych. Przyspieszają również realizację zadań organizacyjnych, takich jak układanie content lub media planu.

– Sztuczna inteligencja jest jednym z największych przełomów w historii marketingu. Temat ten zdominował naszą branżę i nic nie zapowiada, by w najbliższym czasie coś się zmieniło. Specjaliści, którzy nie dostosują się do nowej rzeczywistości, zostaną w tyle za konkurencją. Zwłaszcza, że AI coraz śmielej wkracza do firm, które dostarczają rozwiązania dla branży marketingowej. Sami pod koniec 2023 roku wprowadziliśmy w WhitePress AI Media Planner, czyli narzędzie automatyzujące proces dobierania i zamawiania publikacji. Dzięki temu osoby realizujące strategię link buildingową mogą na bazie własnych kryteriów stworzyć listę optymalnych blogów i portali, a także dobrać frazy kluczowe dzięki automatycznej analizie największej w kraju bazy słów kluczowych, wyszukiwań i monitoringu, którą udostępniło nam Senuto. Narzędzie może również samodzielnie stworzyć wytyczne dla copywriterów, co jest kolejnym ułatwieniem dla specjalistów SEO – mówi Paweł Salamon, Head of Product w WhitePress.

Modele embeddingowe – przyszłość SEO dzieje się teraz

Podczas webinaru organizowanego przez WhitePress Damian Sałkowski, CEO Senuto oraz mentor w Sensai Academy, podkreślił, że w branży marketingowej mówi się zdecydowanie za mało o niegeneratywnej sztucznej inteligencji. Jej przykładem są modele embeddingowe, które można wykorzystać na przykład do budowania map tematycznych. Modele te pozwalają przetworzyć teksty i dokumenty na wektorową reprezentację, ułatwiając tym samym badanie zależności między nimi. Co jednak ważne, również osoby bez umiejętności programowania mogą korzystać z modeli embeddingowych – na rynku dostępne są narzędzia typu no-code.

Jak to działa w praktyce? Podstawową funkcjonalnością jest określenie, które teksty na stronie są najbardziej zbliżone do zapytania (np. słowa kluczowego). Mapa tematyczna daje jednak dużo większe możliwości. Jedną z nich jest analiza zbieżności tematycznej między poszczególnymi artykułami, co z jednej strony pozwala uniknąć duplikacji treści, z drugiej zaś – świetnie sprawdza się podczas opracowywania strategii linkowania wewnętrznego. Marketerzy i specjaliści SEO mogą ponadto tworzyć mapy stron konkurencji i porównywać je z własnymi, wyznaczając w ten sposób tzw. content gap, czyli listę brakujących treści. Funkcja ta znajduje zastosowanie w tworzeniu planu tekstów na blog firmowy, a także wyborze miejsc, z których warto pozyskać link – wyjaśnia Damian Sałkowski.

Sztuczna inteligencja w istotny sposób wpływa na marketing i SEO. Wiele wskazuje na to, że przyszłością branży będzie połączenie eksperckiej wiedzy człowieka oraz szybkości i efektywności narzędzi opartych na AI. W kontekście coraz większego znaczenia semantycznego SEO z pewnością będzie rosło wykorzystanie modeli embeddingowych do tworzenia tematycznych map stron. Co najważniejsze – nowoczesne technologie nie zabiorą pracy twórcom treści i marketerom. Może to zrobić opór przed zmianą, która dzieje się na naszych oczach.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

Sezon letni to doskonały czas na ożywienie kampanii reklamowych za pomocą upominków, które mogą towarzyszyć obdarowanym podczas rozrywki i relaksu. Po oznakowaniu zwrócą uwagę klientów na markę, która będzie się kojarzyć z pozytywnymi wspomnieniami. Oto kilka propozycji od marki VOYAGER.

tam

Widoczność w pełnym słońcu

Okulary przeciwsłoneczne najczęściej stosowane są do subtelnej reklamy marki. W ofercie VOYAGER można znaleźć wiele modeli, takich jak kolorowe V6593, wersja z lustrzanymi oprawkami V8669 oraz model V7375 marki B’RIGHT z dołączonym bawełnianym etui.

