Trwa konkurs na zaprojektowanie gadżetu promującego polską obecność na Międzynarodowej Wystawie Astana EXPO 2017.

Wystawy EXPO to największe i najbardziej prestiżowe wydarzenia promocyjne świata.

To międzynarodowa scena, na której kraje prezentują się, dyskutują, jednocześnie współzawodnicząc. To właśnie tutaj w sposób twórczy i uniwersalny demonstrują gospodarcze i kulturowe przemiany, kierunki rozwoju, plany oraz ambicje.

Polska ekspozycja stanie się symbolem tego, jak umiejętnie łączyć tradycyjne rozwiązania energetyczne z nowoczesną myślą technologiczną i dbaniem o środowisko naturalne. Wyodrębnione zostaną trzy główne wątki: rewitalizacja, zalesianie oraz czyste technologie węglowe.

Celem konkursu jest wyłonienie najlepszego projektu upominku dla osób o statusie VIP, promującego polską obecność na Międzynarodowej Wystawie Astana EXPO 2017. Projekt powinien odwoływać się do tematu EXPO i polskiej ekspozycji (Załącznik  1), a także powinna mieć oznakowanie zgodne z Systemem identyfikacji wizualnej polskiego udziału w EXPO (Załącznik 2).

Zainteresowani udziałem w konkursie mogą przesłać portfolio do 31 marca 2017 na adres konkurs.parp@stgu.pl

Portfolio i projekty oceni jury, w którego skład oprócz przedstawicieli PARP-u, wchodzą: Prof. dr hab. Czesława Frejlich, Katarzyna Rzehak, Tomasz Rudkiewicz oraz Dr hab. Dawid Korzekwa, Prof. ASP.

Regulamin
Załącznik 1
Załącznik 2

Źródło: STGU

www.stgu.pl

JK

Wystartowała międzynarodowa kampania promocyjna 14. edycji Festiwalu Misteria Paschalia. Layout tegorocznej odsłony wydarzenia utrzymany jest w minimalistycznej stylistyce i przedstawia trzy przenikające się płaszczyzny na temat ciemności, marności i odrodzenia.

Plakaty festiwalowe zawisną na citylightach w największych polskich miastach (m.in. w Warszawie, Wrocławiu, Gdańsku i Krakowie). Autorem kreacji graficznej Krzysztof Iwański. Za planowanie i zakup mediów odpowiada departament marketingu Krakowskiego Biura Festiwalowego. Sponsorem tegorocznej edycji Festiwalu jest EDF Polska – Mecenas KBF. Współorganizatorem wydarzenia jest Program 2 Polskiego Radia, a strategicznym partnerem medialnym – francuska telewizja Mezzo. Festiwal rozpocznie się 10 kwietnia i potrwa do 17 kwietnia.

30-sekundowa zapowiedź kolejnej podróży do świata muzyki dawnej.

Tegoroczna edycja Festiwalu – poprzez współpracę z Mezzo – zyska prawdziwie międzynarodową sławę. Dzięki transmisjom i retransmisjom koncertów oraz przygotowywanym prosto z Krakowa specjalnym relacjom melomani z całego świata zobaczą wybrane koncerty festiwalowe. Francuska telewizja pokaże na żywo koncert inauguracyjny (podczas którego zabrzmią kompozycje Claudia Monteverdiego ze zbioru „Selva Morale e Spirituale”), a dwa kolejne – z 11 kwietnia („Messe des Morts” (Requiem) Jeana Gillesa) oraz 12 kwietnia (oratorium „Il terremoto”Antonia Draghi’ego) – zarejestruje i odtworzy jeszcze w tym roku. W ramach redakcyjnego cyklu Mezzo Voce wyemituje także rozmowę z Vincentem Dumestre’em – dyrektorem-rezydentem 14. Festiwalu Misteria Paschalia – oraz program specjalny, będący relacją prosto z Krakowa. W ramach promocji Festiwalu Mezzo zaplanowało także kampanię spotową (60 emisji). Transmisje i retransmisje koncertów planuje także tradycyjnie już Program 2 Polskiego Radia.

