Jak Hellogadzet stworzył dla sieci Żabka ogólnopolski program motywacyjny z gadżetami reklamowymi?

Hellogadzet.pl – sklep internetowy z gadżetami z logo, należący do agencji reklamowej Fiorigifts, stworzył dla sieci Żabka dedykowaną platformę zakupową, w której franczyzobiorcy mogli wymieniać zdobyte punkty na wyselekcjonowane gadżety reklamowe dopasowane do charakteru marki i codziennej pracy w sklepie. Wśród nagród znalazły się m.in. odzież reklamowa z logo Żabki, kubki, bidony, elektronika użytkowa czy praktyczne akcesoria wspierające pracę franczyzobiorców.

Projekt obejmował kompleksową realizację: od produkcji i znakowania gadżetów reklamowych, przez stworzenie dedykowanej platformy z gadżetami przygotowanymi dla klienta, aż po logistykę, konfekcję i obsługę zamówień na terenie całej Polski. To przykład wdrożenia, w którym upominki reklamowe stały się elementem spójnego rozwiązania wspierającego komunikację marki i doświadczenie odbiorców.

Od pierwszego zapytania ofertowego do kolejnych wspólnych realizacji

Współpraca Hellogadzet z marką Żabka rozpoczęła się na początku 2025 roku od jednego zapytania ofertowego dotyczącego gadżetów z logo firmy przygotowywanych na targi i działania marketingowe marki. Po pierwszym, udanym kontakcie szybko pojawiały się kolejne realizacje, nowe projekty oraz zaproszenia do udziału w następnych działaniach związanych z materiałami promocyjnymi.

Wśród tych realizacji znalazły się m.in.:

• personalizowane naklejki reklamowe,
• skarpetki z własnym nadrukiem przygotowane na dedykowane akcje,
• gadżety reklamowe wspierające komunikację z pracownikami.

Z czasem współpraca zaczęła obejmować również bardziej zaawansowane działania wykraczające poza standardową produkcję gadżetów reklamowych. Jednym z kolejnych etapów projektu było stworzenie dedykowanego programu motywacyjnego online – rozwiązania realizowanego w tej formule po raz pierwszy zarówno po stronie Hellogadzet, jak i marki Żabka.

Pierwszy taki program motywacyjny z gadżetami reklamowymi

Żabka zdecydowała się po raz pierwszy wdrożyć gadżety reklamowe jako element ogólnopolskiego programu motywacyjnego skierowanego do franczyzobiorców. Hellogadzet odpowiadał za realizację projektu opartego na dedykowanej platformie zakupowej online, stworzonej specjalnie na potrzeby programu.

Założeniem programu było przyznawanie punktów za realizację określonych celów sprzedażowych i aktywności. Uczestnicy mogli następnie wymieniać zdobyte punkty na personalizowane gadżety z logo oraz praktyczne nagrody z logo Żabki.

W przeciwieństwie do standardowych katalogów nagród, oferta została przygotowana w oparciu o produkty realnie przydatne uczestnikom programu oraz spójne z identyfikacją wizualną marki Żabka. Wśród nagród znalazły się m.in.:

• elektronika użytkowa,
• odzież reklamowa z logo Żabki,
• kubki i bidony,
• praktyczne akcesoria wspierające codzienną pracę właścicieli sklepów.

Program realizowany był cyklicznie, w ramach trzech kwartalnych edycji. Pierwsza edycja objęła około 700-800 uczestników, a kolejne odsłony programu były rozwijane i obejmowały jeszcze większą skalę działań.

Hellogadzet połączył technologię, logistykę i obsługę klienta

Projekt wymagał znacznie więcej niż samej produkcji gadżetów reklamowych. Kluczowym elementem realizacji stało się stworzenie sprawnie działającego systemu obejmującego platformę online, logistykę, konfekcję oraz bieżące wsparcie użytkowników programu.

Dużym wyzwaniem była również strona technologiczna projektu. Program zakładał jednoczesną aktywność setek użytkowników logujących się do platformy, sprawdzających dostępne nagrody i składających zamówienia w tym samym czasie. Wymagało to odpowiedniego przygotowania systemu, synchronizacji procesów oraz dopracowania zaplecza technicznego tak, aby platforma działała stabilnie nawet przy dużym obciążeniu.

Hellogadzet odpowiadał m.in. za:

• obsługę uczestników programu motywacyjnego,
• wsparcie przy składaniu zamówień,
• koordynację dostawców z różnych kategorii produktowych,
• konfekcję i kompletację zamówień,
• wysyłkę tysięcy paczek na terenie całej Polski,
• obsługę posprzedażową i komunikację z uczestnikami programu.

Pierwsza edycja projektu pozwoliła zidentyfikować obszary wymagające optymalizacji – zarówno od strony operacyjnej, logistycznej, jak i technologicznej. W kolejnych etapach Hellogadzet przeprojektował część procesów, rozbudował zaplecze techniczne platformy oraz usprawnił współpracę pomiędzy zespołami odpowiedzialnymi za obsługę klienta, logistykę i realizację zamówień.

Dzięki temu następne edycje programu zostały zrealizowane stabilnie i bez zakłóceń, mimo jeszcze większej skali działań.

Znacznie więcej niż standardowa produkcja gadżetów reklamowych

W ramach trzech edycji programu Hellogadzet zrealizował 1706 zamówień obejmujących gadżety reklamowe, nagrody z logo Żabki oraz personalizowane materiały wspierające działania motywacyjne marki. Stworzenie takiej platformy stało się przykładem tego, jak gadżety z logo mogą pełnić znacznie większą rolę niż wyłącznie funkcję wizerunkową – wspierając zaangażowanie, komunikację oraz budowanie relacji z partnerami biznesowymi.

Realizacja programu wymagała połączenia produkcji i znakowania gadżetów reklamowych, obsługi platformy online, logistyki oraz bieżącego wsparcia uczestników programu w całej Polsce. Dla Hellogadzet był to jeden z najbardziej złożonych projektów operacyjnych realizowanych w obszarze programów motywacyjnych i personalizowanych upominków reklamowych.

Współpraca z Żabką nadal rozwija się poprzez kolejne realizacje związane z materiałami promocyjnymi, gadżetami z logo oraz działaniami wspierającymi franczyzobiorców i komunikację marki.

Materiał promocyjny