Promocja logo z głową

Czapki z daszkiem stanowią stylowy dodatek do ubioru, który świetnie eksponuje logo. Do wyboru są modele o różnych materiałach. V7183 to klasyczna czapka z bawełny, natomiast model V7188 wykonany z RPET to gratka dla klientów ceniących wykorzystanie materiałów z recyklingu w produktach codziennego użytku. Czapka V1398 może spodobać się sportowcom dzięki wykonaniu z szybkoschnącej mikrofibry, siateczkowym panelom i wygodnemu zapięciu.

Zabawa z reklamą

Atutem rozrywkowych upominków jest ich uniwersalność. Są w stanie niewielkim kosztem zdobyć sobie sympatię odbiorców o różnym wieku i zainteresowaniach, co przekłada się na pozytywny obraz marki. Popularne w tej kategorii są nadmuchiwana piłka V6338 z miejscem na logo, pojemnik z płynem do baniek mydlanych V8666 lub przystępne cenowo frisbee V1821 z dużym miejscem na znakowanie.

Przydadzą się na plaży

Wypoczynek na plaży to jeden z najlepszych sposobów na reklamę! Przydatne upominki w postaci ręcznika z RPET V1299 i wodoodpornego etui V1404 zdobędą uznanie plażowiczów. Przestrzeń na plaży też można wykorzystać do promocji. Posłuży temu wodoodporna mata plażowa V7229, którą można wbić w grunt za pomocą dołączonych śledzi.

Za alternatywę może posłużyć koc piknikowy V7293. Dzieciom warto podarować ręcznik V7298 „zwierzątko” w trzech różnych wzorach oraz dmuchany materac plażowy V7693.

Termoizolacja w upale

Klienci docenią podarunki, które ułatwią im cieszenie się gorącą pogodą. Produkty z funkcją termoizolacji zwrócą uwagi na markę i przydadzą się do transportowania i przetrzymywania schłodzonych przekąsek i napojów. VOYAGER proponuje kilka rozwiązań: organizer samochodowy V8779 z przegrodą termoizolacyjną, torba plażowa V7292 z termoizolacyjną kieszenią oraz torba termoizolacyjna torba na ramię V0784, które sprawdzą się na pikniku lub grillowaniu!

Dla spragnionych

Nie mogło zabraknąć upominków, które zadbają o orzeźwienie! Stylowy kubek termiczny V1424 utrzyma niską temperaturę napojów. Kubek V1405 z karabińczykiem sprawdzi się podczas wypadów w terenie. Butelka V1388 o pojemności 700 ml z pojemnikiem na lód albo owoce nadaje się do aktywnego spędzania czasu i błyszczenia nadrukowanym logotypem w słońcu.

VOYAGER oferuje szeroki wybór produktów do letnich kampanii reklamowych oraz wiele inspiracji dla różnych branż i okazji.

Z ofertą marki VOYAGER będzie można zapoznać się 18 i 19 września podczas Międzynarodowych Targów Reklamy i Druku Festiwal Marketingu odwiedzając stoisko D7 firmy AXPOL Trading, Hala nr 1.

Trwa bezpłatna rejestracja TUTAJ.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

Ceny, zniżki i promocje to elementy, które bez wątpienia przyciągają klientów. Jednak czy wojna cenowa jest wystarczająca, aby zatrzymać klienta na dłużej? A może ważniejsza jest relacja jakości produktu do samej ceny czy troska o potrzeby klienta na każdym etapie procesu sprzedażowego? O skutecznych driverach zakupowych dyskutują Prelegenci VI Forum Retail Challenge Poland 2025 (25-26 września 2024 r., Warszawa).