Festiwal jest mocno obecny w przestrzeni publicznej. Kampania outdoorowa obejmuje ekspozycję citylightów i plakatów na słupach (w centrum Krakowa), a także plakatów w formacie B1 i B2 (plakatowanie, dystrybucja na krakowskich uczelniach, w kawiarniach, pubach, restauracjach i instytucjach kultury). Spot video promujący Festiwal prezentowany jest m.in. w punktach sieci informacji miejskiej InfoKraków oraz na ekranach zlokalizowanych w porcie lotniczym Kraków Airport, a także na ekranach LED w takich miejscach jak: Dworzec Główny PKP – stacja Kraków Główny; salonach Empik w centrach handlowych: Galerii Bonarka, Galerii Krakowskiej, Galerii Kazimierz, Galerii Bronowice, sklepach Saturn w Galerii Krakowskiej i Galerii Bronowice oraz na ekranach LED City znajdujących się przy ul. Kapelanka, przy al. Słowackiego (jeden z głównych traktów komunikacyjnych miasta), w Muzeum Narodowym w Krakowie, na ul. Długiej, Teatrze Bagatela oraz w Galeriach: Krakowskiej i Kazimierz. Kampanię uzupełnią działania zaplanowane w mediach patronackich – w prasie („Polityka”, „Gazeta Wyborcza”, „Tygodnik Powszechny” oraz w magazynie „THINKTANK” i miesięczniku „Karnet”), telewizji (TVP Kultura i TVP 3 Kraków), a także na antenie Programu 2 i Programu 3 Polskiego Radia oraz Radia Kraków. Całość dopełni kampania w portalu horyzontalnym Onet.pl.

Krakowskie Biuro Festiwalowe, organizator Festiwalu Misteria Paschalia, podjęło strategiczną współpracę z Destination Poland, której celem jest promocja Krakowa, polskich tradycji oraz Festiwalu Misteria Paschalia na rynkach francuskojęzycznych. Pakiety «Escapade musicale à Cracovie» zawierają m.in. bilety na festiwal Misteria Paschalia (destinationpologne.fr/misteriapaschalia). O akcji napisał już dziennik internetowy dla osób francuskojęzycznych (lepetitjournal.com/varsovie), była promowana w lutym na targach turystycznych «Salon des Vacances» w Brukseli, aktualnie jest obecna na targach turystycznych «Salon Mondial du Tourisme» w Paryżu.

Festiwal Misteria Paschalia doceniło także Ministerstwo Kultury i Dziedzictwa Narodowego przyznając mu trzyletnią promesę na lata 2017-2019. Tegoroczną edycję wsparły także finansowo: Instytut Francuski w Warszawie i Instytut Francuski w Paryżu.

MW

Prawie 40 prelegentów wystąpi na VII Ogólnopolskim seminarium medioznawczym, które odbędzie się 24 marca 2017 roku na Uniwersytecie Warszawskim.

W tym roku tematem seminarium będzie pluralizm w mediach. Wydarzenie będzie składało się z sesji plenarnej oraz 4 paneli tematycznych, dodatkowo podczas seminarium zostanie wręczona nagroda „Studiów Medioznawczych” za najlepszy doktorat.

Co cechuje Politykę Facebooka a co politykę na Facebooku? Czy media w Szwecji są multikulturowe? Co ogranicza autonomię dziennikarską w Polsce? Czy w chińskich mediach istnieje pluralizm? To zaledwie kilka pytań, na które odpowiedzi poznają uczestnicy seminarium medioznawczego.

Podczas tego wydarzenia, pluralizm zostanie omówiony w dwóch aspektach – pierwszy będzie dotyczył samych mediów, drugi zaś tego, co publiczność znajduje w przekazach medialnych. Dyskusja będzie skupiać się m.in. na dostępie do informacji, centralizacji systemu medialnego, niezależności redakcyjnej, różnorodności treści i form medialnych, a także na prawie do wolności słowa i stronniczości mediów.

Pochodzenie zagrożeń wobec pluralizmu medialnego jest obecnie trudne do zdefiniowania. Oczywiste naciski mogą pochodzić np. ze strony przedstawicieli władz, ale można zaobserwować także presję mediów na środowiska polityczne, jak to miało miejsce choćby przed Brexitem w Wielkiej Brytanii. Prelegenci pochylą się również nad tym zagadnieniem i zastanowią się czy takie działanie można postrzegać w kategoriach łamania zasad pluralizmu medialnego.

Z racji bardzo obszernej tematyki, dyskusja została podzielona na 4 panele tematyczne:

1.        Pluralizm mediów: systemowy i własnościowy;
2.        Różnorodność w mediach: pluralizm treści i formy przekazów;
3.        Pluralizm mediów a polityka i prawo;
4.        Pluralizm mediów a dziennikarstwo i nowe technologie.

Organizatorem seminarium jest Wydział Dziennikarstwa Informacji i Bibliologii Uniwersytetu Warszawskiego.

MW

Gadżety reklamowe podbijają rynek. Jakie produkty są najczęściej wybierane przez firmy jako upominki dla klientów? Które z nich cieszą obdarowanych, a które są wyrzucane niemal od razu po otrzymaniu? I wreszcie – jakie cechy powinien mieć trafiony gadżet?

Firmy inwestują w zadowolenie klientów

Gadżety reklamowe to jedna z najskuteczniejszych form reklamy. Dowodzą tego analizy branżowe, dzięki którym można zaobserwować wyraźny wzrost zainteresowania tą formą promocji. Według badania „Postrzegania upominków reklamowych jako nośnika reklamy” PIAP, artykuły promocyjne znajdują się na drugim miejscu najskuteczniejszych i jednocześnie najtańszych nośników informacji o firmie. Ponad 70% ankietowanych zapytanych o to, czy jest to efektywny sposób na wzbudzenie zainteresowania marką, odpowiedziało twierdząco. Ponad 80% przyznało, że wykorzystuje gadżety reklamowe w celu kształtowania wizerunku swojego przedsiębiorstwa.

– Wykorzystanie gadżetów reklamowych w promocji firmy staje się standardem prowadzenia działań marketingowych zarówno w małych jak i dużych przedsiębiorstwach. Z roku na rok odnotowujemy coraz większą ilość zamówień. Polacy idą za przykładem Amerykanów i inwestują w zadowolenie swoich klientów. Nasi przedsiębiorcy zaczynają rozumieć, że nieodłącznym elementem dobrego wizerunku jest dbanie o relacje ze swoimi zleceniodawcami – mówi Michał Maciejewski, Prezes Zarządu, Reklamowe24. 

Cechy dobrego gadżetu reklamowego

Trafione produkty reklamowe powinny być dobre jakościowo, atrakcyjne wizualnie i korzystne cenowo dla firm, które w nie inwestują. Właśnie te trzy cechy są najważniejsze dla przedsiębiorców, którzy decydują się na zakup gadżetów reklamowych. Ponad 68% osób biorących udział w badaniu PIAP, na pierwszym miejscu postawiło jakość, 65% wygląd, a 63% cenę gadżetów (były to pytania wielokrotnego wyboru). Te atuty są ważne także z punktu widzenia konsumentów, co potwierdzają badania z 2016 roku przeprowadzone przez Advertising Speciality Institute pt. „A cost analysis of promotional products versus other advertising media” . Dla obywateli Stanów Zjednoczonych oraz kilku największych miast świata, najważniejsza jest  użyteczność produktów reklamowych. Praktyczne zastosowanie gadżetów doceniają zwłaszcza mieszkańcy Meksyku (87%), Kanady (82%) oraz Madrytu (80%). Warto zaznaczyć, że spośród 9 krajów, w których przeprowadzono badanie, w żadnym ten współczynnik nie spadł poniżej 70%.

– Badania potwierdzają to, co od dawna podkreślamy – gadżet reklamowy powinien być przydatny i estetyczny. Najlepsze upominki to te, które są wykorzystywane przez klientów. Sam akt podarowania czegoś wzbudza pozytywne emocje, jednak aby efekt utrzymał się dłużej, a firma była odebrana pozytywnie, trzeba zwrócić uwagę także na przedmiot, który jest wręczany. Co więcej, podarowanie klientowi ładnego produktu, który nie posiada wartości praktycznej nie tylko nie wzbudzi dobrej reakcji, a może wręcz zaszkodzić wizerunkowi przedsiębiorstwa – dodaje Michał Maciejewski.

Ulubione prezenty firmowe

W styczniu 2016 roku portal Statista opublikował materiał na temat tego, jakie gadżety promocyjne są najpopularniejsze w Stanach Zjednoczonych. Ankietowani zostali zapytani o to, jakie posiadają produkty reklamowe. Najwięcej odpowiedzi dotyczyło odzieży oraz wyrobów tekstylnych, za nimi znalazły się produkty związane ze zdrowiem i bezpieczeństwem oraz kalendarze – dwie ostatnie kategorie otrzymały ok. 30% procent głosów.  Czy konsumenci rzeczywiście najbardziej lubią dostawać t-shirty, torby i kurtki z logo firm? Według danych zgromadzonych przez Advertising Speciality Institute najlepsze wrażenie na Amerykanach robią torby i czapki reklamowe, zaraz za nimi znajdują się artykuły piśmiennicze, a dopiero później odzież reklamowa. Z kolei polscy przedsiębiorcy najczęściej inwestują w artykuły piśmiennicze (63%), kalendarze (61%) i artykuły biurowe (54%).

Warto zastanowić się nad tym, co dzieje się z gadżetami reklamowymi, które trafiają do klientów. Według Advertising Speciality Institute, konsumenci najczęściej przekazują upominki bliskim i znajomym. Dzięki temu firma uzyskuje większy rozgłos, a przedmioty trafiają do osób, które z nich korzystają. W Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Londynie ponad 60% ankietowanych odpowiedziało, że wręcza otrzymane produkty komuś innemu.