Katarzyna Klimkiewicz, Dyrektor Zarządzający, brave: Co obecnie ma największy wpływ na zachowania zakupowe przeciętnego Kowalskiego?

Hubert Iwanowski, Dyrektor Obszaru Marketingu i Zakupów, DM-Drogerie Markt: Patrząc szeroko na cały rynek zdecydowanie największy wpływ na zachowania zakupowe Polaków ma w tym momencie właściwa proporcja jakości do ceny. Konsumenci oczywiście nadal zwracają uwagę na składy produktów, kosmetyków, skuteczność ich działania oraz wpływ na środowisko, jednak ze względu na rosnącą inflację to właśnie cena zaczęła odgrywać dominującą rolę. Sytuację dodatkowo nakręcają sami retailerzy, prześcigając się w ilości promocji, a nawet dokonując bezpośrednich porównań, czego przykładem jest walka cenowa największych dyskontów spożywczych, do której próbują dołączyć pozostali gracze rynkowi.

Oczywiście nadal istotną rolę w procesach zakupowych odgrywa ekologia, zrównoważony rozwój. Przy podejmowaniu decyzji klienci zwracają uwagę na przejrzystość i szczerość działań marek w tym obszarze. Niezmiennie istotny wpływ na ich zachowania ma też relacja z marką – budowana na poziomie racjonalnym i emocjonalnym. Współdzielenie tych samych wartości, budowanie pozytywnego doświadczenia zakupowego we wszystkich punktach styku – online, mobilnie i stacjonarnie. W sklepach dm mamy zgrany zespół pracowników – doradców, ambasadorów marki zawsze gotowych do pomocy. Równie istotne dla nas jest budowanie relacji z najbliższy otoczeniem, jak choćby poprzez tzw. Akcje Kasjerskie, które nasze sklepy organizują w ramach aktywnego uczestniczenia w lokalnym życiu i wspierania wybranych inicjatyw społecznych.

Katarzyna Wojnar, Customer Strategy Director, Aldi: Ja odpowiem może nieco przewrotnie, że to zdolność analizy danych i wyciąganie wniosków 😊 wynikająca z miksu działań obszarów, ze szczególną koncentracją na kliencie mają największy wpływ na zachowania zakupowe. Efektem końcowym tychże analiz będzie właśnie oferta dla klienta. Im lepsza jakość analityczna, tym lepsza jakość oferty.
Nie ma jednego, złotego rozwiązania i jednej odpowiedzi. Szczególnie dzisiaj, kiedy dynamika otoczenia przerasta nasze wyobrażenie o prędkości zmian, z jakimi się spotykamy.

Zachowania zakupowe nie są zjawiskiem jednolitym. Zmieniają się w zależności od okoliczności, potrzeb, a w zasadzie zależą od wszystkiego – nawet tego czy dany klient ma psa, pracuje w weekendy albo czy jego znajomi są wegetarianami.
Z pewnością, analizując aspekty zachowań zakupowych, należy mieć świadomość jak wygląda ścieżka zakupowa klienta. W tym miksie znajdzie się miejsce oczywiście dla reklamy, która z jednej perspektywy odwołuje się do racjonalności klientów, a z drugiej rozbudza emocjonalną sferę wpływającą na podejmowanie decyzji zakupowych. Reklama skłania do „wizyty” w sklepie – tej stacjonarnej lub wirtualnej i tutaj kolejnym elementem jest układ oferty/merchandising. Odpowiednie ułożenie produktów, komplementarność i pomysł, jak poprowadzić klienta przez sklep, by włożył do koszyka jak najwięcej produktów, niekiedy prowadząc go przez alejki dwukrotnie. To wszystko się musi ze sobą łączyć – reklama to zaproszenie do oferty, to pewna obietnica, jaką marka składa klientowi.
Kolejnym, jednym z ważniejszych elementów, jest połączenie ceny z czasem. Ograniczenie ofert do konkretnych timingów powoduje, że gro klientów nie chce przegapić okazji. To prosty i skuteczny mechanizm, dzięki któremu możemy sterować zachowaniami zakupowymi. W całym miksie to tylko kilka elementów wzajemnie oddziałujących na klienta.