– Podczas wyboru gadżetów trzeba się zastanowić nad ich przeznaczeniem. Praktyczne produkty często są przekazywane bliskim, co poszerza krąg odbiorców reklamy. Ważne jest określenie grupy docelowej, do której trafią gadżety. Jeśli klientami są w większości firmy z branży parentingowej, warto wybrać upominki dla dzieci, jeżeli natomiast chcemy obdarować duże korporacje, lepsze będą gadżety biurowe – podsumowuje Michał Maciejewski.

W najnowszym numerze OOH magazine ukazał się wywiad z prezesem Reklamowe24, Michałem Maciejewskim: ZOBACZ TUTAJ.

www.gadzety-reklamowe.com

JK

„Co mówi twoje opakowanie?” – Etykiety.pl Etigraf na okładce OOH magazine.                                                                                                                  

Jak co roku kwietniowe wydanie OOH magazine jest poświęcone tematyce opakowań & etykiet. Z tym numerem udajemy się na targi Packaging Innovations w Warszawie, by śledzić innowacje i trendy w branży opakowaniowej. Specjalnie na to wydarzenie przygotowany został Raport Opakowania & Etykiety. To kompendium wiedzy na temat nowych tendencji na rynku, Wraz z ekspertami szukamy odpowiedzi na pytanie, jakie nowe wyzwania komunikacyjne i rynkowe stoją przed opakowaniami?

Jednym z nich jest drukarnia Etykiety.pl Etigraf, organizator konferencji Label Innovations – „Co mówi twoje opakowanie?”, która odbędzie się 4 kwietnia br. w ramach wydarzeń towarzyszących 9. edycji targów Packaging Innovations. Prelekcje i eksperckie wykłady adresowane będą do właścicieli małych i średnich firm, samodzielnie zarządzających własnymi markami, brand managerów, product managerów, pracowników działów marketingu, jak i do szefów sprzedaży i zakupów.

Z tej okazji, na specjalne zamówienie drukarni została wykonana spersonalizowana okładka kwartalnika OOH magazine, na której pojawili się przedstawiciele firmy Etykiety.pl Etigraf.

OOH magazine jest patronem medialnym targów i konferencji Label Innovations.

Podgląd najnowszego numeru OOH magazine: ZOBACZ TUTAJ, o prenumeratę można pytać pod adresem: prenumerata@oohmagazine.pl

www.labelinnovations.pl

www.packaginginnovations.pl

JK

Dwa billboardy pojawiły się pomiędzy Ministerstwem Sprawiedliwości, a Kancelarią Premiera. Na jednym widnieją słowa śp. prezydenta Lecha Kaczyńskiego, na drugim jego brata – Jarosława Kaczyńskiego. Wypowiedzi dotyczą sprawy Krajowej Rady Sądownictwa i mają pokazać różncę w poglądach obu polityków.

– Braci poróżniła ocena Krajowej Rady Sądownictwa. Lech – doceniał jej rolę dla demokracji i państwa prawa, Jarosław – nazywał „postkomunistyczną”. Na reklamę zrzucili się aktywiści i aktywistki Akcji Demokracji. To ich protest przeciwko próbom przejęcia kontroli nad sądami przez polityków – mówi Piotr Cykowski z organizacji Akcja Demokracji.

^{fot. @Marta Esz}

Jak podkreślają aktywiści, w jednym z ostatnich wywiadów Jarosław Kaczyński powiedział, że „Krajowa Rada Sądownictwa to jest niewątpliwie instytucja postkomunistyczna. Została wprowadzona zaraz po Okrągłym Stole, jeszcze przez komunistyczny parlament po to, żeby nie można było dokonać zmian w sądownictwie”. Źródło tego cytatu, możemy znaleźć TUTAJ. Tymczasem jego brat, prezydent Lech Kaczyński w 2010 r. podkreślał swoje poparcie dla utworzenia KRS. Z okazji XX-lecia Krajowej Rady Sądownictwa, napisał: „Popierany przeze mnie podczas obrad Okrągłego Stołu postulat utworzenia Krajowej Rady Sądownictwa (…) stanowił ważny krok na drodze do uczynienia z Polski demokratycznego państwa prawa”. Co więcej, sam w latach 2000 – 2001 zasiadał w KRS jako przedstawiciel Sejmu. Źródło tego cytatu możemy znaleźć TUTAJ.

^{fot. @Marta Esz}

– Nie chcemy, by sprawiedliwość w Polsce wymierzali politycy. Zmiany proponowane przez Zbigniewa Ziobrę nakładają polityczny kaganiec na wymiar sprawiedliwości” – mówi Piotr Cykowski.

Akcja Demokracja zbiera podpisy pod apelem do najwyższych władz RP przeciwko atakom polityków na niezależne organy i instytucje, stojące na straży niezależności sądów i niezawisłości sędziów. Podpisy zbierane są na stronie www.akcjademokracja.pl/sady, ponad 10 tysięcy osób podpisało już apel.