K. Klimkiewicz: Jak w takim razie kupują Polacy? Czy obserwujemy renesans smart shoppera?

K. Wojnar: Znów nie mam jednej odpowiedzi. Klienci kupują digitalowo, to znaczy w pierwszej kolejności szukają informacji o promocjach online – czyli w swojej percepcji „już kupili” – następnie udają się do sklepu, by ten zakup fizycznie zrealizować.
Kupują też nawykowo, z nastawieniem na oszczędność i osiąganie korzyści, czyli na promocjach, w super okazjach, tylko w środę czy sobotę… Tutaj widać powtarzające się tendencje zakupowe, choć coraz więcej jest rozwagi w tych zakupach. Klienci doceniają jakość produktów, jej relację do ceny. Marki własne, jakie proponujemy klientom, zyskują coraz więcej u naszych odbiorców, czego dowodem jest obecnie prowadzona kampania Wielki Test Produktów ALDI – to zaproszenie do spróbowania nowych smaków. Każdorazowo klienci weryfikują czy to, co oferujemy, jest zgodne z daną im obietnicą.

Polacy kupują również w zależności od tego jakim są pokoleniem, choć widzimy, że polskie produkty nie są obojętne w koszyku zakupowym.
Na tle innych europejskich krajów, to polski konsument, niezależnie od tego w jakim jest wieku, jaki ma status majątkowy, styl życia jest coraz bardziej wymagający. Polacy kupują nie tylko oferowane produkty, ale również markę, która te produkty oferuje. I tu wymagania idą w parze: wysoka jakość produktów musi zgadzać się z wysoką jakością marki. Nie ma natomiast wątpliwości co do tego, że to polski konsument jest tym najbardziej wymagającym pod względem lojalności. Można wręcz powiedzieć, że polski klient kupuje nielojalnie, a pozyskanie klienta wcale nie oznacza, że będzie z nami już na zawsze.

H. Iwanowski: Rzeczywiście Polacy kupują coraz bardziej świadomie, nie oznacza to jednak, że interesują ich tylko produkty tanie, cały czas ogromną rolę odgrywa jakość. W odniesieniu do rynku drogeryjnego obserwujemy, że jakkolwiek potrzeba polowania na promocje jest częsta, to jednak większość konsumentów idzie do drogerii wtedy, kiedy czegoś potrzebuje, nie zważając na promocję.
Jednocześnie mamy do czynienia z dość ciekawym zjawiskiem, bo z jednej strony wśród konsumenckich nawyków post pandemicznych zostało nam tworzenie list zakupowych, by skrócić czas przebywania w sklepie, z drugiej widzimy powrót do zakupów jako formy przyjemności, zrobienia czegoś dla siebie, czy impulsowego kupienia produktu, który poprawi nam humor. Te zwyczaje oczywiście różnicują się ze względu na wiek, płeć czy zasobność portfela. Jednak niezależnie od tego wszyscy chcą, żeby zakupy były łatwe – proste i wygodne. I bardzo nas to cieszy, bo w dm od zawsze zwracamy na to uwagę, dbając o odpowiedni komfort poprzez szereg udogodnień, jak szerokie alejki, ławeczki do odpoczynku w sklepach, bezpłatne dystrybutory z wodą, przewijaki z zapasem pieluch marki własnej babylove i masę innych elementów.