Źródło: Akcja Demokracja

KL

Firma Kleen-Tex, producent mat o globalnym zasięgu, poleca szeroką gamę produktów, odpowiadających na różnorodne potrzeby klienta. Maty podłogowe doskonale sprawdzą się jako spersonalizowane narzędzie reklamy, zwłaszcza w sektorze event & MICE.

Co jest pierwszą rzeczą, na którą zwracamy uwagę wchodząc do jakiegoś pomieszczenia? To właśnie podłoga! Badania wykazują, że poruszając się w różnych przestrzeniach instynktownie „skanujemy” podłogę. Podświadome monitorowanie tego co dzieje się pod naszymi stopami świadczy o niesamowitym potencjale promocyjnym powierzchni podłogowej. Maty graficzne świetnie wykorzystują ten fakt i stają się skutecznym narzędziem reklamy przykuwając uwagę każdego przechodnia.

Dlaczego właśnie maty?

Maty Kleen-Tex stanowią idealną kombinację kreatywności i funkcjonalności. Dzięki specjalnej konstrukcji skutecznie absorbują brud i wilgoć, dzięki czemu nawet w najgorszą pogodę podłoga pozostanie sucha i czysta. Są antypoślizgowe, niezwykle trwałe i w pełni nadają się do prania.

ZOBACZ WIĘCEJ TUTAJ.

Maty ergonomiczne

Specjalna seria mat anty-zmęczeniowych, przeznaczona szczególnie do stanowisk pracy stojącej, to fantastycznerozwiązanie np. przy recepcjach, gdzie przyniosą ulgę zarówno pracownikom, jak i zmęczonym podróżami gościom.Odciążają kręgosłup, zmniejszają ucisk na mięśnie i stawy, niwelując tym samym ryzyko schorzeń związanych zwykonywaniem pracy stojącej i zwiększają efektywność pracowników.

ZOBACZ WIĘCEJ TUTAJ.

Maty eventowe

Maty z logo lub innym nadrukiem zamawiane są na indywidualne zamówienie. Dzięki temu stają się wyjątkowym nośnikiem spersonalizowanej, wielkopowierzchniowej reklamy na targi, wystawy, imprezy sportowe, konkursy i wydarzenia kulturalno-promocyjne. Zwracają uwagę podczas kampanii informacyjnych i akcji marketingowych, w salonach samochodowych, punktach sprzedaży.

ZOBACZ WIĘCEJ TUTAJ.

Producent zapewnia dwa lata gwarancji. Maty są dostępne w nakładzie od 1 mkw., w rozmiarach standardowych, jak i  na życzenie. Podstawowa paleta zawiera 44 kolorów, nadruk jest umieszczany metodą CHROMEJET.

Produkty firmy Kleen-Tex będzie można zobaczyć na wrześniowych targach reklamy i poligrafii reklamowej – FestiwalMarketingu.pl – 13-14 września w EXPO XXI Warszawa.

JK

Danio zmienia się! Jednym z ważniejszych elementów zmiany są nowe, atrakcyjne opakowania, ale także nowe smaki. Wszystkim działaniom towarzyszy hasło przewodnie – „Danio pozytywnie nastraja”.

Głównym punktem działań jest 30” reklama telewizyjna, spójna z nową komunikacją marki. Bohaterowie spotu po zjedzeniu Danio i pokonaniu Małego Głoda, brand hero marki, zmieniają nastawienie na pozytywne i cieszą się chwilą. Optymistyczny nastrój spotu podkreśla także towarzysząca mu muzyka „Walking on sunshine”. Danio stara się przekonać konsumentów, że pokonanie Małego Głoda przywraca pozytywne podejście do życia. W swojej komunikacji marka koncentruje się na dobrym samopoczuciu 

i pozytywnym nastroju, które pojawiają się po zjedzeniu czegoś pysznego.

[youtube=”894ZNEzMO6s”]

Zmianom uległy również opakowania produktów, które są bardziej nowoczesne, etykiety dobrze prezentują owocowe smaki i wyglądają bardzo apetycznie. Odświeżone zostało logo marki. Ponadto pod wieczkami serków konsumenci mogą teraz znaleźć zabawne hasła oraz zagadki, które wprawiają w dobry nastrój. Relaunchowi towarzyszy także wprowadzenie na rynek nowych smaków serków. Na sklepowych półkach pojawiły się już dwa warianty serków Danio: gruszkowo-brzoskwiniowy „Pogruchasz ze mną” oraz o smaku jabłkowo-cynamonowym „Pychotka-szarlotka”.