Z czysto technicznego punktu widzenia należy zwrócić też uwagę na sposób dokonywania płatności. Już nie tylko transakcje online są bezgotówkowe, coraz częściej płacimy kartą/telefonem także w sklepach stacjonarnych. Polska jest jednym z rynków, który w najbardziej dynamiczny sposób rozwija ten sektor usług. Jak czytamy w badaniu Fundacji Polska Bezgotówkowa – już ponad 2/3 transakcji w sklepach oraz punktach usługowych odbywa się w sposób cyfrowy. Warto podkreślić, że sprzyja to rozwojowi wszelkich aplikacji, które pozwalają zbierać punkty, uruchamiać kupony rabatowe niemalże w sposób automatyczny przy okazji płatności.

K. Klimkiewicz: Czy konsument kupuje tylko na promocjach? I jak go tego oduczyć?

K. Wojnar: Oczywiście, że nie. Nie tylko na promocjach, jednak spora część zakupów to zakupy promocyjne. Nie mam też przekonania, że należy oduczać klientów tych zachowań. Łączę to z poczuciem, że (szczególnie dla promo hunters) zakupy na promocjach to swego rodzaju zawody zwieńczone zwycięstwem. Nie chcemy im tego odbierać, wręcz przeciwnie – warto wzmacniać w klientach poczucie, że zakupy zrealizowane w ALDI mają same korzyści, nie tylko te cenowe, bo mamy idealny stosunek jakości do ceny, ale też chociażby dlatego, że można je zrobić komfortowo, bo w ALDI mamy dostępne produkty, których nie znajdziemy nigdzie indziej. Wyróżniają nas też najwyższe standardy jakości, bo za każdym produktem stoi szereg wartości (jak dbałość o dobrostan zwierząt), który jest naszym filarem w strategii.

H. Iwanowski: Promocja z pewnością jest jednym z głównych czynników wspierających sprzedaż, ale mam wrażenie, że po pandemii konsumenci zwracają też uwagę na inne aspekty, jak jakość, skuteczność działania produktów, czy ich trwałość i wydajność. Dlatego w dm od początku naszej obecności w Polsce pracujemy nad percepcją ceny, która rzeczywiście przez polskich klientów postrzegana jest właśnie przez pryzmat promocji. Tymczasem my gwarantujemy trwale korzystne zakupy i atrakcyjną cenę półkową, która nie jest podwyższana przez okres minimum 4 miesięcy od daty ostatniej podwyżki widocznej przy każdym produkcie. Co więcej, w ofercie dm klienci znajdą setki produktów, których ceny nie urosły od ponad roku.

Stale też udowadniamy atrakcyjność zakupów w naszych sklepach poprzez prowadzone na własny użytek kontrole cen, które pokazują, że nasi klienci oszczędzają pieniądze na całym zakupie u nas, mimo że pojedyncze produkty mogą okazać się tańsze danego dnia w promocji konkurencji. Dlatego śmiało możemy powiedzieć, że w dm klienci kupują sprytniej niż w promocji i zawsze korzystnie.
Drugim naszym wyróżnikiem są atrakcyjne oferty kuponów rabatowych w aplikacji dm oraz dodatkowe kupony programu PAYBACK, dostępne dla zarejestrowanych użytkowników. W skali miesiąca to łącznie około dwudziestu różnego rodzaju kuponów, które w połączeniu z gwarancją trwałej ceny tworzą korzystną ofertę dm. Chcemy, by klienci wiedzieli, że kiedykolwiek do nas przyjdą swój wybrany koszyk zakupowy kupią korzystniej niż u konkurencji, sprytniej niż w promocji i nie muszą robić już zakupów na zapas, mogą kupować wtedy, kiedy potrzebują.

K. Klimkiewicz: Jak istotne jest dla konsumenta doświadczenie zakupowe w miejscu sprzedaży w kontekście podążania za ceną?

H. Iwanowski: Moim zdaniem duże, a rozwój technologii będzie coraz bardziej wzmacniał jego rolę. Klienci przy ocenie marki biorą pod uwagę bardzo szeroki obraz – przez ofertę asortymentową i cenę aż po wszystkie świadczone przez nią usługi (tradycyjne – bezpośrednie czy cyfrowe), w tym także obsługę w sklepie. To właśnie te elementy składają się na doświadczenie zakupowe, które jest przecież istotnym czynnikiem budowania relacji pomiędzy marką a klientem i wspiera proces ich lojalizacji.

W dm przykładamy do tego ogromne znaczenie, wychodząc z założenia, że liczy się suma doświadczeń, jakie klient wyniesie z kontaktu z nami. Dlatego nasze wnętrza od progu zapraszają klientów do odbycia inspirującej podróży po fascynującym świecie kosmetyków. W odnowionej aranżacji wnętrz coraz mocniej skupiamy się na emocjonalnej prezentacji oferty i stworzeniu przyjemnej atmosfery, która zachęca do zakupów i wzmacnia relacje z marką. Szerokie alejki, jasna i przyjazna aranżacja wnętrz z dekoracyjnymi oznaczeniami na ścianach, które ułatwiają nawigację między półkami, sprawia, że zakupy są wygodne i intuicyjne. Kolorystyka tych oznaczeń jest typowa dla danego działu – różowa dla kosmetyków, szara dla pielęgnacji męskiej, zielona dla żywności, a turkusowo – niebieska dla zdrowia. Specjalnie wydzielona strefa zabaw dla dzieci z fantazyjnym motywem drzewa na suficie i ścianach znajduje się tuż przy dziale dziecięcym z tekstyliami, symbole domków wskazują strefę artykułów gospodarstwa domowego.

Klienci w sklepach dm skorzystają z bezpłatnego dystrybutora z wodą czy ławeczki do odpoczynku. Obok nich znajduje się przytulny, zaaranżowany na żółto kącik z fotokioskami wyposażonymi w wygodne stołki barowe. Można przy nich wspominać ważne dla siebie chwile i od razu zmaterializować je dzięki usłudze natychmiastowego wydruku zdjęć – także na magnesach, panelach, etykietach produktów czy kartkach urodzinowych. Klienci mogą korzystać ze stacji do darmowego pakowania prezentów. Rodzice na miejscu do dyspozycji mają przewijak z zapasem pieluch marki własnej babylove. Dla najmłodszych przygotowaliśmy bujanego konika oraz małe wózki zakupowe. Ogromnym wsparciem jest też zespół pracowników-doradców, którzy chętnie pomagają klientom przy zakupach. Akcje Kasjerskie, o których wspominałem, wzmacniają relacje z lokalną społecznością. Przy wsparciu naszych koleżanek i kolegów z dmTECH nieustannie optymalizujemy procesy między innymi w e-commerce, w tym także w oparciu o sztuczną inteligencję. Już dziś widzimy, że obrany przez nas kierunek przynosi pozytywne efekty. Wierzymy, że w przyszłości zaprocentuje jeszcze bardziej i pozwoli nam się mocniej wyróżnić na rynku.

K. Wojnar: Customer Experience to jeden z wiodących trendów już od wielu lat i stale utrzymujący się na podium. Trzeba mieć na uwadze, że CX się nie projektuje – CX jest, niezależnie czy coś zrobimy czy nie, to wywołamy jakieś doświadczenia wśród klientów.
Doświadczenia zakupowe to zwieńczenie obietnicy, którą dajemy konsumentowi na wcześniejszych etapach ścieżki zakupowej. Jeżeli zapraszamy klienta na zakupy – np. poprzez cenę, to klient „sprawdzam” mówi właśnie w punkcie sprzedaży, natomiast sklep to tylko pewna część całej układanki całego procesu zakupowego i nie kończy się z chwilą odejścia od kasy.
To jest domino – należy zaopiekować doświadczenia zakupowe do ostatniego etapu, czyli do chwili, w której klient będzie korzystał z zakupionego produktu np. w domu, a niekiedy też do etapu realizowania reklamacji klienta, zawsze kierując się zasadą, by rekompensata przykryła negatywne wrażenie

Znowu powiem trochę przewrotnie, że nawet najlepsza cena jest nic nie warta, jeżeli promocyjnego produktu nie ma na półce. Dlatego CX daje tą możliwość, by badać doświadczenia klientów, identyfikować punkty bólu i je usprawniać.