Zaplanowano także działania PR oraz komunikację w punktach sprzedaży – w sklepach pojawią się interaktywne materiały POS, w postaci naklejek z pozytywnymi hasłami, które konsumenci będą mogli zabrać ze sobą. Planowaniem i zakupem mediów zajął się MediaCom, za kreację spotu reklamowego odpowiada agencja Y&R, a za pozostałe działania w internecie agencja VML.

MW

Szymon Majewski w nowej komunikacji Actimela udowadnia, że nawet najgorszą aurę pogodową można pokonać siłą motywacji. Bohaterowi piosenki Majewskiego, hipsterowi z Placu Zbawiciela nie przeszkodzi nawet mróz i śnieg w zrobieniu idealnego selfie i trafieniu na okładkę Men-Ela. Piosenka ma przekonać, że nasza wewnętrzna siła zależy od nastawienia i walki z przeciwnościami losu.

Co zrobić, gdy zimą zamarza broda? Użyć grzałki! Jak poradzić sobie z zamarzniętym hummusem? Zrobić z niego lizak! Co zrobić, gdy zamarzło IQ? Nic nie szkodzi, selfie wyjdzie dobrze. „Stay strong” – radzi Szymon Majewski w swojej autorskiej piosence. W końcu żaden mróz nie pokona prawdziwego twardziela. Początkowe przeszkody mogą się zmienić w okazję do zebrania większej liczby lajków i prawdziwego fejmu na Zbawiksie czy w Koszykach.

Utwór o hipsterze jest kontynuacją kampanii #MamMoc (#StayStrong),  rozpoczętej w 2016 r. Piosenkę będzie można obejrzeć na kanale YouTube i fanpage’u marki oraz na kanałach social media Szymona Majewskiego. Actimel po raz kolejny przekonuje, że moc może mieć każdy z nas. Dzięki niej poradzimy sobie w każdej, nawet najtrudniejszej sytuacji – wszystko zależy od pozytywnego nastawienia. Dzięki temu uda nam się pokonać każde wyzwanie.

Teledysk do utworu został wyprodukowany przez firmę Film Point. Za nadzór kreatywny odpowiada agencja Young&Rubicam. Za zakup mediów odpowiedzialny jest dom mediowy MediaCom.

[youtube=”A8g9jpytwB0″]

MW

Piotr Przerwa, Dyrektor Badań Rynku oraz Zachowań Konsumenckich w Coca-Cola HBC Polska mówi o tym, jakich narzędzi używać by „uczyć się konsumentów”, jak zmieniają się ich nawyki zakupowe i jakie trendy wpływają na ich nastroje.

Skąd możemy czerpać wiedzę o naszym nabywcy?

Na szczęście istnieje wiele źródeł wiedzy o nabywcach, a w dzisiejszych czasach większym wyzwaniem jest odpowiednie ich połączenie oraz wyciąganie wniosków z szerszego kontekstu, niż samo znalezienie źródeł. Gdybym miał w jakiś sposób je pogrupować, to wskazałbym 4 obszary: dane sprzedażowe, badania konsumenckie/shopperowe, big data oraz różnego rodzaju raporty i materiały (które często w sposób syntetyczny dostarczają informacji, także tych dotyczących nabywców). Jeśli strategia i działania marketingowe mają być dobrze dostosowane do potrzeb nabywców, to ważne jest odpowiednie połączenie tych informacji i nie lekceważenie żadnego z nich. Dane sprzedażowe w dość bezpośredni sposób mówią o preferencjach nabywców, które produkty osiągają lepsze wyniki i mają pozytywny trend. Mogą nam też powiedzieć np. jaką sprzedaż osiągnęła konkretna akcja promocyjna. Natomiast, bez dedykowanych badań nie wiedzielibyśmy dlaczego tak jest i czy np. nie ma jakiś ukrytych szans, które nie są widoczne w dzisiejszych trendach. Z kolei, bez big data trudno byłoby ocenić np. prawdziwą inkrementalność takiej promocji. Podsumowując, przynajmniej z perspektywy producenta oraz sieci handlowych: każde źródło jest ważne, ale żadne w pojedynkę nie wystarczy do pełnego zrozumienia nabywcy.

Jak możemy badać jego zachowania i nawyki konsumenckie?