Materiał powstał w ramach współpracy patronackiej nad VI Forum RETAIL CHALLENGE POLAND 2025.

Katarzyna Wojnar

Customer Strategy Director, ALDI. Managerka z 20-letnim doświadczeniem w obszarach Strategii Klienta, Customer/ Trade Marketingu, Komunikacji, Zarządzania Projektami, rozwijaniu nowych kanałów sprzedaży. Obecnie związana z Grupą ALDI Nord oddział Polska, prowadząc dział Customer Strategy. Swoje kompetencje w budowaniu koncepcji strategicznych wykorzystuje realizując szereg inicjatyw na arenie lokalnej oraz międzynarodowej. W biznesie stawia na partnerstwo w relacjach oraz silny focus na realizację celów.

Hubert Iwanowski

Dyrektor Obszaru Marketingu i Zakupów drogerii dm w Polsce z kilkunastoletnim doświadczeniem w obszarach logistyki, zakupów, sprzedaży detalicznej, zarządzania kategorią, ustanawiania standardów jakości i odpowiedzialności przedsiębiorstwa. Do dm dołączył w 2021 roku, wprowadzając markę na rynek i budując od podstaw polskie struktury firmy wraz z międzynarodowym zespołem. Wcześniej ponad dekadę spędził w sieci sklepów spożywczych ALDI, gdzie na ostatnio pełnionym stanowisku Dyrektora Pionu Koordynacji i Wsparcia Zarządzania Kategoriami zarządzał ponad 30-osobowym zespołem między innymi koordynując i planując promocje, akcje IN-OUT-owe, czy pozycjonując cenowo asortyment.

Forum odbędzie się 25-26 września 2024 r. w Warszawie. Szersze informacje są dostępne na stronie Retail Challenge Poland.

OOH magazine jest patronem medialnym wydarzenia.

Więcej newsów z branży TUTAJ.

Royal Gift Design wprowadza do swojej oferty technologię nadruku UV 360 stopni. To rozwiązanie pozwala na pokrycie naokoło powierzchni produktów takich jak butelki, kubki czy bidony przy niespotykanej precyzji i jakości.

Dzięki zaawansowanemu systemowi obrotowemu i specjalnym lampom UV, atrament jest utwardzany, co zapewnia trwałość i odporność na ścieranie. Ta metoda pozwala na tworzenie skomplikowanych wzorów i pełnokolorowych grafik.

– Nadruk UV 360 stopni otwiera nowe możliwości w personalizacji i znakowaniu produktów, dając firmom narzędzie do wyróżnienia się na tle konkurencji – mówi Tomasz Kowalski, Dyrektor Produkcji w Royal Gift Design.

– Chcemy wspierać naszych klientów w tworzeniu unikalnych produktów, które zachwycą odbiorców. Nadruk UV 360 stopni to nasza odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie na personalizację i indywidualne podejście do każdego projektu – dodaje Kowalski.

Celem Royal Gift Design, którego właścicielem jest Par Bakuła Sp. J., jest dostarczanie produktów najwyższej jakości, które jednocześnie będą doskonałym nośnikiem reklamy.

W celu zapoznania się z ofertą, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta: bok@par.com.pl

Więcej informacji znajduje się na stronie Par Bakuła i w mediach społecznościowych:

YouTube

Instagram

Z ofertą firmy Par Bakuła Sp. J. będzie można zapoznać się 18 i 19 września podczas Międzynarodowych Targów Reklamy i Druku Festiwal Marketingu odwiedzając stoisko I8 , Hala nr 1.

Trwa bezpłatna rejestracja TUTAJ.

Więcej newsów z branży TUTAJ.