Chyba najlepszą metodą jest rozmowa z konsumentami. Oczywiście nierealnym jest porozmawianie z każdym przedstawicielem z ponad 12 milionów gospodarstw domowych w Polsce, które kupują napoje gazowane. Na szczęście, metody badawcze dają nam możliwość odpowiedniego dobrania próby, aby zrozumieć konkretne grupy docelowe. Metodologia jaką powinniśmy zastosować powinna zależeć od celu badania oraz pytań, na jakie chcemy odpowiedzieć. Warto pamiętać, że często deklaracje mogą się różnić od prawdziwych zachowań, więc nie zawsze pytanie wprost o pewne rzeczy będzie najlepszym pomysłem. Nie musi to wynikać ze złej woli respondentów, a raczej z tego, że część decyzji zapada bardziej podświadomie i gdyby o nie później spytać, to trudno byłoby badanemu konsumentowi wymienić wszystkie czynniki wpływające na jego decyzje. Dlatego po raz kolejny pojawia się kwestia dobrego połączenia metod, często najlepszym rozwiązaniem będzie zwykła obserwacja zachowań nabywców, bez wchodzenia w kontakt z nimi. Nie można zapominać o jakościowych badaniach, które pozwalają w najdokładniejszy sposób poznać motywacje i perspektywę konsumentów. Pamiętajmy, że badania jakościowe to nie tylko „proste” grupy focusowe, ale w zasadzie całkiem osobna dziedzina badań, która pozwala na wejście w świat konsumenta i spojrzenie na naszą kategorię i marki jego oczami.

W 2016 roku Coca-Cola ponownie zaangażowała do współpracy najbardziej znanych influencerów w Polsce. W odpowiedzi na prośby fanów reklama z ich udziałem trafiła nawet do TV. Twórcy uczestniczyli także bezpośrednio w komunikacji świątecznej kampanii, którą przedstawili na swoich blogach i vlogach, każdy w indywidualny sposób. Ponadto aż dziesięciu z nich wzięło aktywny udział w dodatkowych akcjach, m.in. w Świątecznej Trasie Ciężarówek Coca-Cola, pojawiając się na związanych z nią wydarzeniach w Katowicach, Lublinie i Elblągu.

Jakie są ostatnie, najpopularniejsze trendy rynkowe, które wpływają na konsumentów?

Obecne tendencje dotyczą kilku kwestii, ale przychodzą mi do głowy trzy obszary które warto wymienić: poprawiające się nastroje konsumenckie, trend convenience i szukania wygodnych rozwiązań (też w kontekście zakupów) oraz zmiana zwyczajów konsumenckich, jeśli chodzi o korzystanie z mediów i roli online, social media itp. Trend convenience w tym wypadku nie mówi o konkretnym kanale sprzedaży, ale bardziej o ogólnych zachowaniach – jak choćby o znaczeniu małych zakupów (zdecydowana większość transakcji FMCG w Polsce to zakupy do 10 sztuk produktów jednorazowo – mamy takich zakupów najwięcej w Europie). Niezmiennie jednak polski rynek pozostaje bardzo konkurencyjny. Polski nabywca nadal jest wrażliwy cenowo, widzimy duży udział tzw. SMART shoppers, niektóre rzeczy wydają się nie zmieniać niezależnie od innych trendów.

Jakie działania podejmuje Coca-Cola HBC Polska, by odpowiadać na te zmiany, trendy i modę?

Właściwie całość naszych działań marketingowych i rynkowych jest oparta na zrozumieniu nabywców i konsumentów. Wykorzystujemy szeroki zakres źródeł wiedzy, tak aby nasze działania dobrze odpowiadały realiom rynkowym, preferencjom konsumentów i ogólnym trendom, a w efekcie pozwalały nam rozwijać wartość naszych kategorii. Wskazując konkretne przykłady mogę wymienić choćby kampanie marketingowe z udziałem youtuber’ów (obecne nie tylko online, ale także poprzez same produkty i ich opakowania na sklepowych półkach). Naszą odpowiedzią, na między innymi trendy convenience, jest dobranie odpowiedniego portfolio produktów (pojemności) dla naszych marek.

Nieustannie słyszymy o transformacji rynku w kierunku digitalizacji. Jak wyglądają te zmiany w przypadku branży FMCG?

Oczywiście to zjawisko bardzo uniwersalne i efekty digitalizacji występują i nadal będą widoczne dla branży FMCG. Z jednej strony, konsumenci korzystają coraz częściej z innych mediów i inaczej spędzają czas niż jeszcze kilka lat temu – co też kształtuje okazje konsumpcji, którym towarzyszą konkretne produkty i marki. Z drugiej strony, rynek Retail pracuje nad wykorzystaniem szans płynących z rozwoju świata cyfrowego i online. Coraz więcej sieci wprowadza swoje rozwiązania dla zakupów online. Polski rynek jest w tym kontekście bardzo zaawansowany i zapewne też ze względu na dużą konkurencyjność w naszym kraju, wszelkie innowacje w tym zakresie szybko do nas trafiają (jak nowe formy dostarczania zakupów, ostatnio np.: coolomaty itp.) Na początku 2016 roku na międzynarodowych portalach branżowych można było przeczytać artykuł o tym jaką rewolucją, innowacją i sukcesem dla amerykańskiej sieci Kroger było wprowadzenie rozwiązania typu click&collect – wtedy w Polsce w zasadzie identyczne rozwiązanie stosowało Tesco i to już od dłuższego czasu. Przy tym wszystkim nie należy zapomnieć, że nadal zdecydowana większość transakcji FMCG odbywa się w fizycznych sklepach.

Często spotykamy się z twierdzeniem, że cztery na pięć decyzji zakupowych podejmowanych jest w sklepie. Jaką rolę, w tym kontekście, odgrywa reklama w miejscu sprzedaży?

Bezsprzecznie sklep i reklama w punkcie sprzedaży są bardzo ważne. Sama liczba cztery na pięć jest dyskusyjna, ponieważ jest średnią z wielu kategorii i różnych rynków. Ta średnia nie zawsze będzie się sprawdzała, ponieważ ta proporcja decyzji zapadających w sklepie będzie inna dla różnych kategorii (np.: batoniki czekoladowe vs pieczywo), będzie się też różniła między kanałami oraz w zależności od misji zakupowych. Biorąc pod uwagę jak duży jest udział małych zakupów w Polsce, (często są to zakupy bez koszyka, z tylko kilkoma kupowanymi produktami), dla których poziom wcześniejszego planowania jest wyższy niż dla pozostałych misji zakupowych – to ta liczba dla polskiego nabywcy może być sporo niższa. Dla kategorii napojowych na pewno jest niższa (z naszych badań płynie wniosek, że ponad 50% zakupów napojów było zaplanowanych przed wejściem do sklepu). Oczywiście pozostaje kwestia poziomu planowania (np.: ktoś może planować kategorię, ale w sklepie wybiera konkretny produkt, wielkość opakowania itp.) więc i tak rola do odegrania dla mediów w sklepach pozostaje ogromna i niezależnie od wskaźnika – liczba decyzji do podjęcia przez nabywcę jest duża. Innym faktem jest to, że podczas wszelkich badań tzw. touch points (pokazujących, które miejsca styku konsumenta z marką są efektywne), najczęściej wskazywany jest sklep i sama półka z kategorią jako najważniejsze punkty kontaktu. Łącząc te dwa fakty, warto pamiętać, by strategia marketingowa w sklepie, jak i poza nim, była spójna i zintegrowana.

Pozostając w miejscu sprzedaży – jaką rolę odgrywa merchandising?

Olbrzymią – z jednego z naszych ostatnich badań wynika, że na konkretnej ekspozycji zastosowanie jednego standardu ułożenia produktów może przynieść prawie dwukrotnie wyższą konwersję na sprzedaż z ruchu obok ekspozycji, w porównaniu do innego układu. Warto wprowadzać najbardziej efektywne i przetestowane rozwiązania i się ich trzymać.

Gadżety reklamowe – sprawdzony element komunikacji marketingowej?

Jeśli chodzi o gadżety i ich rolę dla nabywcy i shoppermarketingu, to mogą być one dobrym rozwiązaniem, ale warto dopracować pomysł na ich zastosowanie tak, żeby były dopasowane do marki, kategorii i konkretnych aktywności marketingowych. Istnieje przestrzeń na to, aby konkretny gadżet na stałe związać (też w głowach konsumentów) z marką (jak np.: szklanki Coca-Coli). Dla kategorii i produktów, które mogą być kupowane regularnie, dobrym rozwiązaniem mogą się okazać gadżety, które można kolekcjonować (wspierają zwiększanie częstotliwości zakupów). Gadżety mają też potencjał do tego, aby zaskoczyć nabywcę w pozytywny sposób i „wytrącić” z rutyny zakupów – gadżet pełniący taką funkcję byłby bardzo dobrym rozwiązaniem.

Rozmawiała Katarzyna Lipska-Konieczko

Piotr Przerwa – Dyrektor Badań Rynku oraz Zachowań Konsumenckich / Insights Manager, Coca-Cola HBC Polska. Jest praktykiem przekładającym wiedzę o nabywcach i konsumentach na strategie rozwijające biznes. Doświadczenie budował na stanowiskach związanych z Zarządzaniem Kategorią oraz Insightami. Przed rozpoczęciem pracy w branży FMCG był konsultantem w firmie dunnhumby, gdzie pracował dla Tesco oraz największych dostawców nad projektami w Polsce, Czechach, na Węgrzech oraz w Turcji. W firmie Coca-Cola HBC zarządza obszarem Badań Marketingowych oraz Analiz Rynku.

Piotr Przerwa jest prelegentem konferencji POLAND & CEE RETAIL SUMMIT 2017, której OOH magazine jest partnerem.

Artykuł ukazał się OOH magazine nr 1/2017. Pobierz wersję online TUTAJ.